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爱迪生在小时候被认为是个弱智儿，但这个IQ非常低的人，后来却成为了人类史上伟大的发明家，可见一个人的成功，IQ并不是唯一的标准，香港商界名人李嘉诚先生在香港理工大学的讲话中谈他成功的因素时，也特别强调除了客观性较强的智商(IQ)外，情商(EQ)的作用更大。
其实除爱迪生、李嘉诚之外，还有卡耐基、比尔·盖茨等享誉世界的成功人士，他们的成功除了天资和自身的努力之外，更多的还是源于EQ。
EQ是与IQ相对应的，人类一直重视的智商就是IQ。但在IQ之外，还存在着另一个情绪智慧，即情商(Emotion Quotient)，简称EQ。美国心理学家丹尼尔·戈尔曼认为，情商比智商更为重要，在此基础上，他还推出了成功方程式：20%的IQ+80%的EQ=100%的成功。
在东方的教育体系下，IQ常常是评判一个孩子优秀与否的标准。其实EQ在人的一生中所扮演的角色更为突出，占据了成功指数的80%。
IQ评判的重点——数理能力是用来解决抽象问题的，但人生中更重要的实际生活问题则要运用EQ去解决。
人的EQ萌发很早，0岁时，婴儿已经开始感受和学习，进而在整个童年时期逐渐形成。0～5岁期间更是关键时刻，因为孩子脑部会生长到成人的三分之二，其精密的演化速度是一生中最快的阶段，是情感能力的关键学习时期，这段时间积累的情感经验对一生具有持久的影响。
EQ vs.IQ
●IQ是一个商数，可以通过系统测试得到数值，并可从这个数值度量出IQ的水平；而EQ则是不能计算的。
●IQ受先天的因素影响多，后天改变比较难；EQ则可以后天培养。
●EQ比IQ更具影响性，EQ高，可以让IQ发挥得更精彩。
●即使IQ再高，但如果EQ低的话，也可能会因一时情绪失控而做错事情。
●EQ和IQ似乎很对立，其实不然，他们联系紧密。每个人都是自己的结合体，人们既需要提高自己的水平，也需要提高EQ水平，两者不能偏废，人生的幸福和成功与否同时取决于两者，只不过在行业竞争日趋激烈，社会关系日趋复杂的今天，EQ比IQ所起的作用更大。
PART1
打造孩子的完美EQ
EQ和IQ相比，遗传成份要少得多，这可能是两者最重要的区别。但也正是因为这样，父母便获得了一次绝版的机会，来弥补孩子性格中的不足，为他们日后的成功奠定基础。
高EQ孩子的特点
最早提出情商这一概念的是美国心理学家彼得·梅耶教授，他在1990年把情商描述为三种能力组成的结构。1995年，丹尼尔·戈尔曼对情商做了更明确的说明，他认为情商包括五个方面的能力：
1.了解自己情绪的能力
2.控制自己情绪的能力
3.以自己的情绪激励自己行为的能力
4.了解别人情绪的能力
5.与别人友好相处的能力
拥有较高水平的情商，将有助于幼儿能力的发挥，它是所有学习行为的根本。国外一项研究显示，要预测孩子在幼儿园或学校里的表现标准，不是看小孩子积累了多少知识，而是看其情感与社会性的发展。例如是否具有足够的自信心、好奇心，是否知道何种行为较恰当，并能克制不当行为的冲动……这些都是情商的基本成分。
一般来讲，高EQ的孩子都具有如下特点：
1.自信心强
自信心是任何成功的必要条件，也是情商的重要内容。自信是无论在什么时候、目标为何、都相信通过自已的努力有能力和决心去达成。
2.好奇心强
好奇心是对好多事物都感兴趣，想弄个明白。
3.自制力强
