皖南医学院弋矶山医院 安徽芜湖 241000
摘要：目的：观察颅脑外伤患者行人文关怀护理的效果。方法：选取2017年6月至2018年6月于我院进行治疗的路脑外伤患者共计84例，根据患者的就诊时间将患者分为常规组和人文组，常规组患者给予常规的护理，人文组患者给予人文关怀护理，对比两组患者的临床护理满意度。结果：人文组患者的临床护理满意度较之常规组要更高，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论：在临床颅脑外伤患者的临床护理工作中，给予患者人文关怀护理能够有效提高患者的护理满意度，具有重要的临床意义，值得推广使用。
关键词：颅脑外伤；人文关怀护理；临床护理；
随着社会生产力的不断发展，居民生活不断改善，临床医院水平的评价不再仅仅只是治疗的患者疾病的效果，逐渐开始将临床护理工作的质量作为了评价医院治疗水平的重要标准[1]。而随着临床护理理念的不断发展，社会人文理念的不断进步，临床护理中开始将人文关怀融入其中，以进一步提高临床的护理效果。本次研究就对颅脑外伤患者行人文关怀护理的效果进行了探讨分析。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2017年6月至2018年6月于我院进行治疗的路脑外伤患者共计84例，根据患者的就诊时间将患者分为常规组和人文组。常规组患者42例，男22例，女20例，年龄（35-65）岁，平均年龄（47.59±3.89）岁；人文组患者42例，男25例，女17例，年龄（36-66）岁，平均年龄（48.77±3.21）岁。将两组患者的一般资料进行比较，差异无统计学意义（p>0.05）。
1.2方法
1.2.1常规组
常规组患者给予常规的护理工作，为患者提供良好的住院环境，并且根据患者的习惯喜好等进行布置，对患者进行密切的生命指标监控，随时了解患者的情况，并进行详细记录。对于存在发热的患者要及时使用冰袋等对患者进行降温处理保证患者始终处于较好好的状态之中；定时对患者进行雾化吸入治疗和吸痰治疗，以此来保证患者呼吸通畅，避免呼吸道感染等情况的发生。
1.2.2人文组
人文组患者则根据相关人文理念内容，为患者提供人文关怀护理，详细内容如下。
（1）提供优质的环境
患者入院后，护理人员要主动带来患者了解医院的内部情况，向患者介绍相关的医务工作者，让患者熟悉相关科室，使患者对医院的恐惧与陌生情况降到最低，提高患者在治疗中的依从性；另一方面，在引导过程中了解患者的喜好、习惯等情况，在患者的住院病房中为患者布置其偏好的物品，尽量提高患者住院的舒适感，同时在病房内设置收衣篮、防滑垫以及扶手等辅助设施，提高患者的住院体验，使患者能够感受到如家般的体验。
（2）以患者为中心开展护理工作
在进行护理工作时，要坚持“人本位”的护理原则，在临床护理中将患者放在护理工作的第一位，规范护理的流程和内容，对患者进行有效的指导工作，帮助患者进行有效的日常活动，了解患者的需求，在允许的范围内满足患者的需求；同时护理过程中要尽量使用积极、友善的词语，给患者以积极的影响；定时对患者进行检查和询问，积极与患者进行沟通，了解患者的需求，在条件允许的情况下尽量满足患者的需求，告知患者家属多与患者进行沟通交流；增强患者对于疾病和治疗的认识对于提高患者治疗中的依从性、帮助患者建立战胜疾病的信心均有积极的意义；责任护士应当就患者的疾病进行相关知识的宣教，并且告知患者相关的治疗和检查内容，增加患者对于自身疾病的了解和认识；在进行宣教工作的时候，为了保证患者能够清楚地了解相关内容，护理人员应当根据患者的学历等情况选择合适的宣教方式进行讲解，有条件的情况下可以通过发放小册子、播放视频、音频等方法来进行相关的宣教工作。
（3）加强护理管理和培训工作
加强医院护理人员相关的培训工作，不断提高护理人员的能力和素质，使得护理人员能够持续为患者提供全面有效的临床护理工作，保证患者的临床体验；另一方面针对路脑外伤患者的临床特点，在患者疾病缓解的时候，安排患者进行相应的早期康复训练，针对不同患者的情况为其制定专门的康复计划。
（4）出院指导
患者出院时，护理人员要对患者及家属进行相应的出院指导，告知患者在出院后的注意事项，叮嘱患者按时回院复查。
1.3观察指标
对两组患者进行护理满意度调查，将患者的满意度分为非常满意、满意以及不满意三项，满意度=非常满意率+满意率。
1.4统计学分析
使用SPSS 22.0对两组患者的相关参数进行分析，计数资料以率 (％)表示，采用X2检验，P<0.05作为差异有统计学意义。
2结果
人文组患者的临床护理满意度较之常规组要更高，差异具有统计学意义（p<0.05）。
3讨论
颅脑外伤是临床中发病率极高的一种外伤性疾病，根据相关调查显示，该症在临床创伤性疾病的发病中占第四位。而在临床研究中显示，在颅脑外伤患者的临床治疗中，给予患者有效及时的临床护理能够很好地提高患者的临床治疗效果和临床体验。
人文关怀护理一种基于人文关怀理念的临床护理模式，其将患者放置于临床护理的中心位置，将患者的临床治疗和感受作为护理工作的出发点和落脚点，基于患者耐心、有效的护理，根据患者的实际情况制定合适有效的临床护理方案；在颅脑外伤的临床护理中就是要保证患者的休息和治疗，为患者做好临床心理护理，保证患者能够得到较好的临床康复护理，提高患者的疗效和体验。在本次研究中，人文组患者在应用人文关怀护理进行临床护理后，其患者的临床满意度要明显高于常规组，显示使用人文关怀护理能够有效提高患者的满意度。
综上所述，在临床颅脑外伤患者的临床护理工作中，给予患者人文关怀护理能够有效提高患者的护理满意度，具有重要的临床意义，值得推广使用。
参考文献：
[1]张淑琴, 刘英, 陈碧珠,等. 对颅脑外伤患者进行人文关怀护理的效果研究[J]. 当代医药论丛, 2017, 15(6):155-156.
[2]李凤菊, 张研, 周欣欣. 人文关怀理念应用于重症监护室护理的效果观察[J]. 河南外科学杂志, 2017, 23(1):144-145.
论文作者:李君香
论文发表刊物:《临床医学教育》2018年11期
论文发表时间:2018/11/17
标签：患者论文; 人文论文; 颅脑论文; 外伤论文; 常规论文; 满意度论文; 护理工作论文; 《临床医学教育》2018年11期论文;