崔丽芳
(江苏省宜兴市肿瘤医院肿瘤综合治疗中心 江苏宜兴 214200)
【摘要】目的:探讨专科护士参与肿瘤多学科联合会诊的管理效果,旨在更好的发挥专科护士在护理咨询与指导方面的优势作用,保障肿瘤患者护理服务延续性。方法:以我院10名参与“肿瘤多学科联合会诊”的专科护士为研究对象,“肿瘤多学科联合会诊”期间,专科护士负责护理并参与会诊管理,承担沟通、会诊协调、随访、会议记录、档案保存、提出护理诊断、参与病历讨论等工作。观察2017年1月-2018年1月我院58例患者“肿瘤多学科联合会诊”中专科护士参与管理情况,自拟问卷调查表,统计患者、家属及医生对专科护士护理及管理的满意度。结果:问卷调查统计结果显示,患者对专科护士的护理满意度为93.10%,家属对专科护士的护理满意度为94.59%,医生对专科护士的护理满意度为93.33%,详见表1。结论:专科护士参与肿瘤多学科联合会诊,通过提出护理诊断、完善工作流程、履行工作职责等,可有效增快多学科会诊团队工作效能、提升专科会诊水平、提高专科护理质量、提高患者就医依从性、患者及家属满意度、促进医患和谐具有积极作用,值得临床推广。
【关键词】肿瘤多学科联合会诊;专科护士;护理管理
【中图分类号】R473.73 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231(2018)19-0345-02
多学科联合会诊即多学科综合治疗团队(MDT)指由两个及以上相关学科组成固定工作组,针对某一系统疾病进行定期临床讨论并提出治疗方案的医疗模式。它以病人疾病诊治需求为核心导向,衔接疾病诊断与治疗全过程,能够弥补单一学科诊疗的不足,为患者制定更专业、规范、科学的诊疗方案,近年在疑难危重病临床诊治中应用广泛[1]。专科护士指在护理的某一专科领域有高水平的理论基础、高超的临床技能和丰富的临床经验,属于该专科的专家型临床护士,其具有专门的工作岗位和职责,已成为护理专业中的一项重要分工[2]。我院近年开展肿瘤多学科联合会诊并由专科护士负责参与及管理,在提高护理质量、改善患者遵医行为、促进医患和谐方面取得理想效果,文章现对此进行分析探讨,具体报道如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
以我院10名参与“肿瘤多学科联合会诊”的专科护士为研究对象,护士种类包括肿瘤专科护士、重症监护(ICU)专科护士、经外周静脉植入中心静脉置管(PICC)专科护士、伤口造口专科护士、糖尿病专科护士等。观察2017年1月—2018年1月我院58例肿瘤患者“肿瘤多学科会诊”中专科护士的参与管理情况。
1.2 方法
会诊方法:门诊或者住院患者,由接诊医师综合评估患者病情,完成病历,引导病人到肿瘤多学科会诊中心,预约汇报MDT专家组,会诊中心负责收集患者的相关临床资料,组织会诊。参与会诊科室及人员:肿瘤科、外科、病理科、医学影像科、放疗科、药剂科,以及肿瘤多学科会诊中心专家组成员、肿瘤分子生物研究者、心理医师、营养医师和专科护士等。
专科护士管理职责:专科护士随同专家一周二次参与专科会诊,除负责专科护理外,也与负责人共同收集临床资料,承担会诊协调与随访工作,负责会议记录与档案的保存以及康复治疗指导等。同时,专科护士负责于会诊前与患者及家属沟通,取得其配合;针对PICC置管、伤口、皮肤护理等提出护理诊断;参与门诊病历讨论,对会诊过程中存在的不合理或难以实施的内容提供意见和建议,以促进医疗护理质量持续改进。
自行设计问卷调查表,发放给患者、家属及肿瘤多学科联合会诊专家组成员,调查表采用不记名方式填写,当场收回。调查内容主要围绕五个方面,分别为操作技能、依从性、伤口护理、健康教育、回访,由答卷人根据个人感受给出评价,评价分非常满意、基本满意、不满意、非常不满意4个等级。本研究共计发放问卷110张,包括患者问卷58张,家属问卷37张,医生问卷15张,全部问卷均有效回收,回收率100%。
