（国网冀北电力有限公司秦皇岛市抚宁区供电分公司 河北秦皇岛 066300）
摘要：随着经济的快速发展，人们对电力的需求在不断增加。电力企业通过各种方式对电费管理进行创新。其中，应用电力集抄系统实现电力自动化控制是当前电力企业发展的趋势。本文将进行分析。
关键词：电力集抄系统；优势；应用
1.前言
电费的管理是电力企业营销的重要环节。电费收缴工作十分复杂，是考验企业管理和服务水平的重要指标。
2.电力集抄系统概述
伴随着科技的创新发展，传统的人工抄表和核算方式已经没办法满足电力企业的发展要求，为了促进部门经济效益的提升，电力营销部门就要结合运营实际情况，破除以往电费管理的弊端，运用信息技术对电费进行更精细化、自动化、规范化的管理。
对于电力集抄系统而言，其作为一种结构化、开放式的系统，利用采集器通过电能表的通信接口采集电量数据，并通过一定的网络设备传输到供电企业数据库中，作为电费结算的依据。较传统人为抄表工作模式，电力集抄系统的设计与应用，不但有效的降低了人工成本，而且在对电力系统电压监测、控制电费、系统信息共享以及电力系统故障报修等方面具有突出优势。因此，电力集抄系统已广泛的应用于电力行业中。电力集抄系统按照其结构组成进行划分，其主要包括了硬件组成、软件平台和数据传输三部分，且三部分间在相互兼容性、升级性、可维护性等方面具有显著效果，有利于电力集抄系统更新和升级。其中，在硬件组成方面，现有的电力集抄系统主要包括了数据采集器设备、数据集中器设备、控电模块、电压监测模块、显示模块等；在软件平台方面，其主要包括了数据库（以CICS中间层为主，作用是将数据采集器采集的信息进行集中整体和分析）、应用软件（以ActiveX控件为主，目的是连接电力营销管理系统与系统管理软件）和硬件支撑平台三部分（以BIOS结构为主，目的是实现软件系统自动化、远程化升级）；在数据传输方面，其传输技术主要包括电力载波、RS-485、无线方式、以太网以及3G技术等，目的是负责建立硬件设备之间的数据链路，将采集到的数据传输、发送，并确保传输快速准确。
3.电力信息系统的优势
3.1破除传统电费管理的弊端
传统的电费管理流程基本上是由人工操作进行，即抄表工作人员根据特定的时间到电力客户处进行抄表，记录详细的数据.形成对应的账单.然后根据国家规定的收费标准和计算规则进行计算，并且在人工核查无误后进行收费.全程带有较强的主观性，很容易因为工作人员操作的不规范和态度上的偏差而造成计算错误等状况影响到电费管理的效率和进度。
3.2完善构建电力营销管理体系
随着电力用户的增多，客户的信息档案逐渐细分和完备.如何有效地进行档案的管理工作是新时期电力工作人员面临的重要问题.尤其是档案的归纳与整理，成了比较困难的环节.既要打破时间与空间上的限制，又要保证客户资料信息的保密性.而运用电子数据和信息技术对电费工作进行管理有利于完善构建电力营销管理体系，从而提高更好地实现管理的职能和作用.此外，这种电费管理体系的创新运用开创了一种全新的电力营销模式.信息化的运用增进了部门人员与客户之间更密切的交流与联系，同时，工作人员整体效率的提高使得电力营销管理的经济成本实现下降的趋势，另外也有利于电力企业内部资源的优化配置。
3.3有利于提高工作人员的素养
运用信息系统进行电费管理有利于进一步明确电力企业各个部门的具体分工和任务责任，并且对每个环节都有严格的时间与空间上的限制，流程也有很强的计划性.因此这对实施电力营销管理信息系统进行电费管理的人员来说是一种有力的约束，工作人员在这种情形下不得不端正自己的工作态度，并且积极提高自己的专业素养和技术运用水平，从而使自己能够适应这种管理体系的工作过程。
4.电力集抄系统在电力营销信息化管理中的应用
当前，社会经济快速发展，人们物质生活水平不断提高，对社会各行业服务质量与效率提出了更高要求，特别是在电力服务领域中。电力作为人们日常生活和工作中不可缺少的重要因素，供电质量和服务水平的高低对于人们生活品质提升和工作有序开展具有重要影响。如何提升电力企业服务质量，已成为电力行业领域研究的焦点话题。电力系统改革日渐成熟，电力企业营销模式已逐步由营销管理模式为主逐渐向用电服务模式转变。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆基于此，为顺应时代发展需求，电力企业通过建立健全电力营销管理系统，对客户用电情况进行实时监控，提升自身对电力系统各环节安全稳定运行的掌控能力，以提升自身供电质量和服务水平的提升。