倾听别人的意见
——四年级心理辅导课教学设计
顾 敏
【关键词 】人际交往；倾听；教学设计
【设计意图】
随着四年级学生交往意识的明显增强，他们非常期待参加集体活动，希望有自己的朋友。良好的人际交往可以培养他们的自尊心和自信心。交谈是交往的一种重要形式，在交谈中，既要适时适度地开启心扉，也要随时随地接纳对方，应学会积极倾听，做一个合格的倾听者。四年级学生的年龄较小，不太懂得交往的技巧，往往只注重说而忽略听；只注重听的形式，不注重听的实质，不能较好地处理别人的意见，从而导致人际关系紧张，产生不必要的烦恼。本节课从积极倾听的方式和倾听别人意见的方式两个方面入手，让学生通过体验与分享，掌握倾听的技巧。
【教学过程】
一、热身活动，渗透积极倾听
教师：同学们，请跟我这样做：一二点点头，三四微微笑，五六拍拍手，七八跺跺脚。一二微微笑，三四点点头，五六握握手，七八站站好。
设计意图：将积极倾听时需要回应的动作编进放松操，让学生初步感受积极倾听。
二、绘本导入，体会倾听意义
教师：看到你们开心的笑脸，老师也觉得特别高兴，可是我们的朋友大熊却遇到点小麻烦，咱们一起来看看。
学生们出现理想淡化，目标不明确的现象。我国正处在错综复杂的社会转型阶段，人们的思想方式价值观念都在发生着翻天覆地的变化，在高中生人群中出现了不同程度的理想淡化现象。在政治上对马克思主义思想理念不坚定，在经济上经常相互攀比，追求物质利益，讲究吃穿，注重享受；在人生理想上理想空虚，没有远大的志向和目标，谈恋爱不是为了追求幸福，而是为了填补自我的精神空虚；在职业追求上注重对权力和财富的追求，而忽略了对自身文化素养以及精神水平的追求。
PPT 出示绘本《大熊有一个小麻烦》：
《一线》：外界认为O2O行业失败的一个原因可能是因为此前服务业的标准化相对比较差，在58到家看来，现在到家服务业达到了什么样的水平？
学生5：她虚心接受意见，不明白的地方还和朋友商量讨论，找到了更好的解决办法。
大熊来到了裁缝店。大熊说：“我有一个小麻烦，我能不能……”小裁缝说：“您一定是需要一条漂亮的围巾吧！我这就给你做。”说完他熟练地做了一条长长的红围巾戴在了大熊的脖子上。“唉！”大熊又叹了口气，失落地往前走。
为了实现绿色施工，需要做好以下方面的工作：（1）将施工场地和非施工场地进行隔离，以减少施工过程中对周围动植物产生的影响；（2）需要对施工产生的废弃物进行回收，并派专职人员进行施工废弃物检查与处理，对可回收利用部分进行再利用，确保最大程度发挥其作用，减少施工垃圾，达到绿色施工的目的[3]。
大熊来到了杂货店。大熊说：“我有一个小麻烦，我能不能……”老板娘说：“我们可是朋友呀！我给你准备了最新鲜、最可口的蜂蜜。您可一定要尝尝。”说着，把蜂蜜罐交到了大熊的手上。“唉！”大熊又长长地叹了口气，无奈地往前走。
教师：好，我们分享一下这节课的收获。
教师：故事听完了，你们有什么想说的？
学生1：大熊的朋友不听大熊把话说完，不知道大熊需要什么。
学生2：我感觉他们都不尊重大熊，所以大熊心里很难受。
林木资源是森林资源中极其重要的一部分，由我国林木资源资产价值核算的现存问题，做我国林木资源价值核算体系分析，提出完善林木资源资产价值核算的构思是十分必要的。引用林木资源资产价值确定的经济学原理，根据林木资源的特殊性，提出林木资源会计核算应遵循的、但又不同于日常资产核算的理论基础，构建起林木资源资产会计核算研究的体系。最终实现将理论与实践相结合，做好对林木资源资产的价值核算，为自然资源资产的价值研究提供重要支撑。
设计意图：通过绘本故事让学生觉察到生活中存在不倾听的情况，初步认识到不倾听会给对方留下不礼貌、不被尊重的感受，明白积极倾听不仅是一种能力，更能让自己受欢迎，收获友谊。
三、角色体验，感悟倾听的意义和方式
