摘 要：中等职业学校英语教学管理涉及到教师、学生和管理工作者等诸多要素，这些要素之间是相互联系、相互作用的，呈现出复杂的非线性关系。本文从系统的视角对中等职业学校英语教学管理存在的问题进行系统分析与评价，并提出相应的控制策略，以期能为我国中等职业学校英语教学管理实践提供参考。
关键词：中等职业学校英语教学管理 系统 控制策略
一、引言
中等职业学校教育是我国教育体系的重要组成部分，目前，其英语教学在一定程度上适应了社会对中等职业学校发展的需求，但是，其英语教学管理在实施过程中还存在诸多问题，主要包括：教师教学方面，教师自身知识水平、教学水平、教学态度等有待进一步提高等问题；学生学习方面，中等职业学生存在英语基础差、英语能力低、不能学以致用等问题；教学管理方面，教学管理者对社会职业发展把握程度低、管理工作不到位、中等职业学校升学率低、就业质量低等问题。但与此同时社会各企业对英语应用型人才有了更大的需求和更高的要求，因而怎样有效地开展职业英语教学，提高职业英语教学管理质量成为了急需解决的问题。
二、中等职业学校英语教学管理的系统评价
对国内外相关文献研究，就职业学校英语教学的现状予以研究，多维度视角展开了系统调查，通过调查问卷、访谈等方式，从教师、学生、用人单位等角度，收集到相关数据，在此基础上，本文通过AHP（层次分析法）对其作出简要分析与评价，并提出切实可行的改进措施。
1.中等职业学校英语教学管理的系统评价
根据AHP的一般步骤，首先，需要明确问题，根据系统目的、内涵结构模型以及专家意见，构建中等职业学校英语教学管理系统AHP模型（如图1所示）；然后，采用AHP来确定各因素的主观权重，进行加权求和，进行一致性检验；最后，算出中等职业学校英语教学管理系统评价层次总排序计算结果（如表1所示）。
图1.中等职业学校英语教学管理系统AHP模型
表1.中等职业学校英语教学管理系统评价层次总排序计算结果表
表中：IC=0.005<0.1，IR=0.52，RC=0.010<0.1。
2.评价总结
（1）正面现状：
①在教师教学方面，大部分中等职业学校教师其语言知识和语言能力足以胜任日常的教学工作，在教学过程中教学态度端正，且都配合学校的日常管理工作。
②在学生学习方面，大部分中等职业学校的学生能遵守学校规章制度，英语课堂的缺勤率较低，在课堂上能配合英语教师完成日常教学工作。
③在教学管理方面，大部分中等职业学校的日常英语教学管理流程都较为清晰且完整，包括对教师、学生、教学设备、社会实践等多方面的管理；学校的规章制度较为严格，学生无故旷课等现象不突出；大部分中等职业学校都配备相应的多媒体、网络等教学资源；对教师的培训、深造等相关工作都较为重视。
（2）反面问题：
①教师教学方面：A.中等职业学校英语教学内容、目标不完善。中等职业学校选用的英语教材内容大多宽泛，大多数英语教师缺乏跨学科的相关专业知识，对课程目标的理解和制定不完善。B.教师英语教学观念、方法不合理。与社会脱节的情况，教学理念陈旧，科研能力不强，没有有效地落实对学生学习方法的指导，缺乏对学生良好学习习惯的培养等。C.教师对自我发展不重视。对继续教育的重要性意识不够，安于现状，有自修计划并能坚持的教师偏少，参与的科研项目多为发表职称论文，不善于自我反思与改进。
②学习方面：A.英语学习态度不端正。英语学习的态度较为消极，在教师课堂教学过程中，听课不用心，在上课期间做与课堂无关的事，如：玩手机、睡觉等。 B.学习管理方式不合理。学生自控能力差，贪玩心理严重，对自己的要求低，学习的随意性较大，全凭兴趣学习，不善于合理安排学习。C.学生自我满意度、学习满意度低。中等职业学校学生自我认同感不强，在学习和生活上均会表现出消极的状态，对于英语的学习存在“畏难心理”。
