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摘要：随着我国社会经济的不断发展，人民生活水平的日益提高，也对建筑的装修装修有着更高要求。建设的装修装饰质量对建筑整体的使用功能和装饰的效果都有直接关系，也对施工企业有这声誉上的影响，从这些方面足以看出来装修装饰施工的质量有多重要。本文主要谈谈建筑装饰装修工程施工质量管理。
关键词：装饰装修;施工质量管理;措施
现代建筑装饰工程随着现代社会的发展，逐渐脱离传统建筑施工行业，成为一个独立而又完整的个体。当前，在房地产迅猛发展势头的影响下，建筑装饰装修行业的发展步伐也在不断加快，其前景非常可观。但从我国建筑装饰行业的整体发展状况而言，其中还存在一些不足之处，影响到了工程的整体质量，导致业主满意度的降低，不利于该行业的可持续发展。为此，针对建筑装饰装修工程施工质量问题展开分析研究，并提出相应的完善化管控措施，具有很强的现实意义和社会意义。
一、建筑装饰装修工程施工管理的状况分析
建筑装饰装修工程施工管理工作成效，是影响建筑物整体施工质量的关键因素。在建筑行业快速发展的过程，建筑物装饰装修行业发挥着举足轻重的作用。当前，随着人们对办公及居住环境要求的不断提升，建筑装饰装修行业的发展速度也在逐渐加快。在此形势下，越来越多的地产开发商清楚地意识到，做好建筑装饰装修施工管理工作，确保工程施工质量，改善建筑室内环境的重要性。但尽管如此，建筑装饰装修工程施工管理工作过程中存在的一些问题，仍然无法完全避免，具体而言，主要包括以下几点：
第一，在当前建筑装饰装修工程施工管理工作中，缺乏专业化的管理人才。建筑装饰装修项目属于比较复杂的工程，涉及到多个方面的内容，通常需要得到先进施工管理理念与技术的支持，因而针对管理人员队伍的综合素质、专业性方面，也提出了一定的要求。但从建筑室内装饰装修工程管理现状来看，其队伍质量缺乏相应的保障，导致建筑装饰装修工程的设计环节、施工环节等，容易出现一些问题，进而对建筑装饰装修的工程质量造成不利影响。第二，由于建筑装饰装修工程施工，对人力、物力资源的消耗较大，导致施工质量与施工成本管控问题，成为一大难点；第三，质量与工期管控之间的关系，难以平衡。很多建筑装饰装修企业，在开展项目施工工作过程，为了加快工程速度，在一定程度上忽视了工程质量的重要性，或者过于看重质量，而缺乏对施工工期的管理，导致此二者之间出现失衡状况，即：为了确保施工质量，却耽误了施工进度，反过来，为了赶施工进度，而影响到了施工质量。
二、施工质量管理的重点与难点分析
（一）管理制度与管控措施的落实
在建筑装饰装修行业快速发展的形势下，出现了一定程度的混乱，此时就需要制定相应的管理制度，同时采取管控措施，为工程施工质量提供可靠保障。但从很多建筑装饰装修企业制度建设状况来看，有些企业过于注重对工程施工过程的管理，而忽视了相关制度的重要性，导致施工工作缺乏制度依据。另外，还有部分企业虽然针对施工质量管理工作，制定了管理制度及措施，但在具体的实践过程，却存在未严格按照制度行事的现象，如工程管理者在开展施工管理工作过程中，只注重对“安全施工口号”、“管理制度措施”的宣传，忽视了与实践工作相结合，并引导员工将之具体运用到实践活动中，导致管理制度和管控措施流于形式，出现了难以落实的问题。
（二）管理与施工人员的专业化
与其他建筑施工工程相比，建筑室内装饰装修工程施工的难度相对偏低，导致很多装饰施工企业对施工人员的技术及管理人员的素质等方面的要求也相对不高，很多施工人员及管理人员，将装饰装修工程等同于简单的材料选择、组合及应用过程，缺乏应有的专业性和严谨性，例如，有些建筑装饰装修工程施工人员，在展开施工工作之前，并未详细分析所需材料的特性，施工设计及施工过程的要求等，最终由于个人疏忽，给整个施工工程留下了质量漏洞。此外，有些建筑装饰装修工程管理者，属于只懂装饰装修知识，对于其他相关知识则一无所知。
（三）质量与成本管控的关系
