摘要:信息技术在公路运输经济中的应用是一个长远的过程,需要公司的不断努力提高信息技术基础设施的建立、提高公司的服务质量、加强对信息技术的重视程度,才能促进公路运输经济的持续发展。公路运输行业在以后的发展中,要把信息技术放在重要地位,才能提高我国公路运输经济的发展速度。
关键词:信息技术 公路运输经济 应用
1信息技术在公路运输经济中的作用
1.1信息化管理可以推动企业优化配置资源
一般情况下,将信息化管理应用到公路运输经济发展中,可以有效实现信息的提供和共享,同时,还可以知道竞争对手的信息,通过对信息的筛选和过滤可以有效降低运输中的风险,企业也可以根据信息的内容制定出相应的发展计划,对企业的资源配置进行优化。通过信息化的管理,企业在市场中的竞争优势得到了加强,促进了企业的经济效益增长。同时,企业也可以对其发展情况进行统计和整理,总结各个阶段的发展状况,分析其出现问题的原因,及时的进行处理和解决。因此,在公路运输经济发展中应用信息化管理可以有效的对企业的资源进行配置优化。
1.2汇总风险信息,降低经营风险
我国公路交通运输相对简便灵活,且覆盖的范围较广,与其他行业不同的是,公路运输需承受的自然风险和社会风险因素较多,特别是在天气和路况影响下,如果不能及时掌握这些风险信息,则会导致公路运输受到严重影响。针对自然风险,我国的北方冬天比较寒冷,暴风雪的天气较多,时常出现大雪封路的现象;而南方地区雨天较多,很容易出现山洪现象,这些信息和路况若不能够及时掌握,那么车辆很容易滞留在路上。针对社会风险,在公路修造过程中,若不能及时利用信息技术对路线进行判断,那么会导致路线出现偏差,从而增加经济成本。公路信管理系统的主要作用在于能够及时对这些风险信息进行汇总,且能够在实践过程中传达科学、有效的信息,从而减少风险产生,因此减少了公路运输成本,这对提高公路交通运输经济效益有着重要的作用。
1.3提升服务质量
随着公路运输行业的快速发展,使得企业之间的竞争越来越激烈,公路运输企业要想在竞争中占据主导地位,必须要认清自己企业的优势,才能拥有更多的客户。伴随社会的不断发展,人们对于运输企业提出了更高的要求,需要企业具有快捷、安全、良好的服务水平。公路运输行业属于服务性行业,它要给客户提供优质的服务,满足客户的实际要求。信息技术在公路运输行业的应用,能够掌握关于客户更多的信息,根据客户的实际需求来提供优质化的服务,使得客户对公路运输公司满意,促进公路运输经济的持续发展。
2信息技术在公路运输经济中的应用
2.1 构建关联式的信息管理网络
对公共运输行业而言,运用信息化建构信息化公路运输经济管理体系,首当其冲应进行公路运输信息化管理网络建设。具体应从下列三方面入手:一是,以大数据为依托,全面分析公路运输行业的发展状况,继而进行顶层战略设计。通过大数据可以客观反映出现阶段公路运输的实际情况,明确公路运输信息管理网络建设的重点。同时,也可以适当的借鉴其他地区的成功经验。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆二是,引入扁平化的管理机制,形成环节完善、信息化交互便利的信息化管理网络。同时,要注重各环节之间的沟通与协调,确保各机构能够高效益的完成工作。此外,可以利用现代信息技术实现针对公路运输的各类资源的即合理调配和智能化调整,以智能化、自动化的手段,最大可能地降低可能发生的风险,确保公路运输经济效益的实现。三是,借助现代物联网技术,实现对公路运输各环节的及时跟进、及时反馈。当下,物联网技术已经可以实时反映车辆情况和公路运输的情况,能够及时把握和追踪公路运输的各个环节的情况。同时,高效沟通与交流平台也为相关信息的及时反馈与沟通提供了便利。
2.2注重建构客户服务体系
随着生活水平以及产品质量的提高,人们开始逐渐对服务有了更高的要求。在现在的市场,随着生产水平的提高,产品间的竞争也越来越大,要想在竞争如此激烈的市场中赢得客源,则需要比其他人更加科学且完善的服务体系。建立一个完整且优秀的销售行业,需要以完善的客户服务体系作为前提与基础,尤其是公路运输行业,应该以“顾客就是上帝”作为服务宗旨,以“顾客至上”作为服务理念。信息化的管理不仅仅是管理商品,还需要管理客户,给客户最周全的服务,对客户的需求进行即使的调查和掌握,同时,应该适时调整企业商品与服务以满足顾客需求。同时,在信息化管理当中,可以建立关于客户的应用,客户可以通过该应用寻求服务,查询信息。建立完善的客户服务制度可以更好地满足客户需求,使客户对该企业的服务满意,为企业的经营留住一部分的固定客户,因此,建立完善的客户服务制度具有其必要性。
2.3制定信息化管理评估机制
信息化管理评估机制的制定是完善、优化公路运输信息化管理体系的基础与前提,对促进公路运输经济不断发展十分重要。建立公路运输经济发展的评估体系,分析公路运输区域与区域之间的经济增长情况,熟悉和了解公路运输经济的发展状况,并且与信息化平台整合出的数据相结合,对公路运输经济发展中存在的问题进行分析,根据实际情况,提出相应的解决方案,从而促进我国公路运输经济的健康稳定发展。
2.4建立完善内部控制制度
想要在公路运输公司合理的应用信息化管理,就必须完善其内部控制制度,只有这样才能够保证信息化管理在企业内部全面广泛应用。内部控制制度的完善,可以保证在企业内部的预算管理、财务管理等方面应用信息化管理,这样不仅能够将企业财务管理水平提升,还能够为企业管理者提供更加准确的财务信息。在企业内部加强内部控制制度的过程中充分地融入信息化管理的有关概念和工具,利用信息技术将沟通平台在企业内部建立起来,将各个部门之间的有效沟通和信息共享充分实现。
2.5强化信息技术应用的意识
现在很多公路运输企业的领导没有充分认识到信息技术的重要性,只是把信息技术作为辅助公路运输的一个工具,导致公司信息技术设备不全、基础设施落后。随着信息技术的快速发展,信息技术在公路运输中具有重要的作用,首先,公司领导要认识到信息技术的重要性, 才能从上至下的让工作人员认识到信息技术的重要性,才能让员工在工作中广泛的应用信息技术。其次,公司要向员工传授相关信息技术的应用经验,提高信息技术的应用性。 最后,公司要定期对员工进行信息技术方面的培训,加强员工的理论知识和应用经验,使其具备较高的信息技术素养,更好的运用信息技术为公司服务。
结束语
综上所述,近年来,随着我国经济的快速发展,越来越重视公路运输经济的发展,公路运输经济不仅影响着国民经济的发展水平,还影响着人们的生活水平,确保公路运输经济的持续发展,能够促进我国社会的和谐发展。信息技术在公路运输经济中的运用,能够有效提高公路运输经济水平,使其健康稳定的发展。基于此,以上就对信息技术在公路运输经济中的应用 展开分析研究。
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论文作者:陈抗抗
论文发表刊物:《防护工程》2018年第3期
论文发表时间:2018/6/11
标签:公路运输论文; 信息技术论文; 经济论文; 信息化管理论文; 客户论文; 企业论文; 信息论文; 《防护工程》2018年第3期论文;