媒体购买公司VS广告业:台湾的经验与思考,本文主要内容关键词为:广告业论文,台湾论文,经验论文,媒体论文,公司论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
台湾在1985年开放了外资,在那之前就有所谓的本土广告公司。本土广告公司虽然历经了差不多20年的经营,可事实上在整个制度和专业上,都还是土法炼钢。从1985年第一家外资广告公司进入之后,特别是奥美广告公司进入台湾之后,整个台湾在广告公司的专业化方面,确实有大幅度提升。大家都知道,奥美广告公司最注重品牌,而且特别注重广告公司的品牌。所以在品牌、广告公司的制作流程、策划的能力方面,奥美大大提升了所有广告公司的专业化程度。这个状况跟目前大陆的情形很类似。台湾的4A广告公司,基本上主导了整个广告公司的变化。1985年之后,陆陆续续几乎全球所有有名的广告公司都在台湾进行了投资,当然这个投资就是所谓的并购。台湾的本土广告公司只要经营得比较好的,全部都被并购。所以到现在为止,台湾的本土广告公司虽然还有一些,但是整个广告市场的90%都是在4A广告公司的控制之下。
跨国广告公司进入之后,当然培养了相当多的人才。可是有一个重大的变化是在1995年开始的。十一年前,台湾成立了媒体购买公司。目前台湾已有十九家媒体购买公司,其中有十一家是欧美成立的,有一家是日本成立的,台湾自己本土成立的也有七家,一共十九家,这十九家媒体购买公司主导了台湾广告业的发展。媒体购买公司进来之后,广告公司获利最大的媒体这一块就被切掉了,在运作上就产生了相当的困难,因为那个时候还没有所谓年金制度,都是用fee或者是用AC来计算的,而最重要的广告刊登媒体的代理费这个金额没有了。同时,它对于媒体的控制力也逐渐地降低了,因为没有广告投放,跟媒体的公关部门的互动相对就下降了。在这种情况之下,现在的台湾广告公司基本上只有做策划和创意,剩下的公关部门跟媒体跑到了购买公司。广告制作也受到影响。由于广告公司收入下降,人员裁减,所以很多优秀的广告创作人,比如说像大家都比较了解的孙大伟等等,统统都出来开设独立的“工作室”,他们主要的工作就是制片拍片等等,这一块也从广告公司中间逐渐地剥离。所以台湾的广告业,广告公司陷入了一片低潮。广告公司陷入低潮之后,媒体又如何?台湾的媒体确实有一些畸形发展。小小一个台北市,加上外来人口差不多400万,电视台大概有八十几个频道,电视公司大概有将近30家。报纸光台北市就有四家,号称发行百万份的报纸,原来是三家,四年前《苹果日报》进来,屋漏更遭连夜雨,又造成了报业经营的困难。当然媒体的竞争是进步的原动力,这个是大家都能够了解的。身为一个报纸广告经营人,《中国时报》的广告经营在整个台湾率先创新了非常多的东西。我们很早就成立了一个客服队,专门来负责跟广告公司、广告主的联系。而且我们的客服人员,不论服务哪一个产业,都必须要非常了解这个产业的知识,比如说负责汽车的,对汽车每一个厂牌汽车的特性,每个厂牌的汽车优劣点都要有研究,到客户那儿的时候,才可以代表媒体跟客户沟通,这部分虽然做了很多的创新,但是最后仍不敌媒体购买公司。
电视台亦是如此。台湾的电视台最早的时候,是按广告时段比如30秒收费。随着电视公司的增加,广告量并没有大幅增长,所有的电视台靠什么来生存?就是拼命去争夺客户。所以到后来广告的计算模式都已经变了,变到什么程度呢?按收视点付费。台湾的广告界有两大害,刚才讲了一个媒体购买公司,另外一个就是媒体调查公司。媒体调查公司让所有的媒体积极经营那个数据,而不去经营它实质上节目品质的好坏,都在想怎么抢收视率。广告公司和广告主跟电视台购买广告的时候说,你给我三个百分点,我给你多少钱。在八十几个频道之下,能有三个百分点是非常困难的,0.7%就已经不错了,很多可能都是0.1或0.2的收视率。如此要加到三个百分点,要播很多档。所以很多人到台湾看电视节目,说,“哇,你们的电视广告真蓬勃发展”,我心里在笑,事实上是因为收视率没有达到标准造成的,因为那个百分点没到,所以一直要补。
台湾综合性的报纸只有三家,《中国时报》、《联合报》和《自由时报》。在《苹果日报》没有加入这个市场的时候,这三家事实上是在竞争中间也有合作,合作的部分体现在压制媒体购买公司,令其不要过分地压价钱。但是越来越困难,因为媒体购买公司逐渐集中了客户,总是大宗购买,同时又利用了媒体之间的竞争,媒体很难抵抗。通常的做法很简单。媒体购买公司告诉各个媒体说,OK,耐克有100万预算请你们来提,你们各家报纸给出什么样的条件。业务人员于是拼命写计划书,登几个半版,登几个全版,新闻采访几次等等,好不容易都谈差不多的时候,媒体购买公司首先说OK,后来讲说不行,因为《联合报》出90万。于是我们咬牙同意90万,等我们90万的时候,他说不行,《金融时报》出80万,如此而已,这个道理不必多解释了。造成什么样的影响,台湾广告的投资额在不断下降。其实广告总量没有下降,广告主本来是打算投资1000亿的,结果800亿把问题就解决了,甚至700亿就解决掉了。媒介购买公司发展最终是压制了媒体。媒体的利润空间不正常地下降,而媒介购买公司分割了本应属于媒体的利润。结果是不管你收视率多少,不管你多么的努力,事实上营收是逐渐在下降。这是竭泽而渔,因为媒体被搞垮了,媒体购买公司也就不见了,这是不应该的,但是目前台湾大致上就是这样的情况。随着媒介购买公司的发展,在中国内地地区这样的情况也可能出现。
刚刚听了韩国放送广告公社的经验,这个事实上是一种对媒体购买公司的抗衡。五年前,我同《联合报》和《自由时报》广告主管就曾经商议,成立一个媒体贩卖公司。他们是媒体购买公司,我们就成立媒体贩卖公司。如果这三家报纸的老板能够共同成立一个媒体贩卖公司,我们可以和媒体购买公司来制衡,这家公司是三个报纸平均投资的,无论谁赚钱都是三家赚钱,所以价格是可以控制的,至少可以进行抑制,不能让所有的媒体购买公司利用报纸间的矛盾予取予求。事实上成立一个媒体的贩卖公司,是很困难的。就算是如此,我们三家的广告主管还是有一个默契。我们维持着做了差不多将近3年,算是差强人意,至少把原来一路下降的广告价格能够维持住了。
媒介购买公司的过度发展,必然会对媒体、广告公司以及整个广告行业带来危害。这个问题,是广告公司和媒体应该共同面对和探讨的问题。
(上述文章基于演讲速记稿整理而成,未经本人审阅)
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