面对入世，我国商业连锁企业的发展战略与对策，本文主要内容关键词为：发展战略论文,对策论文,连锁企业论文,我国论文,商业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
继10年前法国的家乐福，日本的八佰伴、华堂、7－11，德国的麦德龙，马来西亚的百盛等外资商业先后闯进国内商业之后，在我国即将加入WTO之前又有一大批世界商业巨头、著名公司来中国淘金，抢滩登陆。如法国的欧尚连锁超市、美国最大的玩具连锁店反斗城等，其中以全球500强排名第二的企业， 世界上最大的连锁超市集团美国的沃尔玛进入中国发展最为抢眼。沃尔玛集团目前在世界各国开设4000多家连锁分店，去年销售额为1650亿美元，为当年中国销售排名榜前50位的商业企业销售总额的14倍，可见其商业巨无霸的风采。沃尔玛自在深圳创业5年以来，又陆续在内地各城市开店14家，如今沃尔玛准备北上在北京再开设5家分店，第一家店选址在三环附近，其规模要在万米以上。沃尔玛正是靠着“天天平价”、“一站式购物”等理念和仓储式、会员制等营运方式奠定了其零售王国的基石，它的进入必将给北京商业、连锁超市行业带来一场新的、巨大的“地震”。
面对中国广阔的消费市场，现在世界已经有30多个国家、300 多家外资商业、连锁企业，或独资、或合资在国内广泛布点开店，另外还有众多零售业巨头虎视耽耽地盯着中国这块全球最大的消费市场。他们现在有的是在积极准备、广泛考察、悄悄摸底，有的是“干脆拿着钱站在中国的大门口前守着，只等法制一健全就争取控股权进入中国”；未来两至三年将是外资商业进军北京、进军中国的高峰。外资商业具有先进的经营理念、多业态的销售形式、巨大的营销规模、雄厚的资金、先进的技术手段和精良的设备，系列化的服务、灵活的机制和完善的管理等，促使国内市场的竞争愈发残酷愈加激烈。外资商业进入中国的同时对国内商业连锁业的发展造成了巨大冲击，使我国传统的商业、连锁超市经营面临严峻的竞争和挑战。其问题和差距表现在：一是小作坊经营方式规模较小，二是融资无方、资金短缺，三是管理技术手段和设备落后，四是营销业态形式单一，五是缺乏配套的系列化信用服务，六是企业素质和员工素质普遍偏低，七是缺乏经营领域的扩充和纵深发展，八是观念保守、意识落后、过分传统、缺乏创新，九是缺少灵活的激励机制和用人体制，十是缺少完善的规章制度、管理不善等。
面对外资的入境、面对入世前后来自各方面的竞争和各种压力，我国商业、连锁企业只有长则5年、短则3年的适应调整期，充分地认识和重视上述问题，迅速制定可行的战略与对策，及时采取必要的应对措施已成为商业、连锁企业保生存、求发展的当务之急。
1.加紧资产重组、打造商业连锁业的航母舰队
使企业不断做大、做强，使之经营规模迅速扩大，以提高抗风险的能力。目前北京市正在研究组建商业连锁超市自己的航母舰队，以小白羊、亿客隆、望京三家连锁企业联合组建的连锁航母——“首商”集团即将问世。
2.加快推进企业信息化建设的进程
在企业POS与MIS基础系统建设中，要采用先进的计算机、网络等技术和设备建立好企业的神经中枢系统，真正依靠科技兴商，实实在在地应用好计算机，发挥出管理信息系统应有的管理功能和作用。
3.制定正确的发展战略和战术
采取挺进社区、新建开发小区周边和城乡结合部的重点地区、实行农村包围城市的战略，进行经营格局战略的全面转移。实践表明“小白羊”连锁集团向石景山、大兴、昌平、怀柔、海淀等地的迅速扩张，正是这一成功发展战略的体现。
4.开拓经营的新领域
积极探索社区电子商务、参与政府采购、部门团体间的B to B电子商务、综合服务电子商务等业务，主动开展电话购物、预约送货、网上购物等。还有由27家商场联合推出的“移动梦网”全球通活动，再有电脑、软件等高科技产品销售等其他业务。像蓝岛大厦及时掌握了全民普及电脑的社会动态和计算机最终要作为文化商品进入商场的有利时机，积极开拓经营新的领域，电脑生意越做越大，而且还在顺义、通州，在城郊连续开设分店，今年预计销售额为1.8亿元，比去年多收入5000万元。
5.加强企业文化建设
近年要突出诚实守信的信用特色，以取得更大的融资和营销机会。紧跟社会改革与发展，与银行联手对ECR和POS系统进行改造，使之能够适应多种信用卡的支付交易结算，特别是银行为入世而新近推出、国家大力推行的一卡通“银联卡”，加快资金周转、加大融资力度以解决企业资金的紧张和困难。
6.强化管理、突出机制
根据企业的实际情况，采取灵活的激励机制和用人体制，特别要敢于启用能人，同时要制定严格的规章制度，通过管理信息系统对企业的经营销售、仓库、运输、财务、人员等实施实时量化的动态管理，减少闲职、减少费用、减少浪费，创造名牌企业标准化的管理方式。
7.提高企业经营管理的整体水平
提高企业素质，先要提高员工素质、提高管理干部与决策者的管理能力，一切为与国际接轨，一切为企业的长远发展。国家改革、社会变革、全球经济一体化是不以人的意志为转移的，这个时期一切都是实时的、动态的、发展的和变化的，企业家必须更新观念、转变意识。提高企业素质实际上是提高企业经营管理的整体水平，有利于企业的合资、对接和今后的生存发展。
8.不断丰富和充实营销业态的形式与内容，不断提高配套的系列化服务，用心研究经营与销售的各种实际问题
要注意市场经营的薄弱环节。最近西班牙折扣店迪亚已经看到了北京生鲜市场的空白，开始派人考察，准备开办顶替农贸市场的生鲜市场。要积极地探索各种销售模式，如：能满足消费者节省时间的一站购足的销售方式，再如：消费者最看重的是商品的质量和新鲜度，而价格低廉还在其次，针对需求变化应尽量满足。服务是经营的深化和延伸，服务即是品牌又是效益，要学会用脑巧经营，如国家经济形势发展稳定，居民收入连年提高，购买力增强，直接反应在连锁超市和大卖场仍然有很大的发展空间。北京申奥成功后，以及加入WTO 后所拥有的巨大的商机，这些因素和变化对于经营有心者来说是绝对不能放过的商机。