【关键词】优质护理；中医；肾病科；应用
几千年来，为我国民族的繁衍和健康作出巨大贡献的是祖国医学，尤其是中医护理在疾病防治方面作用巨大。在临床护理实践中体现“优质”是一个重要的问题。为进一步完善和加强肾病内科的护理服务，为患者提供一个优质、满意的护理，响应《卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》及《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》的号召，我院开始在中医肾病科实施优质护理服务，并将护理效果与实施优质护理前的患者进行比较，效果满意，现做如下报道。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院2018年1月-2018年12月收治的肾病患者116例作为观察组对象，选取2017年1月-2017年12月收治的肾病患者105例作为对照组对象。观察组平均年龄（42.21±5.26）岁，平均病程（13.76±1.32）个月，男66例，女50例。对照组平均年龄（42.05±7.12）岁，平均病程（13.78±1.30）个月，男55例，女50例。两组患者性别、年龄等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组实施常规护理，观察组实施优质护理。
优质护理：①转变护理服务理念，领会优质护理意义：组织科室护理人员学习“优质护理示范工程”文件，从医院及本科室实际情况出发，坚持“康复一个患者，幸福一个家庭”的理念，制定优质护理实施方案，以主动化、人性化为主，营造温馨的住院环境，给患者提供便民袋、洗头车、微波炉等日常生活用品，张贴温馨提示于走廊及显眼处：小心地滑、吸烟有害健康等。在保证病房整洁卫生的基础上严格执行晨晚间护理。每周发放“患者对护理服务建议调查表”，听取意见，采取整改措施，以患者的实际需要为中心，实施优质护理。②提高护理人员业务知识和技能：组织全体护理人员进行基础护理知识学习，不断学习新的护理相关知识，互相交流，在丰富护理人员的专业知识的基础上提高操作技能，让优质护理专业知识全面、技术操作过硬的基础上实施。③明确职责，切实落实各项护理工作：护理工作实行岗位责任制，专人负责患者的入院至出院期间的护理工作，使护理模式个体、连续、完整性的开展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆打破传统的排班模式，根据患者的病情、护士的护理水平及工作经验，实施小组管理制，护士长对全病区护理工作负责；主管护师或高资历护士任组长，负责本组病情重危的患者，对护理质量有监督权；护士负责一般患者（每名护士负责人数最多8人），病区病房内及公示墙张贴护士的姓名、照片，使患者清楚自己的责任护士是谁，责任护士对患者需求尽量满足。④情志护理：通常情况下，情志异常者会出现血功紊乱的现象，会伤及内脏。护理人员要和患者加强沟通，注重护理过程中亲切态度、专业技能，获取患者的信任，进行良好护患关系的建立，对中医知识进行充分运用，向患者讲解疾病相关知识，将其忧虑、气愤、紧张与恐惧等不良情绪减轻，将其治疗依从性提高。⑤辨证营养干预：在整个护理过程中，必须贯穿营养护理干预，指导患者注意饮食低脂、低盐，并且要摄取适量蛋白质，根据患者的中医辨证分型，指导其进行合理膳食，易醒、不寐、多梦患者应该加强胃中不和、饮食不节、神不守舍、心神失养、痰热扰心、肝火扰心、心神失守等护理；脾肾气虚夹瘀者适合鲫鱼汤；湿瘀互阻者适合冬瓜皮苡仁当归汤，风水相搏者适合山药黄芪芡实粥；燥热伤津者适合清热生津饮食；脾肾阳虚者适合温补饮食；肝肾阴虚者适合滋阴饮食。⑥中药护理：为了有效促使患者更好更快康复，根据患者实际情况，采用中药对其进行合理治疗是十分必要的，如对于难治性肾病综合征患者，可以采用清热解毒汤、龙胆泻肝汤对其进行治疗，对于肾病综合征患者，可以采用四蚕汤对其进行治疗等，以此来达到标本兼治的效果。
1.3观察指标
针对两组患者在医院护理满意度方面做出对比。以问卷调查的方式，患者出院后1天内，家属当场填写医生收回，评价的内容重点包括了：护理技术、责任意识、营养指导、日常护理以及出院指导，满分100分，单项20分。95分以上为A档，表示非常满意；90-95为B档，表示基本满意；90分以下为C档，视为不满意。
2.结果
观察组护理满意度为98.28%，高于对照组的88.57%，差异有统计学意义（P＜0.05）。3.讨论
近年来，我国中医护理为人们健康做出了较大贡献，能够用来对疾病进行有效防治。随着医学模式的转变，人们对护理质量的要求也越来越高。优质护理指的是在对基础护理进行强化的基础上，以患者为中心来施行护理责任制，对护理内涵进行充分强调，促使整体护理服务水平得到提高。将我国传统中医护理模式与现代化护理模式相结合，对其进行灵活性的应用，进而促使护理效果与护理质量显著提高。本研究结果显示，观察组护理满意度为98.28%，高于对照组的88.57%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。由此可知优质护理能够将患者护理满意度显著提高。
综上所述，中医肾病科护理中优质护理的应用效果显著，在临床上具有良好的推广价值。
【参考文献】
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论文作者:汪锋,张萍
论文发表刊物:《医师在线》2020年7期
论文发表时间:2020/4/22
标签：患者论文; 肾病论文; 中医论文; 满意度论文; 对照组论文; 护士论文; 基础上论文; 《医师在线》2020年7期论文;