未来的竞争:伤害他人与自身利益时代的终结_企业协作论文

未来的竞争:伤害他人与自身利益时代的终结_企业协作论文

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为了竞争必须协作

对多数全球性企业来说,完全损人利己的竞争时代已经结束。驱动公司与同行业其他公司 竞争,驱动供应商之间、经销商之间在业务各方面不断竞争的传统力量,已不可能再确保赢 家在竞争中拥有最低成本、最佳产品或服务,以及最高利润。实际上结果恰恰相反。在制药 、喷气发动机、银行、计算机等行业,经理们已经明白,长期势均力敌的争斗,结果只会使 自己财力智力枯竭,难于应付下一轮的竞争和创新。

很多跨国公司日渐明白,为了竞争必须协作,以取代损人利己的行为。它们通过有选择地 与竞争对手,以及与供应商分享和交换控制权、成本、资本、进入市场的机会、信息和技术 ,为顾客和股东创造最高价值。竞争并未消失,计算机市场仍然竞争激烈。

公司不应盲目竞争,而只应在其拥有持久优势的领域竞争,或在为保持行业影响力或获得 价值方面必须参与的领域加强竞争。在包装消费品方面,关键在于控制经销;在制药业,则 在于拥有一流的药品和接触医生的机会。经理们开始认识到,全球性企业的许多必要因素或 者费用昂贵(如半导体行业的研究开发),或者通用易得(如装配),或者难以打入(如亚洲某 些地区的市场),因此,采取传统的竞争姿态于事无补。最佳的办法是寻找拥有自己所需财 力、规模、技能或机会的合作伙伴。Intel公司最近正在进行重大转型:由一个纯粹芯片生 产商转型为网络、通信、服务的集成供应商。为了扩展公司的核心竞争力,他们进行了卓有 成效的广泛合作,投资了400多个公司,近两年就斥资80多亿美元购并了13家掌握相关核心 技术的公司。

一家公司去国外经营,它的协作能力和意愿就是预测其能否成功的最佳标准。合作关系平 等,前景就愈光明。这意味着合作双方都必须财力雄厚,而且双方贡献给合资企业的产品和 职能也必须都很有份量。通过对49家联营企业的研究,合作双方实力相当的企业有三分之二 获得了成功,而双方实力不等的企业则约有60%遭到失败。在我们研究的所有协议结构中, 成功率最高的是股权各占50%的合作关系。

需要加强对跨国联营和收购的理解,这一点已变得愈来愈明显。独立经营的战略往往耗时 太多,成本太昂贵,或者不能提供像知情人那样进入市场的机会。

协作型竞争

未来的跨国战略将日益以协作而非单纯的竞争为依据:最好把协作视为技能、机会和资本 的转让和套利。全世界一流公司的情况表明,协作心态的重要性日益增加。摩托罗拉、西门 子和索尼等公司均拥有众多的联营企业,通用汽车、戴姆勒和丰田公司也是如此。

财务上的基准投资回报和战略目标等以前使用的措施,只有在新的协作背景下才具有意义 。随着市场竞争日益激烈,经理们开始把最稀有的资源——除资本之外,还包括技能和机会 — —作为衡量成功的标准。在全球市场上,经理们只有乐于与自己大小相同的公司分享所有权 ,并向这些公司学习,才能最大限度地扩大技能和机会的价值。成功日益与公司乐于接受差 异的程度成正比。

成功的协作还要求具有灵活性。能够持久的联营企业大多按地理范围或产品范围进行了重 组,随时间的推移改变自身的范围,这种联营企业的成功率是没有这样做的联营企业的两倍 以上,因法律结构或财务结构僵死而不能改变的联营企业几乎注定失败。

在这个新世界里,甚至就连收购这一损人利己的古老工具,也染上了更多的协作色彩。合 并后的一体化不再是强迫转变的过程,尤其是对跨国购并而言,在这种购并中,收购者一般 不把被收购者纳入现有的大型经营业务中。任何值得被跨国收购的公司,本身必须具有某些 在合并后可以保留的东西,如果收购者在目标国家势力很弱,就尤其是这样。而与被收购经 理分享职责,对于传统竞争理论培养出来的人,可不是件容易接受的事。而这正是经理们必 须所为的。

然而,协作型竞争这一思想,应用起来则要根据合作关系的性质而有所不同。就跨国购并 而言,主要的挑战是能力的跨国转让,同时通过合并有选择地从协同作用中获益。在对跨国 购并的成功因素进行分析时发现,在14项成功的跨国购并计划中,有11项的特点是与目标进 行的双向系统转让和技能转让。成功的公司以几种方式进行这种转让;查明并保留被收购公 司的主要经理人员;利用制度监督并改善业绩;把购并作为利用双方长处的机会,甚至是达 到世界一流业绩水平的机会。相形之下,在10项失败的跨国收购计划中,技能转让微乎其微 。

未来企业的全球化与渗透力

未来的全球公司与变形虫颇为相似,这个单细胞的水生动物是地球上最古老的生命形式之 一。它通过可渗透的身体外壁直接从环境中吸取养分。这些外壁把生物本身与外界隔开,但 允许体内的物质大量向外流,同时让外界的物质大量进入。这个生物不停地改变形体,随环 境一起吐纳,但一直保持着自身的完整性和与众不同的特征。

今后,要想真正成为全球式的企业而不仅仅是“大”企业,必须把这种可渗透力作为其最 高的价值之一。当经营者们进入一个新的市场时,他们应首先提出这样一些问题:“这里的 企 业有什么不同之处?”他们必须寻找能够共同分担成本、交换技术和进入市场机会的合作伙 伴。在瞬息万变的全球市场中,任何一个企业,做到完全自给自足不仅不再可能,而且不再 可取。协作是未来的价值,联营是未来的结构。

这一点对企业的战略决策来说影响巨大,它使世界变得极其复杂,因为找不出任何通用的 市场指南,联营的基础是并购市场与合作伙伴之间的独特差别。公司总部的经营者必须容忍 各种差别,事实上应该鼓励差别:10个不同的市场,10个不同的合作伙伴,10种不同的机构 安排,10种不同的隶属制度,等等。政策与实施步骤必须灵活。“性格分裂”一词尽管含有 贬义,但它准确地说明了真正的全球式企业必须具有看似矛盾的两个方面:很强的个性,以 及面对不同经营方法、不同文化和地区价值的开放式头脑。

具备这种双重性对于今天很多“全球式”企业来说十分不易。重视销售文化、其资深经理 均来自销售岗位的公司将尤其难以适应这一新的、以协作为主的世界。这种类型的公司把世 界划分为“我们与他们”,它们排斥外来思想,即使对有用的观念也是如此。它们感到没有 标准就难以生活。它们很难同伙伴们合作。在思想深处,它们希望所有人都按照它自己的方 法行事,因此处世不灵活并且充满敌意。它们不会交流和根据客观规律与外界合作。它们不 可能像变形虫那样有着可渗透的外壁,能改变形态,能适应所有的环境。这些公司也许不会 倒闭,因为它们身大力不亏,但它们将不再在行业中领先。

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