（成都市公共卫生临床医疗中心；四川成都610000）
【摘要】目的：分析并探究人性化护理在传染科护理工作中的应用效果。方法：随机选取2014年5月-2016年7月间本院传染科接诊的84例患者为研究对象，随机分为2组，对照组采取常规护理，观察组则实施人性化护理，各纳入病患42例。结果：观察组患者护理满意率为97.6%，生活质量平均为（92.1±4.6）分较之对照组有明显提高（P＜0.05）。结论：在传染科护理工作中应用人性化护理有助于提高临床护理工作的全面性，提高护理满意度，改善患者生活质量，故值得临床推广。
【关键词】人性化护理；传染科；护理效果
传染科患者多患有不同程度的传染疾病，传染性疾病会通过各个渠道传染给其他人，为避免病情加重或传染给其他人，患者应立即就医。而在诊疗过程中为患者提供优质全面的护理服务，帮助患者尽早恢复健康，提高患者的诊疗舒适度，改善患者生活质量也十分重要[1]。此次研究将以随机选取2014年5月-2016年7月间本院传染科接诊的84例患者为研究对象，分析并探究人性化护理在传染科护理工作中的应用效果，现分析如下。
1资料与方法
1.1病例资料
随机选取2014年5月-2016年7月间本院传染科接诊的84例患者为研究对象，随机分为2组，对照组采取常规护理，观察组则实施人性化护理，各纳入病患42例。对照组：男性患者25例，女性患者17例。患者年龄：23-66岁，平均年龄为（41.2±3.5）岁。观察组：男性患者24例，女性患者18例。患者年龄：22-66岁，平均年龄为（41.1±3.8）岁。将两者患者的基础资料进行统计学对比，均显示差异不明显（P＞0.05），具有良好可比性。
1.2方法
对照组患者均采取常规护理，如观察患者的病情病况，查找患者的传染病体，做好相应的传染防范对策。叮嘱患者按时服药，依据医嘱为患者实施隔离。观察组患者在此基础上实施人性化护理：①因传染性疾病具有一定特殊性，患者往往会出现焦虑、恐惧等不良情绪，护理人员要与患者保持良好沟通，帮助患者排解内心忧虑，减轻患者心理负担，凸显人性化护理特点。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆②护理人员要依据不同患者对自身所患疾病认知程度的不同予以针对性健康宣教、确保患者了解疾病基础知识以及各项治疗的实施意义，以便提高患者的诊疗配合度。③护理人员要了解患者的护理需求，尽可能满足患者的合理性需求及护理建议，时刻与患者保持良好沟通，确保患者了解各项注意事宜，以便增加人性化护理服务，促使患者得到更为全面且具有针对性的护理服务。
1.3观察指标
①生活质量评分[2]：采用SF-36量表，表中共分为8个模块，共涉及评价题目36道，总分为100分，总得分越高则表示生活质量越高。
②护理满意率：采用自制调查表，表中共设有10个项目，均设有“是”与“否”两个选项，以“是”选择数＞7个判定为满意，并以此统计满意率。
1.4统计学处理
采用SPSS 19.0软件进行处理，计数资料以百分率表示，成组卡方检验。将均数±标准差作为计量资料表示方法，t检验。P＜0.05有统计学意义。
2结果
观察组患者护理满意率为%，生活质量平均为（92.1±4.6）分较之对照组有明显提高（P＜0.05），见表1。
表1两组患者生活质量评分及护理满意率的比较
组别 例数生活质量评分护理满意率（%）
观察组42 92.1±4.6 41(97.6)
对照组42 86.5±6.836（85.7）
χ2/T-4.4203.896
P值-＜0.05＜0.05
3讨论
人性化护理是一种新型护理模式，其主要目的为患者提供更为优质、个性化且具有针对性的护理服务，该种护理模式主要通过对患者生理及心理方面实施护理干预的方式提高患者的诊疗舒适度，减轻患者的诊疗痛苦，其体现了对患者的人文关怀[3]。传染性疾病具有一定特殊性，患者往往存在一定的不良情绪，甚至可能出现抵触治疗的情况发生，严重干扰了治疗工作的顺利进行[4]。对传染性疾病患者实施人文关怀，帮助患者减轻心理负担，提高患者对自身所患疾病的了解程度，满足患者合理性护理需求十分重要。在此次研究中观察组患者在常规护理的基础上对患者实施了人性化护理，从研究结果来看，观察组患者的护理满意度有明显提高，患者的生活质量也得到极大改善。
综上所述，在传染科护理工作中应用人性化护理有助于提高临床护理工作的全面性，促使患者得到更具针对性及优质的护理服务，有效提高患者的护理满意度，改善患者生活质量，故值得临床推广。
参考资料
[1]何东屹.人性化护理在传染科护理工作中的应用效果观察[J].中国保健营养，2013，24（2）：282-283.
[2]王桂娥.探讨人性化护理在传染科护理工作中的应用效果[J].当代医药论丛，2014，25（8）：70-71.
[3]周海燕.人性化护理在传染科护理工作中的应用效果[J].中国医药指南，2016，37（11）：281-282.
[4]蒋红,陈其梅.人性化护理在传染科护理工作中的应用[J].中国现代药物应用，2016，26（4）：252-253.
论文作者:黄芳
论文发表刊物:《医师在线》2016年8月第16期
论文发表时间:2016/10/25
标签：患者论文; 生活质量论文; 传染科论文; 护理工作论文; 对照组论文; 满意论文; 效果论文; 《医师在线》2016年8月第16期论文;