摘要：随着财务组织管理创新的不断深入，出现了一种新型组织即财务共享服务中心。财务共享服务中心旨增强公司的核心竞争力，通过对信息系统、组织结构、人力资源等进行有效的整合，将公司不断财务职能最大程度地发挥出来。为了推进国有企业改革，就要积极进行组织管理与创新，通过对资源的整合和盘存，使公司收益最大化。
关键词：共享中心；国企改革；利润中心；虚拟结算
前言：
伴随着国家的发展，时代的不断进步，如今财务共享中心是近年来兴起的概念，本文主针对财务共享中心建设的意义、目的、制度设计、运作与效益评估、启动等方面进行介绍。希望加深人们对于这一新型组织的认知。
1.财务共享服务中心的建设意义
财务共享服务中心建立的初衷是为了降低企业财务运作的成本，有了服务共享中心，可以一定程度上节约人力资源。在这方面做的较为突出的是摩托罗拉公司，公司的账务繁多，广泛分布在14各国家，公司将其全部集中在亚洲会计中心，亚洲会计中心位于中国天津的开发区，中心为摩托罗拉公司提供总账、工资、固定资产，应收应付账款等服务，而这一系列服务只需180人左右便可以完成。另外，财务共享中心的运作遵循一套规范的流程，成为了一个标准化的会计工厂。以明细的分工，严格的管理以及专业化的技术提高了工作效率。再者，财务共享中心可以将利润虚拟化，将共享中心的成本、费用和利润与类似业务的公司进行比较，借此提升公司的管理能力。当前，财务共享中心发展尚不完善，其存在的问题包括：（1）由于节省了大量人力资源，因此可能需要裁员，造成公司动荡。（2）由于实施标准化操作，流程较为简单，可能将不再需要高学历的员工，由此将造成高素质人才的流失。（3）难以建立既符合内部制度，又满足客户要求信息化系统。
2.财务共享服务中心的建设目标
建立财务共享服务中心的目的是，将日常的简单同质的财务工作汇集一处，集中处理，形成规范统一的财务信息和财务报表。虚拟利润中心是通过全成本归集和内部结算的方式来实现的，两种方法结合可以保证财务共享服务中心的工作效率。要理解财务共享服务中心，必须将其与财务集中核算进行区分，二者有以下不同点：（1）目的不同。财务集中核算的目的在于统一办公地点和核算标准；而财务共享服务中心的目的在于拓宽公司内部组织的职能，使其拥有外部供应商服务的职能，以其半市场化的运作方式，提高公司的效率。（2）激励机制不同。集中核算还在使用传统的激励机制，物任何创新，产出也没有变化；而财务共享服务中心以其高效的运作，可以将产出标准化，进而控制成本。（3）人员方面不同。集中核算知识将人员统一置于同一办公场所，在本质上对于企业节约成本，提高效益没有起到作用。
3.财务共享服务中心的制度设计
3.1组织结构设计
建立财务共享服务中心会导致对公司的财务职能进行重新分配，有公司传统的财务部门负责数据分析、资源分配等工作；财务共享服务中心则负责会计信息的整理、加工及输出的工作。财务共享服务中心的业务主要包括三类：为需要财务信息的部门提供相关数据，如，财务报表、财务信息以及会计数据的管理；为各种业务单位提供财务报账的相关服务；为公司档案管理部门提供服务，如，归档会计报表、整理装订会计凭证等等。针对三大业务，财务共享服务中心分为三组：会计核算组，主要负责处理日常会计信息；会计检查组，负责检查会计核算质量；会计信息化组，负责建设ERP。
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3.2财务制度设计
设计财务共享服务中心的财务制度主要是针对合规和操作层的。设计操作层的制度主要是通过编写相关手册指南，对日常操作进行指导，比如：信息系统导航、付款操作指南，财务检查规章等，目的是保证财务共享服务中心的标准化运行。设计合规制度主要依据是国家企业会计准则、会计披露要求、银行结算制度等，将这些制度与企业实际相结合，保证企业的业务运作健康、合规。
3.3涉财流程设计
设计涉财流程是从内部客户的角度出发，帮助客户熟悉如何正确提取财务信息、如何规范地进行报账，为客户提供便捷。，涉财流程的设计覆盖到多个业务层，因此，在进行设计时，满足客户的需求，简便复杂的流程的同时还要注意与合规层的制度相适应，这种设计的难度在于整合企业的ERP系统。
4.财务共享服务中心的运作与效益评估
专业化是财务共享服务中心长期以来坚守的准则，要实现专业化，提高整体运作效率，就要进行明细的分工，也就是说，将会计核算的整个流程想象成一条流水线，将其分为多个步骤共同完成核算工作。比如，在审核和验证发票时，可以在岗位上专门分配相应的人员，进行增值税发票基础信息的审核以及验证。通过这种方式就可以省去轮岗所耗费的时间，将业务进行集中处理。又或者，将会计科目分配设置成专人专岗，这样做有利于统一核算标准，传统业务中员工需要在信息录入系统界面和实物单据的审批中来回切换，现在，将ERP系统交给专们的人员去操作，省去了大半时间。这种专人专岗制度有利有弊，一方面，员工不需要轮岗，这样可以使员工精于自己的岗位，另一方面，每天枯燥乏味的工作流程容易使员工产生倦怠心理，最终离开公司，寻找更适合自己的岗位，这就给公司的稳定带来了隐患。要解决这一难题，必须要加强对员工的教育，培养员工爱岗敬业的意识，还要定期将岗位进行调换，给做的好的员工给予一定的物质和晋升的空间，最大限度的留住优秀的人才。为了保证会计核算的高质量，要设置相应岗位对核算结果进行检查，对重要业务、新业务、新人办理的业务进行重点检查，普通业务进行抽查，检查结果要以定期报告的形式呈现出来。对财务共享服务中心产出的评价应从满意度和业务量两个方面着手。对于满意度，可以设置出一套评价满意度的指标；对于业务量，可以根据单据金额，单据数量设置参数，还要参考外部供应商的报价，二者结合决定产出的最终价值。
5.财务共享服务中心的启动
地理位置对于建立一个财务共享服务中心也是至关重要的。地址的选择需要考虑多方面，包括，地区的经济发展状况、人才流动情况、物流成本等。比如，广东的珠三角地区经济最为发达，选址时就应重点考虑该区域，广州、深圳的花销大，人工成本也高，肇庆、江门经常出现人才流失的情况。如东莞、珠海等地经济好、人才聚集，成本低廉，是选址的好的选择。启动财务共享服务中心，要做好人员安置工作，在人员需要转岗时，要使人员的专业优势得以充分发挥，拓展业务。
总结：
在财务共享服务中心的建立之初，要对员工进行专业的培训：报账培训、核算培训、ERP系统培训以及实操培训等等，通过培训可以使员工迅速过渡到工作状态，提高工作效率。
参考文献：
[1]程平.大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理[J].会计之友，2017（4）：130-133.
[2]李焕花.财务共享服务对管理会计建设的作用[J].经济研究导刊，2016（15）：133-134.
论文作者:牟荣
论文发表刊物:《基层建设》2019年第3期
论文发表时间:2019/4/11
标签：财务论文; 服务中心论文; 业务论文; 公司论文; 中心论文; 员工论文; 会计论文; 《基层建设》2019年第3期论文;