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广告主角易主
原先作为海信品牌形象代言人的e化的宁静不见了,变成了一个极具现代科技感的银色金属打扮的3D动漫科技人,品牌口号也由“创新就是生活”与“做新的,做好的”演变成了“海信·动情科技新生活”与“有爱·科技也动情”。
3D动漫科技人毕竟只是一个抽象的形象,为表现其人性化的品牌内涵,海信的企业宣传人物形象由原先普通的销售、服务与技术人员转变成了清一色的一流前沿先锋式的顶级高科技专家,并且有名有姓还有个人故事,每人还有“爱心·互动精彩一句话”,从“数字高清电视博士”张建萍、“创造海信智能交通技术”的陈维强博士到来自索尼的“日籍PDP国际专家”小关信行、“视频显示技术博士”的刘卫东再到“把握海信变频技术终极趋势”的EMC专家史文伯与“海信CDMA之母”的杨文琳博士……遍布了海信核心的主导产业。专业财经媒介,大开整版的篇幅,与IBM与惠普等国际品牌如出一辙、互为邻居。
据海信透露,随后海信还会推出产品广告等一系列的活动来诠释动画科技人的形象。
青岛海信营销有限公司市场部经理王瑞吉认为,广告中对品牌的定义就是产品的定位。海信一贯的企业价值趋向与品牌管理思想,即塑造以“创新科技”为核心的企业核心竞争力与品牌价值,为了保持不张扬、比较诚恳的销售理念,海信在策划中尽可能力求给消费者一个“技术专家”的感觉。包括市场销售也是按照这种感觉去做的。因而对外传播的视觉形象采用专家做“真人秀”广告也就应运而生,这种风格是海信的理念和文化所决定的。
“在广告投入上,海信还是理性的。”王瑞吉谈到:“海信是按年销售额的2%投放其广告额,广告方式采用的是在全
年的某个时段集中投放,就像前一阵在财经类媒体所看到的,其他时段没有。而包括渠道建设、促销等市场费用的投入就相对高一些。”
有人预测,2005年,国内家电品牌最终能生存下去的只有4-5家。可以说,家电市场的竞争最终是一场品牌的角逐。可以说:作为一家典型的国营控股企业,海信与国内大多数企业一样,在品牌的建设与管理上,也存在一个从无意识到有意识,从自发到自觉的过程,从产品经营到品牌经营,从粗放的品牌经营到战略性品牌管理。
“品牌的塑造也好,拓展也好,传播也好,可以说没有好坏之分,也没有哪个行为正确与否之说。”杨云铎讲到:“营销的结果也是非常难判断的,只有经过一年或一段时间,才发现原来的行为对企业的影响是很大的。它是一个不断积累的过程,同时是一个不断变化的过程。这就对品牌管理提出了很高的要求,不仅要有很高的管理水平,还有丰富的市场营销知识。”
文化决定广告定位
面对产品越来越同质化的市场现状,如何给产品建立一个独一无二,历久弥新的品牌,无疑对现在的品牌广告是一个挑战。翻阅一下近期在国内各主要媒体发布的平面广告,本土一些知名品牌的广告无论在创意上,还是在设计制作上,都已经有了长足的—进步。
但是,从品牌识别建立的角度来分析,各个品牌的广告创意诉求缺乏一种清晰而有效的品牌识别,未能将企业的使命和其组织文化及价值观联系在一起,而只是孤立地诉求产品。这样,从长远的品牌建立过程来看,由于同一品牌的各个广告之间缺乏一种内在的联系,而只是企业品牌标志的相同,那么,其结果正如美国著名品牌战略专家和教授ErichJOachimsthaler和DavidA.Aaker所讲的:“一个含糊不清和面面俱到的品牌识别导致的结果是,几乎任何类型的消费者沟通都可能被认为是徒劳的。”
王瑞吉讲到,海信空调在整个领域中销售总量不是第一。但是一提起变频空调大家都知道,首先想到的就是海信,这样就形成了海信在空调领域变频这一
类别市场当中的个性化的东西。海信在97年推出了空调,界定了空调的新领域———变频空调。现在海信占据了50%以上的市场份额。而在上冰箱、手机的时候,海信同样运用出位的策略使得其产品品牌具备了个性化特征。
那么海信创造一个什么样的品牌,给消费者头脑中留下什么样的印象呢?以追求科技、不断创新为品牌个性的海信,为了实现品牌从家电领域向IT和通信行业的延伸,建立新的企业形象,用宁静作为演绎品牌e化的象征,依然采用了传统的“名人”策略,在视觉上起到了“赏心悦目”的效果。
但对塑造“e时代符号”象征的海信企业品牌来讲,电影明星被e化之后的效果,远不及她作为传统大众化的消费品的形象代言人来得精彩。这是众多国际IT品牌为什么不轻易使用大众电影明星的一个重要原因。
而随后推出的“真人秀”的广告画面,用品牌文化为广告寻找合适的定位是否能为海信赢得商机还有待市场的验证。
海信要让消费者认识这个品牌,海信希望这个品牌是拥有含金量的品牌符号,而不仅是简单的两个字。海信还没有把这种印象在消费者心目中深深烙下,但是海信一直在努力。
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