摘要：轨道交通相较其他交通工具具有客运量大、城市资源占有率低、高效安全等优点，但同时对客流管理、票务及车辆调度等业务提出了更高要求。近年来，随着信息化技术进步，利用计算机及信息技术进行数据分析及智能化运营管理成为行业发展的必然趋势。加强城市轨道交通运营管理的信息化建设研究，对提升城市交通管理效率，完善公共交通体系具有重要意义。鉴于此，文章分析了智慧城市轨道交通运营管理信息系统的智能和建设工作措施，以供参考。
关键词：智慧城市；轨道交通；管理信息化
1智慧轨道交通信息化系统职能
1.1数据智慧采集
数据采集主要是通过特定的设备来采集、录入系统的外部信息，轨道交通在发展的过程中，可以进一步采集轨道的信号，监测轨道交通运行过程中的温度、湿度、压力、噪音、振动、车速、加速度等，并且对这些数据信息进行管理和换算，让他们通过交通信息化系统传输到信息系统管理核心，为轨道交通的稳定运行提供相关的数据支持，确保轨道交通能够处于稳定、安全、高效的运转状态。
1.2数据智能化融合
在获取数据采集系统录入的智能化数据之后，应当利用各类传感器对其进行智能化集成分析，确保数据在融合过程中达到整齐划一的效果。数据的智能化融合在后续的数据智能化挖掘和数据智能化决策中有重要意义。原始数据、参数数据和决策数据是数据智能化融合的3个主要方面。原始数据在相关参数的参与下转换为参数数据，参数数据在信息网络的智能化识别及贝叶斯决策理论等多方因素的参与下得出决策数据。数据的智能化融合，使智慧城市轨道交通信息化得以实现。
1.3数据智能化挖掘
完成数据的智能化采集和融合任务后，对获得的数据进行智能化挖掘的目的是发现这些数据的潜在价值，对其加以积极地有效利用，使其服务于轨道交通系统。在对数据的智能化挖掘中，应当采用科学的分析方法，深入分析轨道交运的真实运营数据，从数据出发，反哺轨道交运系统，使其不断完善。
1.4数据智能化决策
数据的智能化融合和挖掘进一步发展深化，就演变成为数据智能化决策这一轨道交运的智能化系统。该系统可以对轨道交运进行全方位的数据采集，经过处理后对列车进行科学合理的调度安排，其指挥调度和决策2个系统，能在列车运行过程中进行智能监控，保证轨道交运的安全与高效。
（1）轨道交运中调度系统的得力助手指挥调度系统能实现现有资源的统一调度。它包括了传输、通信、监控、评估和演练等部分。传输、通信和监控系统保证了正常情况下轨道交通运营的安全稳定，评估系统则会对轨道交运过程当中存在的问题进行整合分析，为演练系统提供数据支持。演练系统会结合评估系统的既有结论对可能发生的事件进行应急策划和演练，以尽量保证紧急情况下轨道交通系统的安全运行。
（2）知识库在由人机接口、推理系统、数据库、模型库，知识库等各部分组成的决策系统中拥有不可替代的重要地位，它可以规范知识和规则的显示方式。类似于桥梁作用的人机接口，将信息化系统和操作者连接起来，利用问答形式和报表形式将信息化系统中的数据对外输出。推理系统存在于整个数据智能化决策过程中，数据库对信息化系统中的信息和数据进行储存，模型库为整个系统提供技术后盾和安全保障，维持系统的稳定运行。
2智慧城市轨道交通运营管理信息化建设工作方法
2.1明确具体的建设目标
在城市轨道企业信息化的发展策略上，应该参考国内外城市轨道交通企业在目前已有的信息化发展经验，吸取他们的教训，根据各城市轨道交通的实际情况，以公司整体发展布局为目标，在数据标准与规范，技术集成和基础设施以及应用需求等多方面制定未来信息化发展蓝图，达到帮助城市轨道交通公司规划一个协同办公的信息化基础环境的目的。