1.3 观察指标
基于问卷调查表,统计患者、家属及会诊医生对专科护士与普通护士护理及管理的满意度。
1.4 统计学方法
以SPSS17.0软件统计分析,计量资料±标准差表示,t检验,计数资料以率(%)表示,χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2.结果
问卷调查统计结果显示,患者对专科护士的护理满意度为93.10%,家属对专科护士的护理满意度为94.59%,医生对专科护士的护理满意度为93.33%,详见表1。
3.讨论
肿瘤多学科联合会诊(MDT)是肿瘤相关多学科专家团队协作,共同参与由专人主持,有制度、有要求、有固定时间及地点的临床讨论会,联合提出并确定执行最适合病人的诊疗方案。其优势在于分析全面、精准高效,快速综合诊断,获得最佳治疗方案,后期服务配套完整,改善预后,降低整体医疗费用,促进医患互信[3]。
与普通护士相比,专科护士的优势体现在以下几点[4-5]:(1)具有更扎实的专业理论知识,能更准确的把握护理要点,使护理更具规范性;(2)在专业领域拥有过硬的基本功和操作技能,护理操作更稳、更快、更准,能有效减轻患者痛苦,提高护理安全性;(3)具有敏锐的观察力,能有效运用预见性思维捕捉分析有价值的信息,为病情早期观察及处理提供依据,从而扮演好患者生命挽救者的重要角色;(4)普遍具有良好的精神面貌和健康的心理素质,乐观积极,具有较强的抗压能力,遇事沉着冷静,能快速、及时解决护理问题,从而产生更高的护理效应。
本次临床研究中,专科护士参与肿瘤多学科联合会诊中,承担沟通、会诊协调、会议记录、档案保存、提出护理诊断、参与病历讨论、随访等工作。会诊中,专科护士护理贯穿患者临床诊治的始终乃至院外,能获得患者一线资料,为会诊提供依据参考。另外,专科护士承担直接间接服务患者的任务,充分利用自身知识、技能协同临床医师进行医疗资源配置,同时针对会诊内容提出个人意见及建议,也有利于促进医疗护理质量的持续改进,从而提高患者、家属及医生的满意度,更好的体现专科护士在临床护理中的重要作用。
综上所述,专科护士参与肿瘤多学科联合会诊,可有效提高专科护理质量,对保证会诊顺利进行、提升专科会诊水平、提高患者及家属满意度、促进医患和谐具有积极作用,值得临床推广。目前我国肿瘤MDT团队中专科护士仅极少参与,专科护士参与肿瘤MDT团队的研究亦尚少见,由此值得推崇。
【参考文献】
[1]张美英,杨方英,吴红娟,等.跨院联合基地肿瘤专科护士专业实践现状研究[J].护理管理杂志,2016,16(07):479-481.
[2]汤国娇,徐宝兰,洪金花,等.以核心能力培养为导向的肿瘤专科护士培训方案与实践[J].中华护理杂志,2016,51(04):467-470.
[3]许凤琴,张海林,吴继云,等.肿瘤专科护士培训效果评价指标体系权重及内涵分析[J].中华护理教育,2016,13(02):116-120.
[4]王燕,孟爱凤,王守慧.肿瘤护理专科护士的培训实践及其效果[J].现代临床护理,2015,14(04):62-64.
[5]闫虹,姜燕平,刘建琴,等.专科护士参与“肿瘤多学科联合会诊”的管理探讨[J].标记免疫分析与临床,2014,21(05):618-620.
论文作者:崔丽芳
论文发表刊物:《心理医生》2018年7月19期
论文发表时间:2018/8/7
标签:专科论文; 护士论文; 肿瘤论文; 患者论文; 多学科论文; 满意度论文; 家属论文; 《心理医生》2018年7月19期论文;