摘要：为了企业人力资源管理工作更好的展开，企业要持续提升员工的劳动效率和经济效益，企业集团还要充分认识并加强建立完善的绩效目标整合体系。绩效和目标工作争取做到统一布置、统一考核、统一奖惩，做到绩效目标既各具重点又相互补充。企业在绩效管理过程中，结合自身实际，通过调查研究，在调研、论证、实践后，再调研再论证再实践，顺利地接受实践的检验。
关键词：企业；人力资源绩效管理；问题及对策
引言
目前对于企业的管理重点主要是员工，只有能够做到人力资源管理的工作才能够更好的去帮助企业能够实现持续的发展，企业的开展人力资源管理首先便是需要进行人的管理，这也是作为管理过程中存在着十分重要的一个作用，通过利用管理员工的日常行为以及工作绩效去管理员工自身的思想工作，通过利用组织管理去引导员工自身的行为，更好的去帮助员工能够形成一个正确的工作态度以及工作的方式，发掘员工自身的潜能。
1企业人力资源绩效管理的意义
绩效管理是人力资源建设的重要内容，尤其在市场竞争激烈的经济实体中表现明显。简而言之，绩效管理是指企业或组织的管理者和员工个人为了共同达到企业或组织目标，共同参与制定实施的绩效计划、绩效目标提升、绩效考核评价、绩效结果应用等过程，以实现持续提升企业、组织、包括个人的绩效。
绩效管理是管理学公认的难题，也是企业人力资源管理和企业管理中最难做好的内容，同样，也是企业或组织中最有挖掘潜力的地方。主要体现在：一是有利于企业达成目标。它通过将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，将总任务分解为分公司、班、组、个人具体任务等，在不断完成指标任务的过程，有效的帮助企业达成一个个目标。二是有利于挖掘和解决问题。绩效管理是一个不断制订计划、执行、改正，在计划、执行的循环过程，整个绩效管理就是一个不断发现问题、改进问题、解决问题的过程。有利于制定科学分配制度。绩效管理通过企业目标与个人目标、企业利用与个人利益、企业绩效与个人绩效挂钩的原则，实现企业发展与员工绩效考核息息相关，有利于调动企业员工积极性。四是有利于促进企业员工共同成长。绩效管理通过利益的科学分配，促进企业与员工的共同成长，最后达到双赢。
2企业人力资源绩效管理中存在的问题
2.1绩效管理的目标认识不准确
绩效管理的目标，在很多企业还存在误区。绩效管理的根本目标是打造一个全面提升和成长的良性系统，这个全面包含企业、员工以及整个人力资源管理系统，它是一个统一体，一种良性互动的科学系统，是长远和可持续的。不是像很多企业片面认为的，它只是为了实现企业单方面的成长和发展，至于员工在绩效管理中的个人成长和提升则是次要的、不重要的。在员工绩效管理中，还有一种误区就是，员工是被计划者、被考核者、被评价者，管理者和员工缺乏一种互动，员工被排斥在绩效管理积极主动的位置上，成为一个完全的被忽视者。员工在绩效管理中缺乏发言权和参与度，使得绩效管理在绩效计划制定、考核、沟通、反馈的整个过程成为一种权力游戏，缺乏公平性，而且还容易导致由于忽视员工意见所产生的绩效管理失真、失效，也不利于员工的成长和绩效管理目标的有效达成。
2.2个人与组织发展脱节
在现在的企业当中越来越强调协同，很多工作需要团队来合作完成，员工在团队中担任不同的角色，充分发挥自己的特长。正是因为这样，团队和个人绩效的平衡变成了一个非常棘手的问题。目前，国内很多企业都不能在团队和员工的绩效之间找到一个平衡点，平均主义和分配不公的问题频现，给了很多人投机倒把的机会，使员工不信任企业绩效管理公正、公平，对企业的认同感下降，主观能动性不高。
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2.3人力资源绩效考核指标体系不健全
