摘要:电力企业是国家经济发展的动力企业,而班组建设作为电力企业发展的重要“细胞” 组成部分,电力企业班组建设工作便显得尤为重要。如何才能让企业在现今的社会大环境下有所突破、进步、创新,一切都要从班组建设入手,让班组建设的成果惠及企业,让企业在良好的班组建设的基础上得到经济、管理的长足发展。
关键词:电力企业;班组管理;创新
创新是班组进步的源泉,班组管理创新是我们当前提高班组整体水平、实现企业管理现代化的一项尤为重要的工作,我们要积极营造创新的氛围,搭建创新的平台,组织班组围绕生产中遇到的难点问题和热点问题开展创新。那么,班组管理创新的途径和方法又是什么呢?结合实际工作,我就班组管理创新谈谈自己的看法。
1 规章制度的创新
俗话说:没有规矩不成方圆。制度是班组的指挥棒、方向盘,建立、健全人性化的班组规章制度是做好班组建设的基础,是加强班组管理的先决条件,是促进班组建设的有力保证,只有依托一系列切实可行、人性化的规章制度,才能搞好班组建设工作。所以,我们必须制定出完整的、独立的、操作性强的班组规章制度,为班组指明正确的行为方向。
1.1 建立班会制度
通过班会可以总结前期工作和确定今后工作重点,在班会中,大家集思广益,为班组建设建言献策,使班组工作有序、稳步向前推进。所以,在日常工作中,我们一定不能因忙碌而忽视班会的作用,一定要持之以恒,只有这样,才能不断提升班组整体水平。
1.2 实行民主管理
实行民主管理,充分发挥员工的主动性,建立民主、公开、透明的管理氛围。对于班组的事情,无论大小(评先、奖励等等),都要实行民主管理,让全体员工直接参与,班组管理的具体环节要充分体现员工的意志,并以不同的形式(小家园地、班务公开栏、民主管理会等)公开,尽可能做到公平、公正,营造和谐的、融洽的工作氛围,打造优秀的团队。
1.3 实行绩效管理
实践证明:实施绩效管理是非常有效的、切实可行的管理手段。它有效的促进班组成员的荣誉感、责任感,促进班组凝聚力和向心力,促进班组竞争意识的提高。所以,我们可以从安全生产、优质服务、工作量等方面对员工进行全方位的考核。这不仅对员工是一种激励,最主要的是培养员工的素养,让员工养成良好的行为与习惯,不断的成长、成才。另外,通过绩效管理推出一系列的奖惩办法,激发大家的工作热情。
1.4 实行特色培训
有针对性的培训是提高员工素质的有效途径。通过开展经常性的专业知识、服务技巧等培训,提高员工素养,完善服务细节。结合班组特点,我们可以采用“师带徒”、“姐妹对”等多种帮扶形式,也可以邀请资深专家,定期为员工开展培训。通过培训,营造班组浓厚的学习氛围,在工作中学习,在学习中工作。
2 电力企业班组管理的薄弱环节和问题
在电力企业的班组管理工作中,根据一些有经验的工作人员的反馈得知,在目前的情况下,我国的大多数的班组的管理中还存在着薄弱环节和问题有待解决。
2.1 班组长的要求
班组长应该能够正确地看清和使用自己的权利,同时还应该很清楚地了解自己的责任和义务,在管理的过程中,不能够用权利去压制别人,相反应该广泛地去听取别人的建议。也不能利用自己的权利来谋取私利,导致集体和企业的利益遭到损害。更不能在企业中拉帮结派,敌对个人和组织。要帮助班组内其他成员树立良好的工作态度,从而提高整个班组的技术水平,能够与班组的组员友好相处。在处理班组内部的事物的过程中要民主、公平、公正。
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2.2 纪律性和执行力
目前,我们的电力企业班组的基础工作的落实情况与班组的建设要求还存在着一定的差距:第一,我们班组的建设制度从某种程度上来说,可以算是比较健全的了,但是在执行的过程中却存在一定的差距,很多制度只是被放在纸上或者是企业的文件夹里,在执行的过程中并没有落实;第二,员工的工作技术不够扎实,在工作中,只通过印象或是经验来判断,专业技术知识的缺乏,没有严格按照工作的规程和标准执行;第三,员工的技术培训只是做表面工作,并没有使员工的技术培训发挥到实践中;第四,员工的工作态度和执行力的问题,有些员工抱有事不关己、己不劳心的心态,没有尽责尽职的心态。
