兴安县人民医院
邮编：541300
摘要：信息管理系统是现时代单位机构或企业等场所所必须建立的系统，该系统利用计算机技术，将管理对象从过去到未来的所有的信息收集起来，进行分析、预测，以便给有关决策层提供参考意见。所以作为信息化时代的产物，该系统对医院信息管理来说十分重要。为了使信息管理系统更适应医院的发展，院方相关人员一定要对该系统的建设进行全面分析，进而使该系统能更完善一些。
关键词：医院；信息管理系统；建设构想；
建设信息管理系统的主要目的是通过信息处理，使各部门各方面都得到有效整合，使其都在管控中，同时也使医院的服务效率和服务质量得到提高。该系统在建设构想的过程中，总会出现一些问题，影响该系统优势的发挥，所以在构建完善之前，要先将这些问题解决掉。本文主要针对医院信息系统建设构想进行分析。
一．目前我国医院信息管理系统建设存在的问题
1、信息管理法律条例不健全
目前针对信息管理的法律条例虽然存在，然相对来说比较系统，没有针对性，比如对于医院医疗或医患信息保护方面，都不是很具体，使患者在出现信息泄露等问题时，无法采取法律手段维护自己的权益[1]。在实际中，泄露患者信息的不一定是院方，可能是第三方，所以医院也需要通过法律来维权。那么医患就应将自己的诉求告知医院，医院作为信息反馈的代表，要将信息及时传递给法律改善的相关部门，相关部门应及时开展相关法律修正工作。
2、缺少明确规则，专业人员技术有待提高
信息管理系统的构建要满足现实的多种需求，使多项工作的管理都能高效。在实际中，一些简单的管理工作已经和信息技术完美结合起来，但有些工作的管理效率还有待提高。这主要是因为专业人员接受培训的机会有限，所以并不能很好应对日益提高的需求，也无法对信息系统做到应对自如，更无法发现信息管理系统被侵入的痕迹，所以总会出现医患信息泄露的问题。所以不光要对信息系统进行建设，更重要的是对人才的培养，使其掌握维护信息管理系统的技能[2]。
3、缺少对录入信息的分析，与管理工作配合度不高
信息管理系统的基本功能就是对信息进行收集和管理，信息必须是所有的信息，管理必须是全面管理，最关键的是对信息进行综合管理，在管理中找到信息之间的联系，才使系统信息收集分享有了价值。再说在实际中，这些信息本来就是有关联的，有的是相互承接的。所以相关人员要将这些信息整合在一起，进行处理，而不是使信息独立化，分享程度不高。目前，医院信息管理系统的相关人员就无法完全将信息与管理结合起来。
4、信息管理系统的软件不合格
一方面，医院为了节省成本，在软件开发方面没有重金支持，所以软件比较粗糙。另一方面，软件的设计要和医院日常工作相结合，才能使设计的模块和实际对应上，但在实际上，软件开发公司虽然有医院信息系统设计模板，但每个医院的发展现状以及其他方面都是有差异的，所以最后设计的软件功能发挥远远达不到医院的预期目标[3]。所以在进行相关软件设计时，医院不仅要提供充足资金，还要派懂得计算机技术和医院工作流程等方面的人才配合设计公司，共同设计软件。
二．医院信息管理系统的目标及内容
目标就是提高医院的服务效率和办公效率，使管理更为集中一些，使各部门配合工作能快速有效一些，使患者就诊实现一条龙服务，等待就诊的时间能短暂一些，结算速度能准确快一些，使患者的就诊信息以及医生的服务信息更全面一些，并能对其进行妥善储存。此外，还要使医院的财务信息来源更加准确清晰可靠等。这些内容的实现，都使医院的管理功能得到强化，管理效率得到提高。其主要内容包括四方面，其一临床诊疗部分。包括内部工作人员的工作站、临床检验的相关系统以及医学影像系统等。其二药品管理部分，从药品价格到药品使用管理以及各功能部门的药房管理等。其三经济管理部分，主要和病患挂钩，所以该部分涉及到病患从挂号看诊，到住院、购买物资以及出院结算等一系列的财务活动。比如有门诊挂号收费系统、病人住院收费系统等。其四是综合管理与统计分析部分，主要包括病案管理系统，医疗统计系统等，院长可以通过该系统的综合分析，找到对决策有利的数据，患者可以通过该部分系统进行相关医疗方面的内容查询[4]。
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三．医院信息管理系统建设的构想
1、加强领导，完善机构
将信息管理系统建设的前提条件都准备到位，包括购买硬件和软件设备的资金、对系统进行研发和规划以及安装测试的专业人员，以及该系统的研发具体实施方案等，此外，还要由专门的监督管理人员。所以在最初，院方就要将负责人员划分出来，相关领导阶层人员还要和他们一起探讨相关方案的可行性，也要对系统的建设全过程进行动态监督，以促使系统建设的各方面都得到落实。
2、调研需求，准备数据