③管理方面：A.中等职业学校学生英语能力培养方案不完善。相关管理人员普遍强调专业课的学习，对于英语或其他非专业课不太关注，使得课程教学无法满足教学大纲所列出的相关要求。B.中等职业学校学生综合素养培养方案不完善。技能、素养的不均衡发展，在一定程度上缺乏对学生心理问题、德育教育、综合素养培养等方面的关注。 C.中等职业学校英语教学评价机制不完善。对英语教学的评价中缺乏科学的评价管理机制，没有根据实际情况明确评价方向，同时评价的方式也过于单一。D.英语教师培养方案不完善。大多数中等职业学校对于教师的培养方案还有待进一步完善，为教师营造的外在学习深造环境不丰富。同时，学校外籍教师少。E.英语教学设施服务不完善。大多数中等职业学校缺乏相关语音实验室、英语实验基地等的配备，没有营造相应的英语交流氛围，学生用英语进行交流的机会少。
三、中等职业学校英语教学管理系统控制策略
根据教育学、心理学、管理学等相关原则，基于系统的整体性原理，遵循英语教学的一般规律，关注学生心理、行为发生发展的规律，确定适宜的教学模式及教学方法。在此基础上构建了中等职业学校英语教学管理系统控制策略逻辑框图和“反面问题——控制策略”结构图（如图2、图3所示）。
图2.中等职业学校英语教学管理系统控制策略逻辑框图
图3.中等职业学校英语教学管理“反面问题——控制策略”结构图
1.教学方面
（1）明确教学内容，落实教学目标。
根据《中专英语教学大纲》，英语课堂教学目标包括宏观教学目标和微观教学目标两种。在中等职业学校英语教学的过程中，教师要明确教学内容，使其能更好地服务于专业，要以社会发展需求为驱动在进行更高质量的基础英语教学和专业英语教学的过程中，必须充分发挥学生的主体作用和主观能动性，把学生的就业意图作为出发点，对学生进行必要的英语就业指导。
（2）转变传统英语教学观念。
一方面，目标驱动，端正英语教学观念。教师要将语言知识、技能、学习方法、情感目标和文化内涵这五个方面落实到日常教学过程中，找到符合中等职业学校学生特点和实际水平的教学态度以及教学方法。另一方面，与时俱进，转变传统英语教学观念。根据社会发展对学生专业素养的要求，辅助学生开发智力、启动心智和寻求规律，把教学当作是与学生进行学习交流和学生进行自主探索的过程，培养学生的英语综合能力。
（3）创新教学方法，提高教学效果。
①分层次教学。一方面教师要根据自身的层次水平采用分层次教学方法，以学生为对象，对教学内容、方法、目标等进行梯度设计。另一方面教师也要有计划地提高自身层次水平，不断学习以期能开展更高层次的教学。
②小组合作教学。小组合作学习充分利用了“同辈心理”，以此来优化学生学习。在英语教学的过程中，教师会根据教学内容和教学目标，以课堂实际需要为准则，有针对性地开展小组合作学习。
③赏识教育。在教师和学生互相鼓励的情绪中进行教育教学活动的开展，教师采用恰当的方法，改善学生的心理，帮助学生形成“心理优势”，将学习英语的外在推力转化成内在驱动力。表扬和批评不是互相矛盾的，赏识教育和挫折教育也不是互相矛盾的，而是相辅相成的。
（4）加强教师专业教育，提升教师修养。
教师的发展有不同的阶段，每个阶段对教师发展的要求是不同的，对每一个阶段教师专业发展的特征和客观规律要有一个清楚的认识，中等职业学校英语教师在完成日常英语教学的基础上，注重自身专业教育和自我修养的提升，丰富自己的教学理念、教学方法，提高自己的教师素养，善于总结与反思等。抓住机遇积极转型，使其能向英语“双师型”教师过渡。
2.学习方面
（1）培养理论与实践结合的学习态度。
