刘 磊
（太原天然气有限公司，山西，太原，030024）
【摘 要】近年来，我国在积极进行城市建设的过程中，燃气行业领域在面对更大的发展空间过程中，同时也面对更大的压力。一方面，越来越严重的城市雾霾现象，导致燃气行业受到广泛重视；另一方面，该行业领域发展中由于经营以及管理等多方面的落后，导致其没有及时跟上时代发展的步伐，同信息技术以及互联网进行充分的融合。为了实现我国的长期可持续发展，不断推动城市燃气行业的进步，现阶段积极加强“互联网+”下的城市燃气行业发展研究具有重要意义。
【关键词】“互联网+”；城市燃气行业；发展
前言：
长时间以来，我国在积极进行现代化建设的过程中，都以牺牲环境和生态作为代价。而在我国文明不断进步的过程中，人们意识到同自然和平相处并实现长期可持续发展的重要性。因此“新常态”理念得以提出，党和国家领导人在积极领导人们进行现代化建设的过程中转变了传统的理念和模式。在这种情况下，城市燃气行业发展中需要积极进行服务的创新，融合“互联网+”的时代背景当中，才能够实现长期可持续发展，为我国的社会和人民带来良好的服务。
一、“互联网+”下的城市燃气行业相关概述
较长的产业链条是能源产业的主要特点，在“互联网+”的时代背景下，B2B行业垂直电商可以产生其上游当中，同时还能够构建不同的商业消费模式O2O等，甚至能够促使互联网金融商业模式在资产证券化当中得以实现。现阶段，我国城市燃气行业发展中，需要面对“互联网+”的时代背景，积极促进二者的融合，才能够不断实现自身的产业升级。
“互联网+”同传统产业的有效结合最早产生于美国和德国等发达国家，其日常经济建设的过程中，无论是大型能源企业还是新型能源公司在经营过程中都在不断的靠近用户端，从使用者的角度出发，逐渐对自身的产品和服务进行创新。
事实上，渠道力量是“互联网+”实现过程中最大的特点，现阶段，城市燃气行业在发展中其影响覆盖面积较大，拥有详细的使用者资料，其在日常经营过程中的客户沟通数据全面。现阶段我国各个地区、各个领域在其积极同“互联网+”进行融合的过程中，电力企业的速度和进步最快，而城市燃气行业在这一过程中呈现出了一定的滞后性。然而“互联网+”对城市燃气行业未来发展的影响是不容忽视的。
二、“互联网+”下的城市燃气行业发展
（一）服务领域
在以后的发展过程中，城市燃气行业要想实现长期可持续发展，必须对使用者的需求以及体验进行一定程度的关注。“互联网+”的影响下，促使该行业领域内的消费者能够在日常生活中同企业形成更多的互动。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆现阶段，信息技术发展过程中，极大的转变了人们的生活、工作和娱乐方式，新的消费群体在日常生活中，会应用大部分时间来进行上网，并者这一过程中实现对多项内容的评价、交易以及业务办理等，与此同时，该领域还在不断扩大，这是因为支付宝和微信的进步和发展，促使跨领域和业务得以便捷的实现。这样一来能够有效的对服务和需求进行推动，这就是“互联网+”应用过程中最为核心的内容。
现阶段，我国城市燃气行业在发展中还在对传统的经营模式进行应用。服务过程中呈现出较多的被动性。而在对“互联网+”进行应用的过程中，其服务形式发生了极大的转变[1]。在互联网的应用下，城市燃气行业服务的方式产生了线上和线下两种，并能够及时对新型线上业务进行拓展，APP方式的构建，能够将各地天燃气状况、燃气价格以及照片抄表等服务及时提供给使用者，电子账单以及用气分析等内容可以促使使用者对自身应用燃气的情况进行更加深刻的理解，而这些服务还可以及时同工商业节能和家庭能源管理等系统进行充分的结合。这一过程中，服务的主动性增加，实地营业厅建设的成本可以进行有效的节省。
（二）管理方面
“互联网+”同城市燃气行业的有效结合，转变了传统企业经营过程中的管理模式，促使价值创造得以实现。在接入燃气大数据的过程中，交互的实时性得以实现，在给予消费者便利的过程中，提升了消费率以及燃气生产的效率。同时，燃气企业经营过程中能够对其覆盖的用户数据状况进行充分的掌握，在详细分析的过程中，可以对家庭能耗档案进行构建，为节能建议的有效提出奠定了基础[2]。
并且，“互联网+”背景下，能够同时促使资产交易市场和燃气交易市场的发展。前者在发展中，在统一的互联网平台中可以促使发电企业以及燃气企业等实现能源产品以及资产的交易；而后者在发展中对于推动进口LNG以及非常规天燃气的网上交易具有重要意义。
（三）智能方面
管网当中，使用者要想获得相关产品需要以管道设施为媒介同燃气企业进行沟通，燃气管网在使用过程中，可以实现资源的优化配置以及燃气的传送等目的，更重要的是，其运行过程中关系到城市燃气用户的生命及财产安全。目前，我国多数城市的燃气行业领域在经营发展过程中，都对传统的管道运营以及调度进行了应用，管道安全隐患始终没有彻底清除，同时其日常运行过程中的资产管理、应急作业以及生产运行都没有实现高度的融合，降低了燃气行业领域经营的效率，同时更不利于跟踪和管理的闭环得以实现[3]。“互联网+”背景下，智能管网得以实现和应用，提升了各个工作环节的融合效率，促使城市燃气行业在日常运行过程中的效率、质量以及安全性都得到了有效的提升，对于降低企业成本具有重要作用。
结论：
综上所述，在人类文明不断进步的过程中，世界各国在积极进行各个领域的建设中都同“互联网+”进行了结合，这是“新常态”最突出的表现之一，它革新了传统经营理念及模式，最为突出的是消费者可以在不同领域的消费链条中发挥一定功能。而“互联网+”下的城市燃气行业发展中，能够从服务、管理以及智能等多个领域发生重要的转变，消费者的参与程度不断提升，能源价值链中的参与者将会变得越来越多，对于集聚全社会的力量促进燃气企业的发展具有重要意义。
参考文献：
[1]刘佳丽. 自然垄断行业政府监管机制、体制、制度功能耦合研究[D].吉林大学,2015.
[2]元永泰,李涛,马宁,刘燕. 推进城市燃气企业信息化系统建设——城市燃气行业“十五”技术进步发展规划子课题[J]. 城市燃气,2013,01:3-6+28.
[3]马遥之. 特许经营制度下城市燃气行业的价格形成机制与政府监督的研究[D].重庆大学,2014.
作者简介：
刘磊，1983.5-，男，汉族，山西运城人，助理工程师，现供职于太原天然气有限公司，本科学历，学士学位，研究方向信息化。
论文作者:刘磊
论文发表刊物:《工程建设标准化》2016年4月总第209期
论文发表时间:2016/6/15
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