知识营销:营销的新革命_知识营销论文

知识营销:营销的新革命_知识营销论文

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知识经济时代,是日新月异的年代,也是标新立异的年代。知识经济正在改变着市场营销的法则。微软公司慷慨地向公众赠送软件以卖力地普及电脑知识,上海交通大学昂立公司不惜巨资创办社区科普讲座,但你千万别以为这是一次没有任何目的的公益活动,而是知识经济背景下的知识营销。

知识营销:市场营销新革命

1998年9月初,在中国最大的电脑企业联想电脑公司位于北京、 上海、广州的六家1+1专卖店同时举办了开业庆典上,六家专卖店举办了声势浩大的普及电脑知识活动,成千上万的用户通过电视或实地观看了这场精彩纷呈的表演。

参照美国等发达国家的发展历程,可以预计我国在今后二三十年间也将全面进入知识经济为基础的时代。企业,特别是高新技术企业。现在就必须着手建立一整套与这个时代相适应的科研、生产与营销体系。

知识经济时代,一场旨在通过普及科普知识拓宽市场,为用户提供更多的应用支持的营销革命,在世界各大企业风起云涌。这就是不只关注物质的分配,更强调知识的分配,重视建立新的产品概念,市场标准和市场秩序的知识营销。

知识营销:拓宽市场的发动机

知识营销,不是拿一些高深的理论或发明让消费者丈二和尚摸不着头脑。正相反,知识营销是深入浅出地向大众传播新的科学技术,以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,进而萌发对新产品的需求。

上海交大昂立公司最近开展了“送你一把健康金钥匙”科普活动,进入社区举办科普讲座,广泛地向市民赠送生物科学书籍,并通过媒体举办科普知识竞赛,这些活动不夹杂产品的促销,期间并不要求参加者购买他们的产品,但其效果是任何形式的产品营销远远达不到的。通过提高市民的科学健康理念,引发人们对生物科技产品的需求,创造了广阔的市场空间。

可以说,短短10年中,国内微生态试剂市场从零发展到如今近百亿元的规模,知识营销立了大功。更重要的是,正是有了知识营销这个先导,国内高科技生物产业从无到有,茁壮成长,这从一个方面促进了知识经济的发展。

以科普为先导,以知识推动市场

知识经济要获得真正成功,绝不能“剃头挑子一头热”。现在人们谈论知识经济,往往把它看作是科学和企业家的事情,但没有市场活动的基础——消费者的参与,形不成消费,构不成市场,这项事业不可能功德圆满。不惜耗资千百万以科普为先导的知识营销,对企业说,关键还是看中其中蕴藏的巨大商机。

优秀的企业家,一边在搞科研开发,一边就要想到知识推广的工作。比尔·盖茨就是这样。他斥资2亿美元, 从事成立盖茨图书馆基金会这样的事业。为全球一些低收入地区图书馆配备最先进的电脑,又捐赠软件让公众接受电脑知识。盖茨这种“先教电脑,再卖电脑”的做法,是典型的知识营销。

现在人们开始重视高新技术投资的风险、科研开发本身有失败的风险,但最大风险还在于市场的风险。很多情况下,投入巨大人力、物力、财力研制成功的一项新产品,由于推广的原因,市场不接受,结果胎死腹中。

知识营销,这是蕴藏无限潜能的宏伟事业,这是创造无数经济神话的营销革命,这是件于国、于民、企业都有利的大好事。在我们向知识经济时代迈进的时候,我们需要寻找能够发挥自己优势的突破口。在营销的竞争中,我们定能大有作为。

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