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在实行有效规划的基础上，建设基础网络平台、数据中心和存储平台，统一各部门的硬件运行环境，并建立一个简洁、有效、可靠、安全的城市轨道交通信息化系统，实现办公自动化，统一管理、开发和利用城市轨道交通建设和运营等多方面的信息资源。运用大数据分析来协助城市轨道交通企业的运营管理，从而不断提高城市轨道交通管理、设备维护、领导决策的效率和水平。
2.2细化建设方面的工作内容
城市轨道交通企业运营管理信息化建设过程中，需要注重其建设内容的细化，使得相关的建设工作开展能够达到预期效果，从而为企业运营管理信息化建设水平提升提供支持。具体表现为：
（1）通过对信息技术与计算机网络的高效利用，完善城市轨道交通企业信息化建设中所需的基础设施，并通过对运营管理过程中的合理设置，确保企业在这方面的信息化建设状况良好性。
（2）在专业管理理论知识、信息技术等要素的配合作用下，在城市轨道交通企业运营管理信息化建设过程中可实现功能强大的信息化管理系统构建。在该系统的支持下，可针对运营管理工作，收集一些资料作为参考，制定出科学合理的方案。使数据信息资源共享与高效利用得到实现，信息化建设效果更加明显。
（3）应明确核心结构与内容，实现数据与其他机制的管理，综合分析数据信息处理，遵循运营管理规律，保持良好的决策管理工作效果。在此期间，基于城市轨道交通企业运营管理信息化建设工作内容的细化，需要创建数据存储平台，比如利用网络通信系统与服务器等，并建立办公自动化与物流管理系统，针对数据来进行科学合理的查询，且需要更加重视财务管理与故障诊断信息化系统的构建，给企业运营管理水平的持续提升提供可靠保障。
2.3加大资金投入，优化设备设施的工作性能
资金投入是否充足、运营管理设备设施工作性能是否良好，体现着企业运营管理信息化建设水平。因此，为了确保城市轨道交通企业运营管理信息化建设的有效性，保持其建设方面良好的工作质量与效率，则需要加大资金投入，并优化设备设施性能予以应对。具体表现为：
应从资金层面入手，在良好的规划设计方案配合作用下，给予运营管理系统构建中必要的资金支持，加大其投入力度，确保运营管理信息化建设方面的工作计划可深入推进，为现代城市轨道交通企业的稳定发展提供更多保障。
根据其科学建设要求，不断优化企业运营管理方面所需设备设施的工作性能，促使运营管理系统可处于高效的运行状态，逐渐拓宽城市轨道交通企业运营管理信息化建设方面的工作思路。
2.4强化信息化管理人才培养
强化城市轨道交通企业及人员在运营管理方面的信息化意识，且在专业培训活动的支持下，加强人员方面的信息化素质培养，且在大数据挖掘技术、运营管理机制等要素的共同支持下，优化企业运营管理方式，为其信息化建设水平提升与建设状况改善过程中提供有效的技术支持，丰富城市轨道交通企业运营管理方面的信息化建设方式。
结语
综上所述，轨道交通系统的信息化管理是智慧城市发展的必然方向，轨道交通运营管理部门一定要确保交通调度的合理性，保证运输的效率进一步提高。所以，轨道交通管理部门一定要对信息化建设的目标进行明确，通过明确建设内容、加大建设投入等方式，为我国轨道交通的信息化管理建设打下坚实基础，促进我国轨道交通行业的进一步发展。
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[3]冯娜，郝菊香.城市轨道交通运营管理信息化建设措施[J].科技经济导刊，2018（17）：18.
论文作者:方镱洁
论文发表刊物:《基层建设》2019年第28期
论文发表时间:2020/1/14
标签：轨道交通论文; 数据论文; 运营管理论文; 系统论文; 信息化建设论文; 城市论文; 交运论文; 《基层建设》2019年第28期论文;