自制力就是善于控制和支配自己行动的能力。有时是善于迫使自己去完成应当完成的任务，有时是善于抑制自己不当行为的发生。
4.人际关系良好
能与别人相处，在与其他孩子相处时，积极的态度和体验（如关心、喜悦、爱护等）占主导地位，而消极的态度和体验（如厌恶、破坏等）很少。
5.具有良好的情绪
高EQ的孩子活泼开朗，对人热情、诚恳，经常保持愉快的心情。许多研究与事实也表明，良好的情绪是影响人生成就的一大原因。
6.同情心强
同情心是指能与别人在情感上产生共鸣。这是培养孩子爱人、爱物的基础。
八大智能与EQ
霍华德·加德纳教授提出的八大智能理论中的人际智能和内省智能与EQ的含义相近。
人际智能：指察觉并区分他人的情绪、意向、动机及感觉的能力。包括对脸部表情、声音和动作的敏感性，辨别不同人际关系的暗示以及对这些暗示做出适当反应的能力。总体来讲，就是与人相处的能力。
内省智能：指个人自我了解、分析省思的能力，也就是建构正确自我知觉的能力。简单来说，就是有自知之明，对自己的价值很敏感，有发展良好的自我感觉、有直觉能力、会自我激励，懂得设定目标并自我完成。也就是孩子学习了解包括自己的优缺点，认识自己的情绪、动机、兴趣和愿望，以及自尊、自省、自律、自主等的能力。总体而言，就是了解自我、掌控自己情绪的能力。
培养10大特质，
造就藏子高EQ
王秀园认为，每个人的EQ都不是与生俱来就是完美的，成熟的。EQ是可经由后天的有意培养和训练来完善的，是在后天的环境与教育中逐步发展和提高的，即高EQ是可以培养的。因此，情商的早期培养有重要意义，而最佳的培养时机是从0岁开始。在情商的早期培养过程中，家庭起着重要的作用。
0～5岁是培养孩子高EQ的关键时期，丹尼尔·戈尔曼强调，人们EQ的形成开始得极早，0岁时婴儿已经开始感受和学习，进而在整个童年期逐渐形成，建立我们已有的观念，孩子脑部的发展在0～5岁时是一生最快速的，特别在情感能力的学习方面。
1.培养孩子自知
自知，就是了解自己的情绪。父母要从小培养孩子清楚地知道自己的喜怒哀乐的不同情绪。父母每日抽点时间跟孩子交谈，引导孩子坦白说出自己的感受，是一个很好的方法。
2.培养孩子自信
孩子的自信并非一朝一夕能够建立起来的，而是要靠长时间的培养和积累。当孩子学业有进步或其他表现良好时，父母可以给予适当的赞美，以此来鼓励孩子，令他更加努力，争取更大的进步。
3.培养孩子自尊
要孩子尊重自己，父母要先尊重他们，如果孩子有一些令父母不满的行为或表现，父母也不宜对他做出无情的指责，而是应该耐心地给予他们引导，循循善诱，让他们感受到父母还是关心和爱护他们的。许多父母无意间在亲戚朋友面前责骂甚至体罚孩子，这样会令孩子自尊尽失，还会破坏亲子感情，更甚者会使孩子产生自卑心理。
4.培养孩子自控
假如遇到不顺心的事，就会容易发怒、生气，这是EQ低的表现，这样不但会令人处事失去理智，不能冷静地做出正确的判断，久而久之，身体还会出现高血压和癌症等疾患。父母要孩子懂得控制愤怒和情绪的波动，自己也要懂得自控，控制怒气。要明白“退一步海阔天空”。
5.培养孩子自重
每个孩子都有其独特的潜能和天份如运动、语言、音声等，父母要协助孩子发掘他们究竟擅长哪一方面，并要好好培养，这样，让孩子发挥所长，能使他肯定自己存在的价值和意义，进而自我激励，向更高目标迈进，不过，在用心培养孩子的同时，切忌给孩子太大的压力，压力之下的孩子身心都很容易受伤害。父母要教导孩子能面对逆境和失败。