态度是个体对人对事所具备的持久一致的心理和行为倾向，态度由认识、情感和行动三个因素构成，包含着个体的主观评价以及由此产生的行为倾向。一方面，学生要明确学习的目的，培养自己的学习意识，充分发挥主观能动性，注重理论与实践的结合，使自己的英语知识与素养能符合职业发展的需要，成为社会所需要的人才。另一方面，教师和管理方开展适合中等职业学校英语教学的教学方式、提供更多更合适的实践机会。
（2）培养科学的学习管理方式。
学生能通过自己内控的力量，在外控力量的辅助下，改变行为的策略，减少不良行为与增加好的行为，根据自己的个性特征，最终形成一套自我管理模式。同时，学生在中等职业学校英语学习的过程中，要形成自己的一套评价反馈体系，善于对自己的学习进行反思，总结英语学习经验和教训，形成一个良性循环的英语学习过程。
（3）重视全面发展。
人的发展在本质上来说是一种通过实践不断自我建构的过程，学生要从自己的实际出发，积极关注自身的成长，完成基本的学习任务，积极配合参加相关的劳动、文娱、体育、人际交往等活动。形成独立思考的能力，培养自己良好的学习习惯、生活习惯和思想素质等，从而形成一套相对完整、成熟的思想价值观念，具有独立完整的人格。
值得注意的是，在这过程中需要积极、及时与家长、教师等长辈进行沟通，汲取更多意见，寻求外界的帮助，不可自以为是，急功近利，好高骛远。
3.管理方面
（1）制定完善的学生英语能力培养方案。
①英语理论知识学习的培养方案。A.学生层面。鼓励学生重视英语理论知识与社会实践知识结合的意识。学生应明确自身英语专业学习、发展的规划。随着社会的不断进步，及时关注社会发展动态，明确自己职业英语学习的优劣势，调整自己的学习规划。B.教师层面。教师应根据培养目标，建立一套科学合理、符合全方位学生发展需要的教学方案，并根据学生学习的实际情况来调整教学。
②英语社会实践积累的培养方案。A.学校层面。学校要尽可能多地提供社会实践的机会，如职业英语模拟活动等；开设职业规划等相关的课程；与相关单位校企合作，为学生提供英语社会实习相关的岗位。B.社会层面。从中等职业学校的外部环境，政府在一定程度上关注并支持中等职业学校的发展、支持中等职业学校英语教学的发展，如：资金的补助、政策支持等。
（2）制定完善的英语教师培养方案。
一方面，学校必须积极寻求解决方案，促进学校和企业之间的合作和交流。另一方面，充分挖掘学校内部的教育资源，组织英语教师去学习相关的专业课程，积极组织对教师进行在职培训，在教师培训的方式和内容上，要多样化，以适应教师的实际需要，提高教师综合素养。同时，聘用外籍教师来辅助英语教学。
（3）完善培养学生全面均衡发展的管理机制。
①专业技能与英语应用能力均衡发展。中等职业学校要在重视专业课程的同时，将相关的非专业课（包括英语课）提高到一定的位置，引导学生端正对专业课程和非专业课程的态度，既能提高学生英语学习的效果，同时也能促进学生的全面发展。
②明确心理健康管理机构职能，开展活动进行心理引导。师生关系是教学管理系统中非常重要的人际关系系统，是一种内化的环境系统，各中等职业学校要对“教”“学”双方开设相关的心理健康机构，积极关注学生、教师的心理状况，开展相关方面的心理课程与活动，对其进行正确引导。
③开展有效的职业规划与引导课程。开设相关的职业规划课程，安排具有丰富的教学经验、教学技能、专业技能和社会经验的教师，从思想与行动上对学生进行引导，让学生在学习中慢慢认识自己、认识社会、认识职业，并能自主制定相关的未来职业发展规划，认识英语实践应用能力学习的重要性，强化学生的英语学习主动性。