教师：同学们，我们一起完成一项特殊任务。每个人的桌上放着一个信封，拿到A 信封的同学，我就叫他A 同学，拿到B 信封的就是B同学。
PPT 出示活动要求：取出信封里的纸条，默默阅读，不与同桌交流。按纸条上的要求认真完成活动，时间为2 分钟。
小组活动任务单
A 同学：跟你的同桌讲一件有趣的事情。时间：1 分钟。注意：一定要认真讲，要表达自己的真情实感。
为了提升集成模型的差异化，Boosting算法是一个逐步递进的方法，每一个分类器都是前一个的通过调整样本权重的改进模型。
B1 同学：当你的同桌跟你讲话的时候，请你背对着他，做出不想听的样子。无论他怎么要求你听他说，你都始终保持这样的态度。
B2 同学：当你的同桌跟你讲话的时候，请你用语言和动作不停地打断他，无论他怎么要求你听他说，你都始终保持这样的方式。
B3 同学：当你的同桌跟你讲话的时候，请你东张西望、心不在焉，无论他怎么要求你听他说，你都始终保持这样的方式。
B4 同学：当你的同桌跟你讲话的时候，请你取出一本书，全神贯注地看书，无论他怎么要求你听他说，你都始终保持这样的方式。
学生根据纸条上的要求完成任务。
pH400型pH值检测计，安莱立思仪器科技(上海)有限公司；TCP全自动色差计，北京奥依克光电仪器有限公司；Lab Master-a水分活度仪，瑞士NOVASINA公司；Thermo TRACE气质联用仪，美国热电有限公司；TA-XT plus质构仪，超技仪器；5H613数显式肌肉嫩度仪，秦皇岛市协科技开发有限公司。
学生3：我看到同桌不是东张西望就是看自己的书，我都不想往下讲了，我希望他能听我讲，最好能与我互动。
学生1：我看到同桌背对着我，不听我讲话，我感到很不舒服，都不想讲了。
移取100 μg碲标准溶液若干份于25 mL比色管中，加入可能存在的杂质元素，按实验方法1.2进行试验，结果见表7试样中含有的硒，经过硝酸溶解试样；硫酸冒白烟，加入3 mL氢溴酸可挥发除去(可能含有的砷、锑、锡随同挥发)，硝酸具有氧化性，能与具有还原性的氢溴酸逐步发生氧化还原反应，使吸光度值偏高。另据文献[4]报道,25 mL显色液中锰、镁、磷、镍、钴、硅、镉、钒等各1 mg,不干扰测定。
教师：那你希望他怎么做呢？
学生1：转过来，看着我，注视着我，就会让我感到他在认真倾听。
学生4：我开始很伤心，后来平静了，想想又有点内疚，我要向她道歉。
教师：活动结束，请A 同学先来谈谈，用“我看到________，我的感觉是________，我多么希望________”的句式回答。
教师：互动就是对你讲的话给出回应，哪些是你想要的回应？
范坚强从办公桌上抓起一把颜料管，抽几张餐巾纸一裹，狠狠地塞进一杭嘴里，又举起匕首。刀刃在一杭脸上缓缓移动，突然，范坚强手腕用下一压，刀尖再一次刺破皮肤。一杭痛苦地在椅子里扭动着。
学生3：点点头、微笑、嗯。
学生4：觉得我说得好，就给我掌声鼓励，还可以问我问题。
教师：B 同学们，这些就是A 同学们的心声，他们希望下次你们在听他们说话时注视着他，专注、耐心地听他们把话讲完，最好还能给他们回应。你们愿意吗？
教师：现在再来完成一次这项任务，全体起立，活动开始。
学生活动。
教师：这次你的感受是什么样的？
学生1：这次我的同桌认真倾听我说话，不停点头，还跟我交流，我觉得很开心。
教师：倾听可以让我们获得快乐和朋友，用你的方式感谢一下认真倾听的伙伴，可以握握手，说声谢谢，甚至可以给他一个大大的拥抱。
教师：当别人认真倾听我们说话时，我们会心情愉悦，这是一份心灵的礼物；当我们认真倾听别人说话，就如同给别人送去了这样一份美妙的心灵礼物。你愿意送出这样的心灵礼物吗？那就让我们努力做一个积极倾听的人。
设计意图：通过两个对比性较强的体验活动，让学生体验到是否积极倾听给当事人带来的不同感受，从而引发学生思考，体会到积极倾听会让讲话者感到愉悦，得到对方的认同，人际关系也会更加融洽。