考核指标是人力资源绩效考核的核心内容，也是争议最大、误区最多的地方。可以说，每个企业、每个经济实体都或简单或复杂地制定了人力资源绩效考核指标。有的简单照搬照抄先进企业或单位的绩效考核指标，没有针对性、没有企业自己的特色；有的指标设计太高太空，实际操作困难；有的注重于短期效益而忽视了长期利益，与企业战略间没有实现承接；有的企业在人力资源绩效考核时运用单一的标准，对不同岗位与职务、不同地区和行业的员工都用一个标准去评价，一刀切的考核结果造成了企业大锅饭的局面，严重损害了企业竞争力。
3提高企业人力资源管理绩效的对策
3.1提高管理的意识，创新管理的理念
企业再进行人力资源绩效管理的时候，为了可以提高绩效管理的整体水平，必须要能够强化员工自身的绩效意识，同时也是需要结合企业绩效管理的运行情况，采取组织和协调的方式去进行绩效的管理，对企业内部之间的沟通和协调能力，更好的位企业的人力资源绩效管理水平进行提高可以创造出一个有力的条件。此外管理人员也是需要能够创新管理的理念，严格尊重企业人力资源绩效管理工作可以顺利的进行，促进企业的人力资源绩效管理方式可以和企业经营管理现状能紧密的结合到一起，设定相应的工作目标，提高企业员工内部的工作业绩，实现企业人力资源绩效管理水平的提高。
3.2广泛发动，努力提高绩效管理员工参与度
进行人力资源绩效管理绝不是人力资源部门自己的工作，仅是人力资源部门代表企业履行职能，从而确保整个绩效管理工作的顺利开展。它涉及企业每个员工，与每个人息息相关，需要企业员工的广泛参与。在绩效管理规划上，要广泛征求员工的意见，用心倾听员工呼声，尊重员工的建议，积极鼓励员工参与绩效管理工作，增强员工对企业的归属感、发展的荣誉感；同时，公司高层管理者也要重视绩效管理工作，不仅要给予必要的指导和支持，还要及时与人力资源部门、普通员工沟通，共同促进绩效管理的科学实施。
3.3建立和完善企业的绩效管理体系
企业在人力资源绩效管理中，首先需要做的就是根据企业的内外部环境、员工的构成情况以及企业的战略目标，制定一套适合企业发展且切实可操作的绩效管理体系。保证绩效管理制度的完整性，不仅要制定绩效计划和绩效考核方式，还要注意绩效评价和反馈。在绩效管理的实际操作中，要对员工的工作方法和技能做适当的辅导，在员工的行为和绩效目标发生偏离时做好纠偏的工作，并制定明确的奖惩、晋升等制度，保证员工的工作积极性和效率。
3.4双向沟通，建立健全绩效管理反馈机制
整个绩效管理就是一个不断发现问题、改进问题、解决问题的过程，也是一个科学反馈、调整灵活的机制。要想发挥真正意义上绩效管理的作用，就必须制定健全反馈机制，随时让普通员工知道应该做什么、怎么做；每日工作中还有哪些缺点和不足，如何改进，激发员工的积极性、主动性、创造性；及时向管理者反馈员工的建议和意见，及时与员工、市场、技术等企业发展资源对接，及时调整、校正企业发展方向和目标，为企业长远目标的实现建立良好的沟通渠道。
结语：
总之，人力资源绩效管理是一项系统的工程，它对企业长远健康发展意义重大。它是一项基础工程，也是一项核心工程。只有人力资源绩效管理取得好的效果，企业的人力资源优势才能真正发挥出最大值，才能够在根本上为企业的战略目标提供人力支持和智力支持。
参考文献：
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［2］张经纬．基于战略人力资源管理视角的绩效管理策略［J］．企业改革与管理，2017，01：77-78．
［3］朱筝，谢日彬，郝兰锁．浅谈绩效考核在工程项目人力资源管理中的应用［J］．人力资源管理，2017，02：77-79．
论文作者:张培培
论文发表刊物:《基层建设》2017年第34期
论文发表时间:2018/3/20
标签：绩效管理论文; 员工论文; 企业论文; 绩效论文; 目标论文; 人力资源论文; 人力资源管理论文; 《基层建设》2017年第34期论文;