辽宁中医药大学附属医院 脑病康复一科 110032
摘要：目的：探究静脉输液治疗团队在外周静脉输液优质护理中的应用。方法：随机选取我院2018年2月至2019年2月收治的外周静脉输液患者120例，将其随机均分为对照组和观察组，对照组患者采用常规护理，观察组患者采用静脉输液治疗团队优质护理，对两组患者的护理满意度及不良反应发生率进行对比。结果：观察组患者护理满意度（96.67%）明显优于对照组（83.33%），具有统计学意义，P＜0.05，且观察组患者不良反应发生率（3.34%）低于对照组（15.00%），具有统计学意义，P＜0.05。结论：静脉输液治疗团队在外周静脉输液优质护理中不仅能降低患者不良反应的发生率，也能有效增加患者对护理工作的满意度，所以应该被临床广泛应用。
关键词：静脉输液治疗团队；外周静脉输液；优质护理；应用
外周静脉输液在临床治疗中比较常见，它对疾病的治疗发挥着重要作用，它在操作过程中会存在风险，这也就增加医疗纠纷的发生。通过静脉输液治疗团队来对患者进行治疗，极大程度上降低了穿刺风险的发生，同时也可以使患者尽快恢复健康[1]。本文主要对静脉输液治疗团队在外周静脉输液优质护理中的应用进行探讨，具体内容如下。
1、临床资料
1.1一般资料
随机选取我院2018年2月至2019年2月收治的外周静脉输液患者120例，将其随机均分为对照组和观察组，对照组患者男性37例，女性23例，年龄21-65岁，平均年龄（43.5±8.6）岁，观察组患者男性35例，女性25例，年龄24-67岁，平均年龄（45.8±8.3）岁。两组患者在一般资料对比中无统计学意义，P＞0.05。
1.2方法
1.2.1对照组
对照组患者采用常规护理方法。
1.2.2观察组
观察组患者采用静脉输液治疗团队优质护理方法，具体内容如下：（1）建立静脉输液治疗团队，根据成员的各项能力设立负责人、组长，并设立专业的管理小组。（2）对各成员进行明确分工，对静脉输液过程中出现的问题进行分析研究，并总结解决问题的方法；有专门负责和药学部人员进行沟通的人员；对静脉输液的相关知识、技能及操作进行全面了解；密切观察患者在输液后是否有不良反应的产生；对不合理的输液方法及时进行整改。（3）实践方法：对小组成员进行培训，邀请专业学者或专家以知识讲座的方式及成员进行培训，另外还要定期对他们进行考核，通过这种方法来提高他们对静脉输液相关知识和操作的理解；根据护理工作的实际情况制定相关规定，各成员相互监督，若发现有不良事件产生及时进行纠正并总结其原因。
1.3评价指标
采用自制的满意度调查量表，对两组患者护理满意度进行调查，表中包含基础护理、心理护理、健康教育、服务态度这4方面内容，每方面内容分值为25分，量表总分100分，满意≥85分、基本满意60-84分、不满意＜60分，满意度=（满意+基本满意）/总例数*100％。不良反应包括发热、静脉炎、急性肺水肿及空气栓塞。
1.4统计学意义
采用统计学软件SPSS20.0处理研究数据，计量资料：（x±s），t检验；计数资料：（n，%），c2检验。P＜0.05：差异有统计学意义。
2、结果
2.1两组患者护理满意度对比
与对照组患者的护理满意度相比，观察组患者护理满意度明显高于对照组，具有统计学意义，P＜0.05。如表1所示。
表1两组患者护理满意度对比（n，%）
3、讨论
静脉输液是对患者疾病治疗最主要的方式之一，它可以避免患者在治疗期间出现并发症，但静脉输液必须要得到患者的配合，若患者乱动不配合就会对其造成损伤，就增加了患者与医务人员之间的纠纷[2]。对静脉输液患者采用优质护理的方法，从各方面为患者考虑耐心地为其讲解输液的重要性，使其能正确的认识并配合治疗，这不仅能有效减少医疗纠纷的发生，也对患者与护理人员良好关系的建立发挥了重要作用，此外还能提高患者对护理工作的满意度[3]。以前对输液人员的技术要求不是特别严格，导致医院的服务质量不是很高，近年来团队协作被应用到临床护理工作中，主要就是所有成员制定一个共同目标，然后通过团队协作共同完成这项工作，以此来提高临床中护理的服务质量。
外周静脉输液是风险性较高的一项技术，为了避免不良事件的发生还是选择专业的静脉输液治疗团队来进行操作，因为在输液过程中出现问题，他们可以立即采取相应的治疗措施，这是一般护理人员无法达到的治疗水平[4]。本次研究结果显示，观察组患者的护理满意度（96.67%）明显高于对照组患者的护理满意度（83.33%）。
综上所述，静脉输液治疗团队在外周静脉输液优质护理中能有效增加患者的护理满意度，所以应该被临床广泛应用。
参考文献：
[1]周庆梅，李维娜，李静.静脉输液治疗团队在外周静脉输液优质护理中的应用[J].国际护理学杂志，2018，37（12）：1703-1705.
[2]史又文，王雪静，张静.优质护理服务在静脉输液护理中的应用效果[J].全科口腔医学电子杂志，2018，5（35）：101-113.
[3]代玲，钟小峰，何文.静脉输液治疗团队在重症监护病房规范静脉输液治疗中的作用[J].当代护士（下旬刊），2018（2）：164-165.
[4]王蔚玲，石丽丽.优质护理在肿瘤化疗患者植入式静脉输液港（IVAP）中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（97）：273-274.
论文作者:王冬
论文发表刊物:《健康世界》2019年13期
论文发表时间:2019/10/29
标签：患者论文; 静脉论文; 满意度论文; 团队论文; 对照组论文; 统计学论文; 在外论文; 《健康世界》2019年13期论文;