2.3 员工素质
近年来,由于电力公司不断改革,在公司会推出一些安全隐患的排查活动,比如文明职工、标杆班组等,在加强企业管理的同时,使班组的人员素质有所提升,但目前社会的不良氛围下,导致部分员工无法满足企业的需求。第一,没有把重点放在自己的业务水平学习上,抱着一种反正上面有自己的班长或者是有领导的态度,因此不需要自己学习,自己只要做好自己的事就可以了;第二,学习氛围欠缺,在表面上看,班组内的各种学习培训应有尽有,但是对于员工们来说,真正有用的、能学到知识的东西并不多,很多培训都只是为了应付上级的检查,有的甚至会出现班组内的技术力量接不上的情况;第三,一些员工的责任心不强,抱有事不关己、应付差事的心态;第四,员工的劳动纪律有待提高,一些员工在企业里随心所欲,无视企业内的制度。
3 管理理念的创新
班组就是一个“家”,需要每个班组长的真心付出。班组长只有想法设法去创造和谐、团结的氛围,增强团队的凝聚力和向心力,才能把工作做好、做出特色。
3.1 融入亲情化的管理理念
班组长一定要融入亲情化的管理理念,对待班组成员亲如姐妹,不仅关心她们的工作,还要关心她们的生活。在员工遇到困难时,及时伸出援助之手,让她们感受到家的温暖与关爱,与班组真正融为一体,精心经营班组这个“家”,快乐的工作。
3.2 融入团队化的管理理念
管理的最高境界就是自己管自己。以“诚信”作为基础,以“自律”作为方式,建立一种让员工参与管理,由员工自己管自己,让员工对自己的行为负责的管理机制,进而达到内部和谐、班务公开,学习氛围浓厚,内部高度信任的目标。
3.3 融入精细化的管理理念
俗话说:细节决定成败。精细化管理,是当前管理的一种模式,我们只有融入精细化的管理理念,才能把工作做好、做细。
4 班组记录的创新
针对班组除了完成正常的工作外,还有大量的记录要记,可以尝试着简化部分班组记录,活动开展的实实在在,记录则采用电子文档的形式,并且力求简练。目前,许昌供电公司推出的《班组建设管理考评系统》就是一个大胆的尝试,让员工彻底从繁多的记录中解放出来,有更多的精力致力于实际工作中去。
5 服务技术的创新
在工作中,我们要不断的推陈出新:推出特色服务、完善服务举措等等。结合实际工作,班组成立QC活动小组,定期开展攻关活动,解决工作中的热点和难点问题,提高工作效率,提升班组整体水平。
班组管理创新是一项永无止境的工作,需要我们班组长为之付出更多的努力与艰辛,需要我们扎扎实实的去做,我们一定要不断开拓、努力创新,让班组充满活力与生机,使企业得以不断的发展和壮大。
6 结语
总之,随着社会的快速发展,电力行业的发展也在蓬勃发展,因此电力企业班组团队管理创新显得尤为重要。加强班组管理的创新能力工作,有利于企业管理的建设,提高企业的生产效率,使企业在当今竞争激烈的市场中独占鳌头。
参考文献
[1]宁靖.浅析电力行业的管理发展战略[J].电网技术(下旬刊),2017,(12).
[2]车耀伟.电力企业班组管理中存在的问题及对策[J].科技风,2018,(5).
[3]王冰.关于电力企业班组管理创新的对策[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2017,(12).
论文作者:李华静1,袁保华1,靳平1,李华东2
论文发表刊物:《电力设备》2019年第4期
论文发表时间:2019/7/5
标签:班组论文; 员工论文; 工作论文; 自己的论文; 电力企业论文; 班组长论文; 企业论文; 《电力设备》2019年第4期论文;