在开展施工成本管理工作的时候，建筑装饰装修工程施工企业，应该注重协调质量与成本管控之间的关系。但事实上，很多建筑企业在该项管理工作中，仍存在漏洞。例如，为了将施工成本降低最低，部分建筑装饰装修企业，不惜偷工减料，或者使用质量不达标的原材料进行施工，直接影响到了整体装修工程的质量。从长远发展角度来看，部分企业忽视质量，追求最大化经济效益的做法，对其自身可持续发展很不利。而要想达到质量与成本双赢的目的，则还需要对质量加强管控。
（四）质量与工期管控的关系
施工进度和工程质量管理，在建筑装饰装修项目施工管理中，属于非常关键的组成部分。为了维持质量与工期之间的和谐关系，建筑装饰装修项目施工企业，需要按照按施工计划开展施工，合理安排每一个施工环节，严格按照国家规定及行业标准行事，才能够确保整个工程的质量。而建筑装饰工程施工进度与质量关系的控制关键，就在于：必须在验收完上一道工序，并且顺利完成交接工作之后，才能展开下一道工序。但在实际的工作过程中，由于受多方面因素（如材料供应不足、施工设计变更等）的影响，有不少建筑装饰装修企业，并未真正做到这一点，使得质量与工期的关系管理，始终成为了一大难点问题。
三、施工质量管控措施探讨
（一）完善制度，明确流程
建筑装饰装修工程施工质量管理必须要以严格的质量管理制度为基础，特别是建筑装饰装修工程的施工流程控制，需要以保证质量原则为指导，严格控制施工环节中的施工质量问题。要想强化质量控制，施工企业应当构建完善的管理制度，将每一个施工流程都在施工规范下进行作业，保证施工工作的科学性和规范性，同时要明确各流程中施工部门的分工，确定施工责任，加强施工过程监管，稳步推进施工过程，保证每个施工环节都达到合格验收，提升建筑装饰装修工程 的整体质量，从而为业主营造最佳的工作与生活环境。
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（二）强化意识与培训，提高专业化水平
要想保证建筑装饰装修工程的施工质量，首先要提升管理者和施工人员的质量意识，提升管理者的质量监督管理观念，促进施工人员严格按照施工规范完成施工工作。同时企业要改革招聘制度、培训制度，提升企业从业人员的质量意识，保证装修装饰工程的质量。一方面，企业要通过招聘制度引进具备现代化管理经验和高水平的综合性人才，要注重对从业人员质量意识的考察，针对施工质量标准进行严格的考核分析，保证所引进人才具备基本的职业素养。另一方面，企业要重视对从业人员的质量培训，强化员工的质量意识，提升员工的专业化水平，鼓励施工人员从施工现场找出切实可行的方法，解决现场遇到的质量问题，保证施工任务的顺利进行，同时也促进建筑装饰装修工程质量的提升。
（三）确保质量，降低成本措施
在保证施工质量的基础上，建筑装饰装修工程施工过程，还必须要降低施工的成本，控制施工过程中材料的浪费，减少人员管理费用，强化对技术人员、材料管理人员、财务人员的成本管理责任意识。
首先要明确工程技术人员的成本管理责任。工程技术人员要充分考虑施工现场的施工情况，科学布置施工现场，规范施工流程，保证施工步骤的合理性，减少施工现场的资源浪费；尽量避免施工事故，严格按照施工程序进行施工，把握施工技术要点，防止返工问题发生；要以经济原则设计施工技术，发挥原有施工工艺的优势，同时结合施工特征改进施工技术。
其次，要保证材料管理人员严格坚守成本控制责任。要计算施工现场所需要的材料，按照规定组织材料验收工作；按照工程用量控制现场材料，减少材料回购成本和运输成本，及时做好原料的退场及收回工作，按照施工需求发放施工材料。
另外，强化财务人员的成本管理责任。财务管理人员必须要做好预算管理工作，提前研究施工周期内的收支管理制度，控制施工成本，做好数据的收集和整合工作，及时向财务经理汇报情况，并做好成本支出考核工作。
（四）确保质量，控制进度的措施