四、情境辨析，领会倾听别人意见的意义和方式
教师：我们来看看发生在我们班的两位同学之间的故事。
PPT 播放视频：老师布置每人做一份小报，思怡花了一个晚上，认真地出了一份小报。第二天，她向好朋友展示了她的小报，朋友给她提出了一些建议，她不接受别人的意见。
教师：你对视频中同学的表现有什么想法？
学生1：我觉得思怡应该听朋友的意见。
教师：大家都建议思怡听好朋友的意见。思怡为什么就不愿意听？她当时是怎样的心情？
学生2：她可能觉得自己的小报很好，不需要别人提意见。
教师：其实，每个人在面对别人给自己提意见的时候，心里都不会那么平静的。思怡也是如此，我们来体会一下她当时的感受。让我们闭上眼睛，调整一下呼吸，深深地吸一口气，慢慢地吐出来。你就是故事中的思怡，你花了一个晚上的时间，认真地构思、画图、涂色、书写，你对自己的作品还是挺满意的。第二天，你将小报给朋友看，满以为会得到表扬，可是朋友却提出了好几个修改意见，这时，你的心情是什么样的？记住这时的感受。让我们一起再来想一想，每一个人的认识都是有限的，每一个人的能力也是有限的，你做的这份报纸真的完美无缺吗？多听听别人的意见，可以让我们思考得更深入，把事情做得更好啊！这么一想，你的心情现在又是什么样的呢？让我们一起再深深地吸一口气，轻轻地吐出来，慢慢地睁开眼睛。请同学分享一下自己的心情变化。
学生3：我开始觉得很生气，后来觉得朋友也是好心，我愿意听她的意见。
学生2：我看到他总是打断我说话，我感到特别不开心，我希望他听我把话讲完。
教师：面对别人的意见，有情绪是正常的，但是如果换个想法，可能更愿意用一种积极的态度倾听别人的意见。
教师：接下来思怡会怎么做呢？
PPT 播放视频：思怡认真倾听朋友的意见。
教师：思怡是怎么倾听别人意见的呢？
教师：小蜜蜂送给大熊最需要的礼物——倾听，他们的心因为“倾听”走得更近，成为好朋友。
大熊有个小麻烦，他来到了小发明家的店。大熊说：“我有一个小麻烦，我能不能……”小发明家说：“欢迎你来我的工作室，您一定是走路走累了吧！我这里有一个翅膀，很合适你。”说着，他将翅膀绑在了大熊的身后。“唉！”大熊叹了口气，继续往前走。
“你怎么了？”花朵上的小蜜蜂探出了脑袋问大熊。大熊说：“我有一个小麻烦，可是没有人乐意听我说些什么。”小蜜蜂说：“我乐意听。究竟出了什么事？”“我害怕独自一个睡在黑乎乎的山洞里，可是我没有朋友，没有人愿意陪我一起住，我就怕黑夜早早地降临。”小蜜蜂说：“大熊的山洞听起来很有趣，我愿意和你一起住，做你的好朋友。”大熊高兴地笑了：“现在我觉得舒服极了。有你陪我，这可真不错！”
党务公开是新时代继续推进全面从严治党的重要举措，有必要进一步强化。针对当前存在的突出问题，必须多措并举，确保党务公开工作进一步贯彻和落实。
学生6：这节课我学到了很多倾听的方法，懂得了用一种积极的态度去倾听别人的意见。
设计意图：通过情境辨析，引导学生探究面对别人意见时自己的情绪变化，接纳自己的情绪并尝试调整自己，理智地倾听别人的意见。
五、倾听达人训练营，实践倾听技巧和倾听意见的方式
教师：让我们一起走进倾听达人训练营。昨天我请同学们精心准备一个才艺或技能展示，现在请你找一个朋友，向他展示你的才艺或技能，并请他给你提提意见。
学生活动。
教师：刚才你是怎么倾听别人意见的？你的感受是什么？
学生1：我的朋友给我提意见，我认真听，觉得他讲得很有道理，我会这样去做。
学生2：我一直专心地听她讲，还和她一起商量怎么把我的作业写得更整洁、美观。
“周桥，你生意做多都钻钱眼里了，最近你那坏脾气弄得大家人心惶惶，万一突然离职留下个烂摊子给你收拾，你到时候找谁都来不及。现在公司大了，把人心管好自然有人给你赚钱。”
教师：孩子们，要想成为真正的倾听小达人，还需要不断实践。课后，请运用今天学到的倾听技巧，邀请父母或朋友给自己提提意见，记录下过程。