尽管如此，电力营销管理系统的实际应用仍存在着一定问题，例如技术手段或方法仍相对落后、营销组织体系仍不健全、信息编码标准化不完善等，导致电力营销信息化发展严重受阻。同时，现有的用电监控装置使用对象多以单位用户为主，在绝大多数普通居民中普及率偏低，这也在很大程度上制约了电力营销信息化发展。为此，开发、设计和应用电力集抄系统已成为电力营销信息化发展的必然选择。通过对电力集抄系统不断设计优化，使原有的单项式电力集抄系统逐渐发展为双向式数据信息传输系统，从而有效的丰富了电力服务形式和服务质量。在电力集抄系统更新升级中，硬件组合模块与软件分析操作模块的设计与应用尤为重要。常见的电力集抄系统功能主要包括以下几个方面：
4.1自动分辨电力故障功能，即当电力系统中发生故障，如电表烧坏、接地故障以及缺零故障等，电力集抄系统可以对故障进行及时监控，并提报出相应的维修通知和信息；
4.2对客户欠费信息可以实现自动控制功能，即当用电客户发生欠费行为时，通过电力集抄系统可以实现对欠费客户实现远程停电操作，并将欠费信息及时传输至用电客户方面。基于上述两点功能，电力集抄系统在电力营销信息化建设与发展中作用尤为突出，通过对用电客户用电安全和用电信息的实时监测与控制，有利于电力系统影响信息化的发展。
5.实例分析
某电力客服中心对辖区内的电力系统进行了低压集抄改造工作。完成工作量如下：安装及调试台区集中器94台，采集器1287台，安装电子电能表12273块，安装主站计算机2台、远程访问服务器1台该系统自投运以来运行良好，主站一次抄读成功率大于90%，补抄成功率100%，抄读正确率100%，主站抄收间隔不大于3min，能稳定地为主站系统提供可靠的抄收数据。针对以上所述的几点原因，结合远程集抄技术，制订了相应的对策，开展了以下工作：
5.1开展远程集抄培训
组织抄表人员，开展远程集抄培训，将操作中易出现问题、模糊的地方进行分析解答，通过此次培训，规范远程集抄的操作。
5.2进行远程实时集抄
在培训的基础上，我们选取了抄表员的抄表例日，在这一天，通过远抄系统实时采集数据。
5.3利用远程集抄系统实时监测用户电压电流采集信息
要求所有的抄表员将通过远程集抄系统采集回的用户电压电流信息进行存档，并筛选出其中的失压失流的信息。安排台区检查员进行现场检查，发现问题及时处理。
5.4利用远程集抄系统实时监测用户电量信息
与此同时，我们还要求所有的抄表员将通过远程集抄系统采集回的用户电量信息进行存档，并筛选出其中的突增突减的信息。安排台区检查员进行现场检查，发现问题及时处理。采用远程集抄后，在提高抄表的准确率的同时，也加强了对电量异常的台区的监控力度。为了使该项技术更好地为生产服务，提高经济效益，我们制订了以下巩固措施定期进行抄表员的远程集抄程序应用培训，发现使用中出现的问题及时进行解答抄表班建立低压台区负荷监测台账，详细记录台区用户的电压电流数据抄表班建立电量异动台账，与核算班审核抄表册的核算清单进行对比分析，发现异常反馈给稽查大队，迅速进行查处。
6.结束语
总之，电力集抄系统的应用是信息化的重要体现，电力企业要与时俱进，不断的更新电力集抄系统软硬件，使其与电力营销信息化发展相适应，进而确保电力系统整体的持续、健康、稳定发展。
参考文献：
[1]董建波．供电公司电力营销管理中营销管理信息系统的应用探析[J]．硅谷，2015（20）：36
[2]张文玲，李树金．利用电力营销管理信息系统进行电费管理的探讨[J]．引文版：工程技术，2015（12）：20
[3]尹航.电力营销信息化系统的分析与设计[D].北京邮电大学，2015
[4]邓文彬，刘晓晓.浅述电力集抄系统对推进营销信息化的几点思考[J].神州，2016（11）：25
[5]薛振华.电力集抄系统对推进营销信息化的几点推动力分析[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2015（04）：22
[6]冯开健.探讨电力集中抄表系统与营销信息化[J].沿海企业与科技，2014（09）：47
[7]徐金波，李振泽.构建可持续发展的电力营销信息化架构[J].科技致富向导，2015（24）：63
[8]鲁俊生.浅谈我国电力信息化的发展[J].企业技术开发，2014（10）：17
论文作者:周东伟
论文发表刊物:《电力设备》2016年第17期
论文发表时间:2016/11/10
标签：电力论文; 系统论文; 电费论文; 抄表论文; 信息论文; 数据论文; 电力企业论文; 《电力设备》2016年第17期论文;