④重视学生德育与综合素质培养。教育是教化育人的一个过程，学习是智力因素与非智力因素的综合效应，良好的非智力因素可以激发、维持、加强智力因素，教育不只是对学生进行知识训练的行为，而是使学生逐渐形成健康的人格行为。学校除了要教会学生该掌握的知识技能，还要教会学生最基本的德育品质，培养学生的综合素质。
（4）构建中等职业学校英语教学多元评价方式。
教学评价发挥反馈调整的作用，多元化的评价，使评价更加客观、公正，在一定程度上实现了英语教学管理过程“输入——输出——反馈”的良性循环。构建中等职业学校英语教学多元评价方式，主要包括以下几种评价方式：
①形成性评价。形成性评价关注学生多方面发展，如：学生的学习情况、健全人格发展等。教师对学生进行全面的了解和关怀，在保持教学目标的基础之上，根据学生不同的特点做出相应的调整，尊重学生发展过程中的差异。
②观察式评价。观察是对系统运行过程有目的、有计划、有方向、比较持久的过程记录。一方面，教师从“可观察、可记录、可解释”这三个方面出发，针对学生的实际情况，动态、多角度地将“学生平时表现”这一个大的抽象指标转化成具体“可观察、可记录、可解释”的课堂观察评价指标。另一方面，对教师的英语教学过程进行记录，形成与学生评价指标相对应的教师对自身的自我评价，也可通过学生的反馈进行补充评价。
③对话式评价。对话式评价是一种相对来说较为“人性化”的定性评价方式，其目的在于辅助获得评价。对于教师而言，第一，真正地改变理念。改变传统的管制学生的理念，进行全新的评价方法。第二，延缓结论。学生的发展是一个渐进的过程，在评价过程中，更加注重学生整体的发展趋势和发展潜力的培养。第三，注意搜集多元化的学生信息，注意学生平时作业完成情况和学习素质的养成。第四，教师可以利用多元化的表达方法，如：书面评语、现场报告等。
④学生自我评价与合作评价。自我评价是指学生对自己的思想、目标、行为和人格特征的理解和评价。学生对自己各方面的表现进行自我评价、总结和反思，这样有利于形成更有效的学习活动，也能培养学习主动意识。合作评价指的是把学生分为小组，以组为单位，对组内的学生进行评价，评价的内容主要是学习和实践两个方面。
（5）完善英语教学设施服务。
环境是构成系统的重要组成部分，对于中等职业学校英语教学管理系统而言，环境是重要的教育资源，良好的环境创设与利用能使学生在互动中获得各方面能力的发展。
通过多媒体和网络资源搭建了很好的英语学习环境，使得英语从抽象化转化为形象化、立体化、生动化。学校需要配备相应的语音实验室、广播电视、英语报刊、图书馆、视听室、电子阅览室和英语实验基地等，为学生搭建英语交流的环境，拓宽学生学习和运用英语的渠道，在潜移默化中，化被动为主动，培养学生英语理论知识与实践应用能力，同时，也增强了学生的人际交往能力、自主学习能力和团队合作精神。
四、总结
中等职业学校的英语教学管理涉及到教育学、心理学、管理学、系统科学等多门学科。文章通过对中等职业学校英语教学管理进行了系统分析与评价，从“正反两方面”得出评价总结，提出了体系化的中等职业学校英语教学管理系统控制策略，构建了中等职业学校英语教学管理系统控制策略逻辑框图和中等职业学校英语教学管理“反面问题——控制策略”结构图，以期能符合现代职业教育发展的要求。
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论文作者:何向伟
论文发表刊物:《素质教育》2017年4月总第231期
论文发表时间:2017/5/22
标签：英语论文; 中等职业学校论文; 学生论文; 教师论文; 英语教学论文; 评价论文; 教学管理论文; 《素质教育》2017年4月总第231期论文;