6.培养孩子自律
培养孩子自律除了要教导孩子遵守家庭、学校的规矩外，还要培养他们待人接物的基本礼貌，因为这种能力将有助于他们将来踏入社会后妥善处理人际关系。
7.培养孩子自理
自理就是孩子照顾自己的能力，如自己做功课、整理书包、收拾玩具。训练孩子自理，不单是孩子成长迈入独立自主阶段必经的过程，还是培养孩子建立自信心的过程。孩子料理自己的能力越高，对自己的信任就会越大，便有足够的信心去克服成长过程中的种种困难。
8.培养孩子欣赏自己
每个孩子都希望得到别人的肯定和认同。可是，并非每个孩子都懂得欣赏自己，有时候，用心去完成一件事情，非但不能得到别人的欣赏，反而受到很多的批评，令自己信心大失，所以，父母要指导孩子欣赏自己的长处和成功。
9.培养孩子负责
培养孩子学会为自己的所作所为负责任和承担后果，是父母们在培养孩子高EQ过程中不可忽视的一环。勇于对自己的行为负责，是孩子理性、成熟的表现。孩子做错了事，父母不必大声叱责，令他觉得太伤自尊，而是应该给他分析错误所在和要改善的地方，好让他不会重蹈覆辙。
培养孩子有责任心，就是从小教育他们诚实，并且父母应做到始终如一地要求孩子。孩子随着年龄的增长，对诚实、责任心的理解会有所改变，但父母对孩子的标准不应有任何改变。
10.培养孩子的同理心
同理心就是感同身受，这是基本的人际关系技巧，具有同理心的孩子有能力从细微的讯息去察觉他人的需要，设身处地为别人着想。
要想让孩子关心爱护他人，亲身经历是必不可少的，光靠说是绝对不够的。人际关系，只有通过亲身体会才能有效地在情感大脑中发育出来。
PART2
认识宝宝的情绪成长里程，为孩子高EQ打好基础
要让宝宝有高的EQ、好的情绪，爸爸妈妈们首先要做的是了解孩子的情绪发展过程。每个年龄阶段的孩子都有他独特的情绪、心理特征，只有了解孩子的情绪，知己知彼，然后对症下药加以适当的教育，才能培养出一个具有良好情商的孩子来！
0～1岁的宝宝
宝宝出生后的一年，是他一生的开始阶段，在此阶段父母应经常与宝宝做各种游戏，教宝宝说简单的话，以及尽量满足宝宝急于探索世界的要求。只有当他在生活上得到细心照料，在精神上得到爱抚和热情的关怀时，孩子才会建立对这个世界的信任感和安全感，为他个性的健康发展打下良好的基础。
2岁的宝宝
2岁的宝宝开始出现人生的“第一次反抗期”。宝宝开始分辨“你的东西”和“我的东西”了，并拒绝和别人分享自己的东西。他的情绪也大都是冲动性的，容易兴奋，感情起伏大，“愤怒”的情绪多。
总的来说，这个年龄的宝宝处于把他刚学会的情绪加以强化、固定的阶段，他会把情绪分得更细一些，如开心时会大笑，而看见了妈妈会微笑。
父母应帮助宝宝把良好的情绪加以强化和固定，鼓励孩子良好情绪的发展，但对于宝宝的不良情绪则要加以疏导。
3岁的宝宝
与2岁的宝宝相比，3岁孩子的情绪稳定多了。不太哭闹，因为他已经学会用哭以外的方式表达他的要求。如果这个孩子仍然动不动就发脾气的话，爸爸妈妈就应该自我检讨一下了。
在情绪的表现方式上，3岁的孩子会采用行动和语言来表达他内心的感受和兴趣爱好。例如，宝宝尖声大叫，说明他很不高兴；而有打人的举动，则是心情已是很恶劣了。
此时孩子的感情非常丰富而且敏锐。看见爸爸妈妈吵架，他们会在一旁哭；见母亲情绪不好，也会安慰妈妈说：“妈妈，笑笑。”
