陈 钢
中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司安全监督中心 新疆乌鲁木齐 830001
摘要：石油勘探的工作环境长期在室外，由于天气及长期外出工作等原因，容易使职工出现违章心理现象，这会导致出现安全事故及危害。本文在结合石油勘探现状的基础上以职工现实为探讨对象，针对职工违章心理进行分析和总结，并提出相应策略和解决办法。
关键词：石油勘探职工；违章心理；对策
随着石油勘探工作过程自动化和专业化程度的不断提高以及生产安全措施的不断升级换代，标准化操作逐步成为新的潮流和必然趋势，事故发生的频率已得到有效控制。但结合事故数据来看，违章操作逐渐成为事故发生的主要原因。因此结合现实来看，分析和总结违章操作现象产生的职工心理特征，制定相应的政策，对于石油勘探工作的顺利进行非常重要。
一、违章操作的类型
违章操作是指违反安全操作规则的动作和行为。从职工心理学角度出发，违章操作主要分为有意违章和无意违章。无意违章就是在不经意情况下造成的违背安全操作流程的行为。有意违章则是固守错误作业方式和作业习惯的行为，不按照严格规定造成严重后果。
二、违章实施者的心理状态
1.侥幸心理状态
侥幸心理是大多数违章作业人员操作前的一种心理状态。这种职工并非缺乏安全操作知识和对安全操作流程不熟悉，而是存在侥幸心理，认为违章事故发生在自己身上的可能性非常低，他们把事故的发生可能性人为的进行降低和减少，尽管一般安全事故的发生带有偶然性和不确定性，但多次违章必定会直接增加安全事故发生的概率，侥幸没发生事故会让职工坚持违章行为，使之成为一种习惯。这种错误心理诱发的事故概率最高，危险性也可想而知【1】。石油勘探的工作环境错综复杂，许多潜在危险因素不易察觉。再加上有些职工认为自身有勘探经验，施工过程全凭感觉，于是在工作过程中出现大胆冒险行为，致使一系列安全事故的出现。
2.懒惰心理状态
懒惰心理是指职工在工作过程中形成的一种凑合和一味地省力的心理状态，这种心理状态严重影响了石油勘探过程的安全性，大部分职工都存在惰性心理，这种心理很大程度上成为安全事故发生的重要诱因。懒惰心理又称为节能心理，在工作中表现为能节省步骤就节省步骤，能凑合完成工作就凑合完成工作的心理状态，是最终造成懒惰行为的心理依据，这种潜在心理对勘探平台安全操作的影响性很大，很多职工都或多或少的存在这种心理，认为省点成本或步骤不至于出现问题，恰恰是这种心理，成为出现这种事故的根本原因。
3.无所谓心理状态
无所谓心理即麻痹心理。麻痹的心理状态是造成工作违章的重要心理原因之一，麻痹大意的职工在工作过程中疏忽大意、马马虎虎，在实际操作过程中缺乏认真负责的精神，缺乏工作应该有的警惕性和自觉性，这种心理来源于思想上的固有盲目自信和思想松懈及经验主义【2】。这种心理表现为表面上注重安全，实际心理觉得无所谓，缺乏必备的警惕性和提防性，表现为操作过程自负明显，过于依靠经验主义，思想上的松懈等。这种心理也是造成勘探过程安全事故的重要原因之一。
4.逆反心理状态
逆反心理是一种比较难以纠正的心理状态，主要表现为一种不重视社会管理规范和管理制度，并产生对抗性的心理状态。这种心理形成因素较多，造成了行为上的对抗。表现为跟社会要求相反而行的特征。具有这种心理的职工往往故意违反相关规章制度，违反严格正规的安全流程。逆反心理通常表现为显性对抗和隐形对抗两种基本方式，显性对抗表现为在检查时出现了违规操作时并不加以改正，甚至进行反抗并继续采取违章操作，隐形对抗表现为受到批评后表面上表示要立即改正，实际行动上却阳奉阴违。具有这种逆反心理的职工，往往缺乏客观理智，容易导致事故的出现。
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三、消除违章操作心理的对策
1.开展职工安全操作教育，形成员工安全操作意识和职业素质
