摘要：当前是一个知识与信息的社会，对企业进行管理的核心和基础就是对人力资源的管理和开发。绩效考核评价是人力资源管理的重要手段，也是管理中最难建立和实施的。尽管很多企业对于绩效考核并不陌生，但是经常取得不到理想的效果，对考核的认识、指标体系的设定、考核方式的选择上均存在某些不足之处。有些企业未设定考核评价环节或者评价流于形式，考核评价在生产经营过程中没有真正有效地运行。流于形式的绩效考核影响考核结果的公正性，而科学有效的绩效考核可以有效激励管理，促进企业战略目标的实现，因此企业应当建立一套完善的绩效考核体系。
关键词：绩效考核评价；过程监管；持续改进
企业绩效考核实质上是企业绩效考评管理中的环节，是考核主体根据之前设定的考核目标和标准，采用适合企业自身的考核方式，评定企业员工的工作完成情况、职责履行程度，并将评定结果反馈给员工的过程。考核的结果可以激励员工，提高其工作积极性，从而帮助企业实现经营目标。
1绩效考评管理的作用
绩效考评管理是企业为实现一定的经营目标而对员工进行管理的活动。它通常包括绩效计划制定、绩效过程沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升这几个环节，其管理的成效就在于这些环节的完成以及配合。当绩效考评管理有效时，员工的绩效也就随之增强，企业就会取得预期的发展效益。
绩效考评管理对于企业发展来说是大有益处的。首先，绩效考评管理能够帮助企业达成预期目标，我们可以从绩效活动的过程来理解。绩效计划制定就是说企业需要做好工作规划，这就包含了工作任务、具体流程以及一些工作细节。通过规划制定，员工就能明确自己的工作职责，把握自身工作的方向。而在工作过程中，员工需要相互沟通协作，管理者则要对工作效果进行定期的检查，通过检查就能及时发现问题，解决问题。这些环节紧紧相扣，一脉相承，帮助企业有序推进各项工作，最终达成预期的目标。其次，绩效考评管理能够有效推动问题解决。绩效考评管理渗透到工作完成的始终，这个过程也相当于对流程的监管。当问题发生时，企业就可在第一时间及时把握，然后解决。再次，绩效考评管理有助于增强员工个人的工作能力。工作是由员工完成的，所以员工个人的工作能力直接影响着工作质量。工作质量就代表着工作的绩效，质量的高低就与绩效考评管理不可分割。所以提高绩效考评管理的水平，也就有助于增强员工个人的工作能力。最后，绩效考评管理还能提高企业的利益。绩效考评管理使得员工个人的工作能力提高，企业工作完成的效率与质量也会对应提高。当企业处于这种发展轨迹时，就会获得更多的经济效益。我们可以看到绩效考评管理是一个系统性的工作，它对于企业的发展来说是不可或缺的。所以我们就要将之积极应用于企业管理，帮助企业激发员工的工作热情，使企业能够得到人才的效力，为企业的战略发展提供重要的人才支持。
2当前企业绩效考核评价面临的现状问题
2.1绩效考核目的不明确
企业考核者和被考核者都未能充分地了解绩效考核，认为只是一种管理手段，本身并非是管理的目的，有时甚至是为了考核而考核，考核的原则混乱、自相矛盾，在考核内容、项目设定及权重等方面表现出无相关性、随意性，常常仅仅体现长官意志，使绩效考核体系缺乏严肃性，使政策的连续性遭到破坏。
2.2绩效考核评价体系不科学
科学、完善的绩效考核体系是有效开展绩效考核工作的必要条件。目前，大多数企业采用的依然是传统的评价性描述考核方式，侧重于对员工的工作态度和工作行为的主观性评价，很难实现考评的客观公正；在考核指标设置方面，大部分企业没有形成量化指标，考核者难以客观准确地把握标准，且对不同层级和部门的员工采用相同的考核指标，不能根据具体的岗位制定个性化考核评价体系，不能有效地体现员工的绩效差别，久之则会降低员工的工作积极性。
2.3考核评价结果处理不当
从结果来说，多数企业的绩效考核评价等级一般分为“优秀”“称职”和“不称职”，但多数的考核结果实践证明，被评为“优秀”及“不称职”的都较少，主要都集中在“称职”等次，这会大大降低工作积极性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆再者，很多企业对考核评价做出结果以后，就终止了这项工作，忽视了绩效结果改进工作，这样不仅不能起到考核评价对企业绩效管理的目的，达到企业管理水平的提升，反而因为考核评价工作耗时费力，影响了企业发展。
3开展企业绩效考核评价的建议
3.1明确绩效考核评价标准
3.1.1标准客观
即制定的考核评价标准要相对客观，能够真实准确地反映出工作状况，使评价结果客观公正。
3.1.2标准科学
即制定的考核评价标准要相对科学，能够针对不对不同层级和部门的人员，制定相应的考核评价方式，设置相应的考核评价指标，划分相应的考核评价等级，并尽可能量化细化考核评价指标，强化绩效考核评价的操作性。
3.1.3标准适用
即制定的考核评价标准要相对科学不能照搬照抄其他企业绩效管理体系，要根据企业自身发展情况制定符合自身管理实际的考评体系。且出台绩效考评体系前，要广泛征求企业内部意见建议，能够被企业内部员工支持和接受。
3.2建立完善的绩效考核评价管理体系
3.2.1应该建立全面的考评体系
建立一套企业高层管理者主导、绩效考核评价考评组负责、人力资源等职能部门、员工代表配合的考核评价体系，最大限度保证考核评价公正。
3.2.2坚持问题导向
在进行考核评价指标量化时，要坚持问题导向，以改进工作中的问题为主要目的。这样的考核评价更好地帮助企业促进发展，也能使绩效考核评价落到实处，从而实现企业发展。
3.3加强考核评价结果的合理运用
企业可将绩效考核评价的结果用于对的薪酬调整、职位变动、培训及职业发展规划等，并能够根据考核评价结果，对下一步考核评价做出相应调整，不断完善绩效考核评价系统，提升管理水平。
4结束语
总而言之，绩效考核评价管理工作的开展和员工的自身利益以及企业的实际利益之间有着密切的关系，一个设计合理的考核系统能够提升员工的业绩和帮助实现企业的目标。因此，在企业绩效考核的战略管理研究过程中，要充分理解企业绩效考核的重要内涵，并对企业绩效考核的战略管理策略进行有效的分析，不断引入企业的战略目标，坚持以人为本的理念，在实施绩效考核工作的时候，需要建立长期的考核机制，不断完善对应的规章制度，确保绩效考核工作能够从弱性考核逐渐转变为刚性考核。
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论文作者:罗丹
论文发表刊物:《基层建设》2019年第15期
论文发表时间:2019/8/5
标签：企业论文; 绩效论文; 考核评价论文; 工作论文; 绩效考核论文; 员工论文; 绩效考评论文; 《基层建设》2019年第15期论文;