宝宝开始懂得合作的道理，爱讨人喜欢，独立性增强，容易产生嫉妒的感觉。此外，这个阶段的宝宝也有了对“美”和“幽默”的感受力。
父母要为孩子提供感受各种情绪的机会，还要善于引导孩子丰富且敏锐的情感，引导孩子的情绪向好的方向健康发展。
4～5岁的宝宝
4岁的孩子非常好动，最喜欢向别人挑战。因为对事实与虚构还分不清，所以这个时期的宝宝并不知道说谎是错误的。出于好玩，他还可能学会了骂人。这时的孩子更需要父母的关心和耐心。
总的来说，4、5岁的孩子情绪稳定，有良好的适应能力。因为与人接触多了，人际关系较以前广泛，孩子有了社会性的发展。孩子的人际关系又分为：亲子关系、幼儿园的师生关系以及同伴之间的关系。如果父母对孩子不够关爱，会造成孩子的情感饥饿；如果孩子害怕老师，可能会对以后的上学产生情绪障碍；如果处理不好与别的小朋友之间的关系，那么孩子可能养成孤僻的性格。
无论哪一种人际关系没有处理好，都或多或少会对孩子的情绪产生影响。所以，父母不但要注意与孩子间的亲子感情，同时也要关心孩子在幼儿园或在同伴面前的表现。
PART3
孩子的EQ深受父母影响
爸爸内向寡言，孩子很可能也是一样，妈妈个性开朗，孩子很可能顽皮可爱，可见，孩子的情绪、性格与父母很有关系。人的个性与先天遗传有关，但国内外专家均指出后天环境的影响更重要，尤其是父母以及父母营造的家庭生活。
培养孩子良好的情绪，必须要父母的配合和推动，才可以达到理想的效果，丹尼尔·戈尔曼在书里清楚地指出：“家庭是培养EQ的第一所学校，有高EQ的父母，才有高EQ的小孩。”他发现每个人对情绪的认知和处理情感的能力，比IQ更能决定你生命中的各个方面，包括家庭关系的成功与幸福。而这种能力大部分是从父母那里学来的。
情绪辅导型父母是较为理想的父母类型，这种父母在情绪的世界里可以为孩子做向导。他们除了接纳孩子之外，会进一步规范孩子的不适当行为的限度，并教导孩子如何调整情绪，寻找合适的发泄管道，以解决问题。
情绪辅导5部曲：
1.察觉孩子的情绪
2.了解孩子的情绪
3.确认孩子的感受
4.协助孩子表达情绪
5.为孩子设定限制
实验表明，以上方法还是很有效的。但能否做到，关键在于给孩子一个温暖家庭的同时，时时刻刻要记住，父母的言行是子女最好的教材，要改变孩子，必须先从父母做起。
不应被忽视的角色：父亲
人们常常以为孩子的幼年时期受到母亲的影响较大，同时也由于传统观念的影响和现代生活的快节奏，培养孩子的责任往往大部分落在了母亲身上。然而研究显示：父亲对孩子的幸福有着独特的贡献，尤其是在与同辈的关系以及校内的成绩等方面。
相对于母亲而言，父亲对孩子的影响力更加持久。缺乏父爱的男孩往往不够自信，自我控制能力也较差；而对于女孩来说，父亲的存在对她的学业和日后职业的成就有很大的帮助，更重要的是有利于她们正确处理与男性之间的关系。
日本教育家井深大更提醒家长：孩子的社会性要靠父亲来培养。因此，在幼儿的早期教育中，父亲应更多地参与孩子的抚养和教育，尤其是当今的许多家庭，由于独生子女的原因，越来越多的孩子表现出的特征说明，母亲教育的痕迹很浓，而父亲的作用往往被忽视了。
●父亲经常性地给宝宝洗尿布、洗澡，其实是对宝宝的一种心理暗示，是他们良好关系的开始。
●如果父亲与宝宝在一起的时间较长。玩耍的次数较多，宝宝就不会怕生，哭喊的次数也会越少。
●父亲与宝宝做游戏时，可以选择些稍具挑战性和刺激性的游戏，当宝宝感到有困难时，尽量不要代劳，否则会打击孩子的自信心。