针对医院信息种类，对信息管理系统进行模块划分，然后根据每模块的需求，准备好相关的数据字典，数据字典中各项数据都是经过分析后所得，以此来保证系统的可靠准确运行，不会存在漏洞或与实际情况不符的地方。此外，研发小组人员还要和医院各科室的相关负责人做好联系，以便及时了解其需求，使系统功能能齐全一些，能最大程度适合各科室发展[5]。
3、建立环境，分步开发
准备好系统所需的软硬件设备，一定要保证软件开发质量，使其不会过于粗糙。数据字典以及软硬件准备齐全后，就要对其进行不断地安装和调试，为了保证该过程能单独顺利进行，不为外界影响，还要专门建造这样一个环境。该环境除了能当前使用，在后期系统维修以及更新升级中也能发挥用武之地。系统从开发到使用，要经过无数次的试验，每一次的模块子系统功能都会得到强化，最后成品一定是各子系统都能安全运行。系统的开发是有方向、有次序的，先对主要的四个模块系统进行设计研发，然后再将每个模块划分范围内的子系统作为研发对象。从大到小，从总到分的研发方式，会使每个子系统功能研发都能配合好主系统，使信息管理系统的整体性更强。
4、加强学习，深入培训
医院信息管理系统的研发不止由医院相关人员参与，毕竟中间涉及到很多高科技，所以双方在交流相关的建议和意见时，要毫无保留，对相关信息也要做到完全共享，如此，才会使信息管理系统功能更加健全。在系统研发正式投入使用之前，外界研发中心还要作为该系统使用指导一方，对医院的所有内部工作人员进行培训，作技术交底工作，使相关的医疗护理人员都能掌握使用方法，进而使信息管理系统发挥实用价值，使信息收集、分享以及处理工作都能顺利进行，最后能使所有的信息得到统一有效管理，使医院能达到管理目标。
四．医院信息管理系统中门诊信息系统建设研究
依据上文可知，该系统主要包括四个部分，因为每部分所包含的子系统在数量以及功能上都是有差别的，所以这些系统的研发都是分别进行的。本文在明了系统建设构想思路后，对门诊信息系统进行了研究。
1、系统概述
该系统顾名思义，专门对门诊场所的所有信息进行管理。而产生这些信息，并对这些信息进行交互的人员则是看诊的病患和坐诊的医疗人员。医疗人员要将看诊病患的基本信息录入到该系统中，此外，还有病例、药品处方以及药品价格等信息录入。如此院方和病患都能随时通过该系统查询相关信息，为医院管理和病患后期看诊提供齐全的参考依据。
2、设计原则
主要有四方面，其一完整性。首先医院涉及信息管理的对象都已经被纳入到系统的四个模块中，以保证信息的完整性。其次是从主系统到子系统，其功能是完整的，能使信息得到妥善处理，而不需要人工进行二次处理，或对其进行完善[6]。其二高效原则，医院信息管理系统中的信息是全医院各方面的信息，所以具备大数据的特点，为了使这些海量数据得到有效利用，也为了相关人员在处理信息时，能快速找到所需信息，并对其快速分析，还要提高该系统的高效原则，使该系统能和大数据技术结合在一起。其三稳定性原则，即保证系统在使用中，不会出现数据乱码现象，运行能安全可靠一些。其四容错性，容纳错误，使系统在出现故障时，仍能保证信息数据库不会出现问题。
3、功能设计
按照病人看诊的流程，对涉及到信息的地方进行录入功能设计，还要有针对每种类型信息的总结分析设计。主要的流程有四步，挂号，缴纳挂号费；医生看诊，并根据病人病例，开处方；划价收费，开收据；药房开药；每一步的有关信息都要在检查无误后，录入系统。
结语
医院信息管理系统的构建是医院顺应时代发展，在市场上占据优势所必须要做的工作。相关领导人员要看到信息管理系统的优势，并能在实际中作出精神上和资金上的支持，相关研究人员要保证使系统与医院现状和发展趋势相一致，使系统能发挥其使用价值。
参考文献
[1]王佳明.基于大数据医院信息管理系统的建设分析[J].通讯世界,2017,(06):274-275.
[2]李愈.大数据环境下的医院信息管理系统建设探讨[J].电脑知识与技术,2016,12(32):208-209.
[3]张辰.大数据时代医院信息管理系统建设路径分析[J].信息化建设,2016,(06):255.
[4]王苗.医院信息管理系统的建设及应用[J].中国医疗前沿,2011,6(11):91.
[5]孙秀芝.浅谈医院信息管理系统的建设[J].电脑知识与技术,2010,6(08):1875-1876.
[6]王艳,侯晓晖.浅析医院信息管理系统建设存在的问题[J].中国科技信息,2010,(17):173+181.
论文作者:李谋东
论文发表刊物:《中国医学人文》2017年第8期
论文发表时间:2017/10/25
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