四川省乐山市沙湾区人民医院 四川乐山 614000
摘要：目的：本文主要探究人性化护理在手术室护理中的应用价值。方法：在传统护理的技术上，对患者在术前、术中、术后的实施人性化护理。结论：实施人性化护理能够有效消除患者的紧张情绪，提高患者的自信心，促进医患人员之间的沟通，提高患者就医的依从性。结论：实施人性化护理在手术护理中具有重要的价值和意义。
关键词：人性化护理；手术室；护理
引言：
对着我国医学模式的改进以及科技水平的不断提高，人们对于健康以及医疗护理的要求也越来越高。“以病人为中心”的护理理念逐渐被大众接受，人性化护理从此诞生。人性化护理是一种基于创造性、个性化为基础的护理模式，同时尊重病人的隐私和生命价值，也是现代护理倡导的理念。以患者为中心，从精神、情感等方面进行提升护理质量，满足现代社会的要求。而由于手术室的特殊性，更需要考虑患者的个人情况，对其心理及生理多层考虑让患者的护理更具个性化，更佳适合患者的人性化护理方法。实施人性化护理的最终目的是保证病人在生理、心理和社会精神上处于满足和舒适的心理状态，降低患者的心理不适。手术室是一个特殊的治疗场所，手术的患者一般都存在着担忧、恐惧的心理，患者继而会出现睡眠不佳、食欲降低，影响到患者的手术效果和术后康复，基于此，我院就手术室护理中的人性化护理进行分析，具体报告如下：
1 资料与方法
1.1一般资料
随机选取我院在2016年2月到2017年6月实施手术治疗的患者90例，其中男性患者为48例，女性患者42例，患者的平均年龄为35岁，并选取同时期实施常规护理的手术患者90例作为对照组，其中男性患者为47例，女性患者为43例，患者的平均年龄为35岁，两组患者在年龄、性别、手术类型上差异具有统计学意义，p<0.05。
1.2方法
对照组：对照组患者实施常规护理，观察组患者实施人性化护理，人性化护理包括：术前准备，手术宣教，手术实施之后及时将患者送到病房，并对其实施常规的护理。
（1）手术前人性化护理
手术之前患者往往存在着紧张的情绪，因此医护人员在手术之前需要对患者进行精神和情感的双重支持，消除患者的恐惧心理，提高患者的应激技巧和心理承受能力。手术室护理人员在患者手术之前的头一天进行术前探视，并以温和的态度和患者沟通，全面仔细分析患者的病情和家庭情况，以及个人信仰，解释关于手术操作以及麻醉的相关信息，帮助患者消除恐惧情绪，及时纠正患者对手术治疗的错误认识。同时就手术操作中一些不适反应进行说明，告知患者在手术期间应该履行的职责，做好相关的卫生指导，帮助患者度过非常时期。护理人员在术前准备工作时，一定要动作轻柔，避免不适操作对患者造成的影响。
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（2）手术中人性化护理
患者在进入手术室的过程前，需要由相应的访视人员做好接待工作，并平稳将患者送至床上。考虑到患者手术环境的特殊性，需调节好手术室的温度和湿度，将手术室的温度控制在22-25摄氏度。在操作的过程中，避免大声呼喊对患者带来的刺激。手术操作中操作人员需要及时了解患者的需求，并尽量满足。同时护理人员给予患者必要的提示，提高手术的成功率。对于手术有极大恐惧感的病人，静心安抚，在每一次操作之前，护理人员需要及时向患者解释操作的必要性，减少身体的暴露，为患者提供舒适的操作环境。
（3）手术后人性化护理
在手术实施完成之后，等到病人清醒，护理人员需要第一时间慰问病人，并就手术的情况告知患者。在和患者沟通的过程中始终保持笑容以及乐观的情绪，细心留意患者的心理变化，及时告知患者的恢复情况，正确使用止痛药物。同时术后功能锻炼对于患者的恢复具有十分重要的作用，因此患者需要在医生指导下进行适当锻炼。为了促进患者康复，护理人员还需加强日常的沟通和交流，提高患者对手术康复训练重要性的认识，鼓励患者积极进行锻炼。
1.4 判定指标
用实验室自制的满意问卷调查表对患者护理结束之后的满意度实施评估，调查表评价项包括患者的满意度、比较满意、一般满意、以及不满意等，满意度=1-不满意人数/总人数。
1.5 统计学处理
采用统计学软件SPSS对其进行处理，并使用计数资料进行检验，结果P<0.05，差异具有统计学意义。
2 结果
根据实验发现，研究组患者的满意度为97%，对照组患者的满意度为81%，且两组患者的差异具有统计学意义。
3体会
护理人员在护理的过程中应该充分重视对患者的护理感受，注意挖掘患者的心理需求，将以人为本的护理理念贯穿于医疗护理的全过程。实施人性化护理是一项充满人情味的护理工作，关心患者，尊重患者，提高患者的信任度，护理工作模式由术前访视、术中关怀、术后的访问共同构成。一切以患者为中心，使每一位患者在治疗的过程中都感受到热情、细致的服务。尽量满足患者的需求，保护患者的隐私，消除患者的疑虑。在服务的过程中体现出较厚的人情味，人性化服务能够有效促进护理工作的发展，提高护理人员的职业形象。
总的来说，在医院护理中实施人性化护理，不仅有助于缩短病人的康复时间，提高患者的满意度，同时有助于提高医护人员的专业能力和护理质量，提高医院的经济效益，提升医院的社会影响力。只有在护理的过程中注重人性化，才能真正贯彻病人为中心的服务宗旨，使患者感受到高水平的护理服务。护理人员在护理的过程中应加强人性化护理，并将研究结果应用于病人，提高患者治疗信心，减少并发症的发生率，为手术护理带来新的动力，进一步提高护理质量。
参考文献：
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论文作者:颜红
论文发表刊物:《健康世界》2017年25期
论文发表时间:2018/2/7
标签：患者论文; 手术论文; 手术室论文; 护理人员论文; 满意度论文; 操作论文; 心理论文; 《健康世界》2017年25期论文;