【关键词】：新冠肺炎；隔离病房；医护人员；心理压力
前言
2020年在中国武汉出现新型冠状病毒肺炎，简称为“新冠肺炎”，该病已经在2020年1月12日被世界卫生组织正式命名，并且也被国家疾病预防控制中心列入乙类传染病，需要进行甲类的传染病防御措施，该病会出现人传人的情况，传染性非常强，危害了人们的生命安全。目前，是疫情控制的的关键阶段，不仅是对人们提出挑战，也是对医务人员提出挑战。医护人员作为此次疫情的近距离接触者，面临着巨大挑战，不仅是对专业能力，也是对心理上的的挑战。对参与此次调查的医护人员进行调查发现，会存在明显的负面情绪[1-2]，例如焦虑、恐惧、紧张等，医护人员的心理变化影响了工作的积极性以及服务质量，倘若医护人员的心理情绪得不到缓解，压力太大，就很容易影响患者治疗和康复，甚至会造成医疗纠纷。所以本文以2020年1月到2020年2月参与此次调查问卷填写的实际情况作为研究，了解医护人员的心理情况，并且在后期给予针对性的心理干预。
1 基本资料和方法
1.1基本资料
将本次发放的408份调查问卷作为研究对象，所选时间区间为2020年1月到2020年2月，其中男170份，女238份，年龄在20-59岁，平均年龄在（35.63±7.2）岁，感染科300份，非感染科108份。
纳入依据：参与本次新冠肺炎救治的医护人员，所有的医护人员对本次调查均知晓，并自愿参加。
排除依据：进修，实习，参加疫情前存在心理障碍。
1.2 方法
本次实验的进行采用调查表的形式开展[3-4]，调查的内容包含医护人员的心力压力并且采用GAD-7焦虑症筛查量表以及PHQ-9抑郁症筛查量表了解医护人员的心理情绪的实际变化，医护人员完成问卷之后，进行回收，并且核对数据。
1.3观察指标
记录新冠肺炎隔离病房医护人员的心理压力实际情况评分，采用自制的调查问卷进行调查，包含：被感染的焦虑不安、疲乏，工作负担、工作动力，支持系统五项，得分越高即说明医护人员的心理压力越大。
记录和分析新冠肺炎隔离病房医护人员焦虑、抑郁的统计结果，采用GAD-7焦虑症筛查量表以及PHQ-9抑郁症筛查量表了解医护人员的焦虑、抑郁情况。
记录不同年龄的医护人员心理压力评分。
1.4 统计学处理
将本次408份医护人员调查的数据记核算进计算机SPSS18.00软件中，计数资料用率（%）表示，执行卡方检验，组间对比若P＜0.05，则判定数据具有可比性。
2 结果
2.1 新冠肺炎隔离病房医护人员的心理压力实际情况评分
根据调查发现，隔离病房医护人员的心理压力有：被感染的焦虑不安、疲乏，工作负担、工作动力，支持系统，详细的评分见表1。
表1 新冠肺炎隔离病房医护人员的心理压力实际情况评分
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2.2 新冠肺炎隔离病房医护人员焦虑、抑郁的统计结果
调查取得的408份调查表，进行统计有231份属于无焦虑//抑郁情况，占比56.62%，有177份出现了焦虑和抑郁，占比43.38%，详细情况见表2、3。
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2.3 不同年龄的心理压力评分
参与此次的新冠肺炎的工作中，医护人员的年龄越大，心理压力越小，详细情况见表4。
表4 不同年龄的心理压力评分
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3 讨论
新型冠状病毒肺炎，国内已经进入防御的关键时机，国外正处于爆发的阶段，
中国已经公布了导致新型冠状病毒肺炎的新型冠状病毒的全基因组序列，这有利于全球科学家和公共卫生组织加入诊断试剂的研发，及病毒致病性研究，及早的打胜这场全人类的健康战役。作为本次的战役，医护人员起到了至关重要的角色，但长时间的工作，对疫情感染的担心等均会对服务质量造成影响[5-6]。隔离病房的医护人员心理压力较重，和流感、非典等有明显的不同，考虑可能是新型冠状病毒肺炎疫情紧张，在隔离病房工作的心理压力也比较大，社会各界和医院的各级领导的关注和关心，在一定的程度上减轻心理的负担，但仍需要重视隔离病房医护人员的心理状况，并且给予及时且正确的心理支持，让医护人员能够全身心的投入本次的战役中[7-8]。
根据本次的调差结果可知，新冠肺炎隔离病房医护人员对被感染的焦虑不安的评分最高，其次到疲乏， 支持系统，工作负担，工作动力。其也说明了疫情癌最初的阶段，防护物资的不充足[9-11]，疾病的传播速度太快和治疗的方案没有统一，只能依据病人的不同症状进行针对性治疗，而护士作为进行较多护理操作的人员，很多时间都要和患者近距离接触，时间也比较长，护理被感染的机会也比医生高，根据其它资料也显示，很多护士在临床上会出现较多的心理亚健康，因此，医院和相应的科室应当及时的给予理解和关心。
另外本次的实验数据还证实，408份新冠肺炎隔离病房医护人员焦虑、抑郁情况调查表可知，有177份出现了焦虑和抑郁的情况，这也说明了随着社会各界和医院等关心，医护人员的焦虑，抑郁情况等到明显的降低，对于医护人员进行鼓励，并且国家和政府也出台了一系列的轮岗制度和补贴，这样也能增加医护人员的安全感，社会各界的鼓励[12-13]，让医护人员得到了充分的肯定和尊重，随着相关的心理专家介入，也能够减少焦虑和抑郁的情况。同时本次的实验数据还得出，参与本次的新冠肺炎治疗的医护人员，年龄越大，心理压力越小[14-15]，其也说明了医护人员随着专业的成熟，面对大流行的疾病心理状态越理想，这值得所有的医护人员不断学习和努力的方向。
本次调查研究的样本量小，未做大量的因素分析，今后可考虑结合其它医院的样本量，分析多个医院，多个隔离区医护人员，尤其是隔离病房的医护人员，这样才能在现有的环境下以最小的压力面对大流行的疾病。
综上所述，对新冠肺炎隔离病房医护人员尽快进行心理调查，能够了解医护人员的情绪实际变化，及时给予心理支持，使其能够不断的提高服务质量，全身心的投入在今后的工作中。
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论文作者:郭秀华
论文发表刊物:《中国医学人文》2020年4期
论文发表时间:2020/4/15
标签：医护人员论文; 肺炎论文; 病房论文; 心理压力论文; 心理论文; 焦虑论文; 抑郁论文; 《中国医学人文》2020年4期论文;