采用全麻方式，手术体位取侧卧位。取肩关节镜标准后方入路首先进行关节前下盂唇韧带复合体的探查。当确认骨性Bankart损伤病变后，将关节镜头切换至前上方入路，镜下可观察关节窝完整的视野。通过探针探查损伤的盂唇韧带复合体，进行骨性Bankart损伤程度评估。慢性病例中脱落的碎骨块可能与关节盂内侧的颈部紧密粘连，此时应对该部位碎骨块进行彻底的松解，整个松解过程中应注意保护前下盂肱韧带复合体结构免受损伤，尽量避免增加骨碎片的产生。
设计意图：引导学生将课上学到的积极倾听的知识在生活中加以实践，提升倾听别人意见的能力。
【教学反思】
心理健康教育课要多给学生以疏导、引导，让学生在心理体验中升华情感。课上，我们需要从学生的需求出发，引导学生参与活动实践，获得多元心理体验，形成理性的学习认知。对四年级学生来说，做到积极倾听比较难，他们更愿意主动表达。课上，我为学生创造体验的机会，通过两次对比强烈的体验活动，引导学生感受倾听的意义，协助学生梳理积极倾听的技巧。本课的难点是让学生学会在倾听中接受别人的意见，不能将情境的讨论只停留在说教和灌输的层面，为了突破难点，我从学生倾听意见时的情绪入手，启发学生自行分析、判断、整合、优化，逐渐明辨事理，在历练中获得提升。
【课堂点评】
心理健康教育课注重学生的体验和生成。本节课在这方面有很好的尝试，具体体现在：
1.活动走“心”。本节课有两个体验环节，一是角色扮演，通过对比活动，让讲话者和倾听者都获得真切的感受，从而体会倾听的意义；二是通过冥想来体会面对别人意见时自己的内心感受。这样直叩学生“心”门的体验，让学生的心理成长在课堂上真正发生。
烟台市、长岛县领导高度重视，提前召开部署会议，明确专项行动的打击重点，即打击非法猎捕、买卖、食用等破坏野生鸟类资源的违法犯罪行为。细化任务，落实责任，根据候鸟主要分布区、繁殖地、停歇地、迁徙通道及其他野生动物集群活动区对保护区内重点林区进行详细划分，并以此成立砣矶镇、黑山乡、大钦岛乡等6个专项行动小组，将保护和执法责任落实到岗、落实到人。
2.选材贴“心”。视频信息量大、生动形象，能激发学生的兴趣与情感，将学生迅速带入与教育内容相适应的境界，因此，教师都喜欢在课上组织学生观看视频。本节课教师也使用了视频，并对视频进行了剪辑，选取了《大熊有个小麻烦》这个故事中的部分内容为教学所用，突出重点，有效利用了时间。自拍的两个视频素材来源于学生生活，非常贴“心”，很容易唤起学生类似的情感体验。
3.设计用“心”。教师设计了富有律动感的课堂放松操，消除学生的防御心理，促进情绪接纳。放松操中的点头、微笑等正是积极倾听的肢体动作，为后续的活动和讨论做好准备。根据学生的认知特点编写的朗朗上口的顺口溜，课堂结尾时的倾听达人训练营，都反映出教师注重细节设计的良苦用心。
在已发掘100多处良渚文化遗址中出土了大量极其珍贵的玉器。在所有的史前文化遗址中，无论就量来说，还是就质来说，良渚的玉器都当得上史前玉文化的高峰之一，堪与北方的红山文化相媲美。在史前出土物中，玉器无疑最为珍贵，它是史前精英文化的标志。良渚文化遗址还发现了类似文字的符号、城堡和祭坛的遗存。种种迹象说明良渚文化已经距文明时代不远了。良渚文化称得上文明的曙光，太阳虽然还没有出来，但霞光已经透出云层，将金辉洒在大地了。在蒙昧中昏睡的人们已经睁开了惺忪的睡眼惊奇地打量这浴在晨曦中的美丽的世界。
【中图分类号 】G444【文献 标志码】B【文 章编号】 1005-6009（ 2019） 72-0069-04
【作者简介 】顾敏，江苏省扬中市实验小学教育集团（江苏扬中，212200）教师，一级教师。
（点评嘉宾：王颖，江苏省苏州市心理健康教研员）
标签：人际交往论文; 倾听论文; 教学设计论文; 江苏省扬中市实验小学教育集团论文;