提前完成工程进度、严格控制施工成本、保证工程施工质量是衡量工程成功与否的关键因素。因此，要保证建筑装饰装修工程的质量，还需要做好进度控制工作。对建筑装饰装修工程施工质量进行有效管理和控制，能够促使企业合理安排施工工期，控制施工成本，提高施工资金使用率，促进材料的优化配置，做好施工风险预测工作。特别是在一些施工工期相对较短的工程上，施工单位必须要做好施工进度控制工作，避免更多的人力和物力投入，如果质量出现问题，还需要再次对工程进行翻修，这样不仅造成了施工费用的浪费，还会进一步增加工期。因此，建筑单位必须要做好施工进度管理控制工作，并根据具体的施工工程要求，组织施工进度，控制施工流程，并根据施工过程及时调整施工进度，在保证施工质量的基础上，确保施工管理工作的高质量完成。
（五）技术先行，样本引路，统一标准
技术及相应的标准，是保障项目工程施工质量的基础。鉴于我国建筑装饰装修目前存在的施工技术管理效果不佳的现象，作为建筑装饰装修工程施工单位，应在深化设计、优化工艺、技术交底等方面着手，切实解决施工过程的技术重点，并且突破施工技术难点，具体做法可从以下几方面展开：一是遵循“技术先行、样本引路”原则，根据施工的实际需求及施工人员的素质状况，确定科学、合理的技术与施工标准，为施工工作的顺利展开，提供制度方面的支持；二是先做样板工艺、样版施工段、样板房的方式，统一施工工艺过程标准和质量标准，从而确保工程质量具体统一的标准，这能够帮助建筑装饰装修项目工程施工单位，明确自身的施工技术规范，同时促使施工人员在展开施工过程，能够有相关的标注作为参照，如此有助于确保装修施工工程的质量，达到增强业主满意度的效果。
（六）过程验收，及时整改
在开展建筑装饰装修工程的过程中，应该做好工程验收工作，以便及时发现施工过程中存在的不足之处，并采取措施进行整改。具体而言，可通过以下几点实现：一是由建筑企业品管部及项目工程部，负责定期抽查建筑装饰装修工程的施工质量，针对抽查过程发现的不足之处，要进行整理分类，并通过召开会议的方式，就问题展开全面而深入的探讨。在此过程，由项目施工管理人员负责总结与分析各类问题，提出相应的完善化措施，同时建立健全验收管理制度，引导施工人员，及时纠正自身问题，促进施工技术水平的提升，确保工程能够高质量完成。二是在完成工程施工项目后，施工单位应该在交付工程之前，彻底检查施工项目，判断项目的实际质量，针对其中存在的缺陷，及时采取整改措施，以保障工程的整体装修质量。在此过程，单位还需要特别注意对装饰装修工程施工经验的积累，为日后提高施工质量，奠定良好基础。
（七）安全文明施工与质量的关系
建筑装饰装修工程的质量，在一定程度上，会受到安全文明施工的影响。因而，任何项目工程施工工作，都需要遵守安全文明施工规则。对此，作为项目施工管理人员，首先应该认识到，强化施工人员安全文明施工意识的重要性；其次，通过相关制度的制定以及相应宣传工作的开展，将安全文明施工理念，贯穿到整个施工过程，在确保建筑装饰装修项目工程施工安全的同时，保障装修工程的整体施工质量；再者，遵循文明施工原则，对建筑装饰装修项目工程施工成品实施有效保护，也是确保工程施工质量的重要措施之一。在展开成品保护工作的过程中，具体做法包括：一是保证作业环境；二是，保障已完成的产品质量不受二次损坏。
（八）劳动竞赛与总结优化
竞赛作为一种激励员工上进的重要途径，很值得广大企业推广和利用。建筑装饰装修企业在具体展开施工工程的时候，就可以充分借助劳动竞赛形式，激发员工的工作热情。同时，对员工在项目施工中表现进行总结，给予表现优异的员工，一定的物质和精神奖励，以达到优化管理人员的效果，为确保工程质量，奠定良好基础。
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论文作者:齐向阳
论文发表刊物:《基层建设》2016年15期
论文发表时间:2016/11/3
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