关键词：企业；标准化；战略发展
前 言：标准化是为了在既定范围内获得最佳秩序，促进共同效益，对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。企业通过推动实施标准化战略，把企业生产全过程要素和环节组织起来，使企业标准化贯穿于生产经营和管理活动的全过程，通过标准化工作的有效开展和标准体系的持续改进，促进提质增效，从而有效发挥标准化的基础性、战略性和引领性作用，增强企业核心竞争力和影响力，为企业高质量发展提供战略支撑具有重大意义。
1 企业标准体系的意义
一个系统的、完善的企业标准体系应由技术标准、管理标准和工作标准这三大元素组成，并融合为有机统一的整体。企业的技术标准聚焦于“产品”，是确保企业产品质量具有持久可靠性的根本；企业的管理标准聚焦于“事项”，即让人做事有规矩，激励处罚“有章可循”；企业的工作标准，则聚焦于“人”本身，卓越质量的产品总是依靠人做出来的，企业归根结底还是由人来推动着发展前行的。在企业所有技术标准中，产品设计标准无疑是最为核心的子类。构建一套科学系统的产品设计标准并严格执行，对从设计源头根本性地降低设计差错率，避免产品重大设计缺陷无疑具有举足轻重的意义。实际上，企业内部的各个环节、各道工序都离不开技术标准的支撑。如采购技术标准，可以控制外购件的质量；工艺技术标准，可以为产品实现过程中的加工、装配及其它工艺过程提供技术依据；产品检验及试验标准，可以科学地、正确地判定半成品及成品的质量符合性，发现现实问题或潜在问题。（1）技术标准是经验的结晶，是理论的深化。技术标准的存在可以避免经验主义、教条主义、权威主义在企业的泛滥，让企业里的一切技术工作都有理有据，这是企业技术稳步前进的保障。（2）管理标准。技术标准是企业制造高质量产品的基础，而管理标准则是企业高效运作保证。企业的管理工作，无论多么纷繁复杂，归根结底还是脱离不了“管人理事”这个亘古不变的话题。（3）工作标准。在系统的企业标准体系中，除了十分重要的技术标准和管理标准外，工作标准也是绝不可忽视的构成。工作标准是关于“人”的标准，它的存在系统地解决了员工职责分工和权限分配的问题，是企业开展所有工作的基础。
2 企业标准化现状
探索那些伟大企业的成功秘密，我们发现到了一个不争的共性事实：这些成功的企业无一不是标准引领型企业，标准化战略无一不在这些企业内部得到了坚定的、充分的实施。技术标准、管理标准、工作标准已经在这些企业中形成了一个科学协调、有机统一、自我驱动的庞大体系工程，从而构建了企业高质量可持续发展的强劲内核源动力。对比之下，极为现实的事实是：标准化工作在我们绝大多数的企业里被硬生生地边缘化了，这又何谈实施标准化战略呢？大部分的企业一直以来对企业的标准化工作存在着极大的误解，标准化专职人员缺乏，标准化工作者待遇普遍低下，标准化岗位形同虚设，普遍认为标准化工作不过是设计一些种类更少的零部件与结构或是收集一些最新的标准化信息，参加几次行业的标准会议而已。误解源于没有深刻地理解企业标准化工作的本质以及对于企业发展的重大意义。实际上，企业标准化工作的使命在于构建一套完整的标准体系，把技术标准、管理标准、工作标准深度融合，成为企业各级管理者最有效的管理工具。
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3 企业如何实施和加强标准化战略
3.1 制定科学规划统筹
企业应以满足企业发展战略、相关方需求、市场竞争和生产、经营、管理、技术进步等为导向组织开展标准化工作。对此，企业应围绕企业发展战略，科学制定适合企业发展的标准化规划，同时每年应结合企业生产经营情况，对企业标准化工作现状、标准体系及运行情况进行分析，结合企业年度目标和标准化规划制定标准化工作计划，并将年度标准化工作计划层层分解，责任落实到人，使标准化各项工作有目标、有步骤、有效地开展。此外，企业还应权衡、协调各方关系，关注企业外部标准化活动并适时调整、优化企业内部标准化规划、计划及标准体系，确保协调有序推进企业标准化工作。企业通过科学制定标准化规划、计划，统筹部署标准化各项工作，从而有效推动企业实施标准化战略。
3.2 完善员工培训机制
企业应制定出分层次、分类别、分目标的标准化培训计划，并按计划由标准化管理部门组织开展培训。企业可采用聘请内、外部标准化专家讲课、举办标准化知识竞赛、利用橱窗网络宣传等多种形式，将标准化基本知识、企业标准体系构成与要求、标准内容及专业技能等普及到企业全体员工，有效调动员工的积极性，提高全员标准化意识，形成领导带头，全员参与的标准化工作氛围，提高自觉执行标准的素养。为培养高素质标准化人才，企业可通过挑选一批精通专业技术业务、又熟悉标准化管理的员工，作为标准化管理骨干进行重点培养。通过专题讲座、学术研讨、技术交流等方式，提高其综合业务水平和专项技术能力。使企业形成一支精通专业业务、熟悉标准、综合能力强、素质高的标准化人才队伍，为企业标准化工作提供强有力的技术支持和人才保障。企业通过建立全员标准化培训机制，采取多渠道、多方式开展标准化宣传和培训活动，从而有力推动企业标准化工作的开展。
3.3 构建协调推进机制
企业可通过成立由最高管理者为首，各部门负责人参加的企业标准化委员会，负责标准化重大问题的讨论、审批和决策。标准化委员会下设由高层管理者为负责人的标准化分委会，分别负责相关标准的制修订、实施和监督检查。同时设置标准化办公室，负责企业标准化工作的组织、协调、指导、检查等各项综合性的日常管理，并在各职能部门配备兼职标准化人员，负责各职能部门的标准化工作，使企业形成统一管理、分工负责、协同推进的标准化组织机构。企业还可通过制定企业标准化工作的管理标准，对企业标准化工作的组织与开展、标准化组织机构与人员的职责、标准制(修)订、标准实施与检查、标准复审、标准化信息以及参与各类标准化活动、标准化工作评价和改进、标准化奖励、标准化经济效益与社会效益评价等加以规定，为企业标准化工作提供有力的制度保证。企业还可通过将物资激励、荣誉激励、培训激励等有效结合起来，形成一套行之有效的激励机制，为调动全员参与标准化工作提供充足保障。同时，为了更好的发现、使用人才，企业可为标准化骨干提供晋升空间，使一些优秀人才走上管理甚至是领导岗位。企业通过建立健全组织机构，明确职责归口，规范制度，完善激励机制等方式，使企业形成长效的标准化协调推进机制，为企业标准化工作的有效开展提供强有力保障。
结 语：
简言之，企业实施标准化战略是夯实基础管理，增强企业内功的最有效方法，更是引领企业未来高质量可持续发展最稳固的基石。所以，企业需要深入推动企业实施标准化战略，建立健全实施、评价与改进机制，有效推动企业标准体系和标准化工作持续改进和不断完善，提高企业的管理水平。
参考文献：
[1] 郑祖林. 企业标准化战略发展助推企业转型[C].中国标准化协会,2013:1152-1154.
[2] 崔凯兴. 张亚琴. 企业标准化发展与思考[C].中国标准化协会,2013:689-691.
论文作者:谢迪云
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年 19期
论文发表时间:2020/3/16
标签：企业论文; 标准论文; 标准化工作论文; 技术标准论文; 战略论文; 体系论文; 工作论文; 《当代电力文化》2019年 19期论文;