操作平台要多次开展对职工的安全教育，使职工自觉形成安全意识和锻炼安全技能。通过事实案例进行深度剖析，使职工从现实发生的案例中总结经验和教训，从而达到安全教育的目的，并在实际工作中得以应用。消除侥幸心理，需要利用典型事实案例，使相关职工能认清现实，意识到侥幸心理的危险性，从增强安全意识到实现安全生产，彻底消除侥幸心理的错误思想，并定期接受安全知识教育，对不正确的意识和想法及时纠正和改变【3】。
2.加强定期检查和监督
石油勘探平台要结合施工情况和实际情况，定期开展演练和事故预警，在开展施工前要制定各项安全应急措施、增加定期检查的频率、并及时改正违章操作行为。同时随着现代技术手段的进步和更新换代，可以运用监控设备进行管理，以减少违章操作和安全事故的发生频率。克服懒惰心理，一是要重视职工的安全意识教育和技术技能培训，经相关制度考核后才能正式上岗开展工作，在培训中要注重全面性和重点突出性。通过直观的电视或电影宣传有计划有步骤的进行安全培训，使员工真正熟知和掌握安全操作规程，而是发挥优秀职工的带领作用，并举办职工岗位比赛或考试，从而达到熟悉操作流程并提高技术的目的，另外还要不断强化定期监督与管理，注重分析和总结事故发生原因，从实际案例中吸取经验教训。
3.提高生产自动化程度
随着技术的进步和科学技术的普及化程度越来越高，自动化技术逐渐应用于各个领域，而自动化技术的应用于石油勘探领域，使石油勘探工作更加顺利并减少了工作故障的发生。因此勘探平台要运用先进的科学技术手段提高自动化程度，采用先进的智能集散控制系统及相关系统，降低员工的劳动强度和难度，提高职工的操作效率，降低事故的发生频率。
4.建立必要的员工惩戒措施
职工是石油勘探过程中的重要组成部分，因此要及时调整职工岗位，使每一位员工在相应的岗位上充分发挥主动性，做好安全生产，对于自觉性较低的员工要及时采取严格的惩戒措施【4】。及时有效的反馈机制可以使员工在工作过程中有目标有目的得开展工作，通过奖惩机制奖励员工的积极正确行为，惩罚违规操作，通过奖惩措施直接促进员工正确操作行为的养成。
5.加强民主制度建设，营造和谐工作环境
对于员工出现的以上消极心理，要结合职工不同情况进行分类指导，以达到正确的指导效果，首先要根据职工差异化的心理个性、工作环境分门别类的建立心理卡片，加强信息的反馈和评估，实现员工良好的工作环境，密切关注员工的身心健康，为职工创建有利于工作的相关环境。其次是充分发挥民主精神，切实保障职工合理权益，关注员工的沈提吉心理健康，三是优化职工组合方式，把员工中存在侥幸、懒惰、抵抗心理的职工与工作积极、情绪稳定、经验丰富的职工互相搭配，使职工在耳濡目染中受到影响和教育，最后是创建适合员工特点的文化活动，将工作与娱乐生活相结合，提高员工的思想道德意识，促进安全意识的形成。
四、结束语
石油勘探职工的违章心理表现形式多种多样，并有可能同时出现多种复杂心理，因此石油企业要密切关注和了解职工的各种心理，并采取定期开展安全教育，定期检查与监督工作环境，并结合先进技术加强自动化程度，并建立相应的员工反馈制度，从而使石油勘探职工在工作过程中贯彻落实安全操作意识，自觉减少违规操作行为，从而实现职工心理上的转变，使石油勘探过程更加顺利。
参考文献：
[1]刘冬天. 石油勘探职工违章心理探讨及对策[J]. 中国化工贸易, 5(z2):139.
[2]张云和. 煤矿职工违章心理分析与对策[J]. 2014(19):00382-00382.
[3]高鹏. 油田事故中违章心理和心理干预对策[J]. 化工管理(15):52+54.
[4]梁亚伟. 针对违章心理组织教学[J]. 现代职业安全(7):21.
论文作者:陈钢
论文发表刊物:《防护工程》2019年19期
论文发表时间:2020/3/2
标签：心理论文; 职工论文; 石油勘探论文; 操作论文; 工作论文; 员工论文; 事故论文; 《防护工程》2019年19期论文;