“半路出家”的快递小哥江贤俊：从三尺讲坛到“解忧”驿站
文/唐弢 张璇
打包包裹、打印面单、核对账目……在浙江杭州翠苑小区一间不起眼的快递驿站里，46岁的驿站负责人江贤俊正在有条不紊地忙碌着。这个在旁人眼里专业、热情的“快递小哥”却是真正的“半路出家”，而他人生的上一站是高校里的一名教师。
从三尺讲坛到一方驿站，从学生口中的“江老师”到居民眼里的“江师傅”，江贤俊在自我角色的转换中显得游刃有余。“眼下的生活让我感到前所未有的充实，这跟职业无关，跟收入无关，跟自我的认知有关。”江贤俊说。
一家店、一只猫、两三员工和满架包裹。江贤俊说，他找到了属于事业的成就感。
从老师到快递员，是一次从容的转身
江贤俊的快递驿站就在他家对面，上下楼的距离，30多平方米的小小空间，被大大小小的快递包裹塞得满满当当。驿站每天早上8点前开门，晚上10点后关门，一年365天日日如此。“周边37栋居民楼的快递都需要代收发，闲不得一天。”江贤俊说。
“老板，取快递！”记者来到江贤俊的快递驿站时正值下午，虽然不是驿站忙碌的高峰期，但仍时不时有居民过来取件。他们只要一报取件码，江贤俊都能俯身迅速找到包裹，递给来人，过程仅仅10秒钟。
在小站里，货架边的桌上有台电脑，桌上摆了4个手机，时不时有人打电话询问包裹，他要不断在30多平方米的小屋里来回穿行，很少能在电脑前坐足半小时；胃也时不时闹点意见，最忙的取件时段总是“饭点”，江贤俊两年来没有一顿饭能一口气吃完，经常一顿饭可以吃上两个小时。
20多年前，从师范院校外语系毕业后，江贤俊走上了讲台，在杭州某高校当起了英语老师，成为新杭州人。江贤俊老家在衢州， 2003年在翠苑三区买房安家后，他第一时间接来了父母。二老初到杭州，人生地不熟，白天子女又不在家，只好成日闷在家中。眼看着父母无精打采的样子，江贤俊决定为他们开家小店，赚多少钱倒在其次，重要的是开门做生意免不了跟旁人打交道，二老可以多认识些人，平日里也不至于太闷。
2008年，翠苑三区11幢楼下的小店开张了，这是个有着近30年历史的老小区，烟火气十足，居民超过5000户，烟酒饮料、油盐酱醋的生意倒也红火，而且一来二去，街坊邻居和老夫妻熟悉起来。后来网购一火，白天不在家的居民，接到快递员的电话都会说“先放在11幢楼下的小店吧，下班就去拿”。久而久之，小店成了约定俗成的快递代收点，江贤俊不得不清空一格货架，专门用来放置包裹。
驿站还开吗？江贤俊夫妇私下讨论多次，觉得生意不错，关了可惜，可请人代管又不放心，那就只能自己接班了，那么夫妻俩到底谁辞职？江贤俊反复思量，决定自己辞职。
相比“野生”代收点，菜鸟驿站的工作流程更加标准规范，工作量难免上升，比如每个包裹都要扫描录入系统，按序列摆放入架，包裹信息还要手动录入电脑系统，虽然江贤俊下班后担起了送货的任务，可每天几百个包裹进进出出，还是让年过七旬的老两口忙得心力憔悴，特别是信息录入工作对七旬老人来说量比较大也很费神，父亲精神压力与日俱增，多次向儿子提出“不干了”。
机组投产两年之后，该机组的真空严密性逐年下降。2018上半年的数据显示，凝汽器低压侧和高压侧真空下降速度分别为350Pa/min和260Pa/min，根据电力行业标准《凝汽器与真空系统运行维护导则》的要求，100MW以上的汽轮发电机组凝汽器真空下降速度不高于270Pa/min，该机组的高压侧凝汽器未达到规范要求，低压侧凝汽器也只是基本满足要求，整体真空严密性较差。
2015年，江贤俊了解到菜鸟驿站的招商广告，一想这不就是我们家店正在做的事吗，于是主动加入，成为菜鸟驿站站点。
57岁的驿站员工老曲，说自己看不太懂老板。“为啥好好的教授不当来送快递？”“为啥肯按日计薪给员工发工资？”“为啥怼员工的时候很凶，对待客户却充满耐心？”
小站成了周边居民的“解忧”驿站
“老板，不好意思，出差几天想让您帮着保管下包裹。”“老板，我又要加班，东西明天要用能不能晚点关门让我来取？”“寄件只要6块钱吗？我在平台上看是8块钱。”在左邻右舍眼中，江贤俊就是家门口那个厚道可靠的快递驿站老板。
虽然机电安装在水利工程项目中占据着重要位置，但是机电安装的造价水平依然受到多方面因素的限制，例如配套管理落后、工程设计不合理等，这些都会成为影响机电安装造价的重要因素。例如，在工程设计阶段，不合理的设计方法将会导致机电安装过程中所消耗的原材料过多，进而增加了工程项目的造价，除此之外，不合理的安装将会导致机电安装中出现返工、停工等问题，不仅影响了工程项目的正常施工进度，也增加了工作量，造成资金浪费。就目前而言，在机电安装过程中，机电安装模式主要是由设计人员确定机电安装方案，并由企业选择施工单位来完成具体工作，这种情况会增加机电安装过程中的信息失真风险，增加了出现造价管理问题的概率。
“白天很忙，主要是快递进门要忙着登记、编号，到了晚上停不下来。”江贤俊说，傍晚居民们陆续回家，路过小站就顺道取包裹。江贤俊说，“很多居民不知道退费有些有优惠券，我帮他们操作，能真真实实帮他们省钱，他们的感谢是发自肺腑的。”
将样品平铺于玻璃样品板上，并置于X-射线衍射仪的载物台上，以Cu-Kα为射线源（λ=0.1542 nm），测试电压40 kV，电流40 mA，测试2θ范围为5°～60°，扫描步长为0.03°，扫描速度0.4°/s。
目前小站日常一天的包裹流通约400件，遇上电商大促能达到上千件，但是小站总是井然有序，包裹整齐地摆放在货架上。
而这背后，江贤俊需要上千次的弯腰，以及不厌其烦地用记号笔给快递编号。“干快递，确实不容易。”江贤俊回忆起刚刚全面接手小站，就遇上了电商大促，快递量猛增，为此他一下子瘦了10斤，因为不停地弯腰腰板也直不起来，嗓子因为不停地接电话也喊哑了。
看得出来，江贤俊对快递业务已经熟谙于心。一身深色的牛仔棉服，一双居家的拖鞋，眼前忙碌的江贤俊已经很难让人联想到他曾经的身份。“小区里几乎没人知道我曾经做过老师。”江贤俊说。
国防和军队改革中，中央军委装备发展部的成立，以及地区联勤保障中心的逐步建立，为完善新时代一体化联合作战装备保障体制机制提供了重要支撑。
但江贤俊觉得，虽然辛苦但是日子过得很充实，看到不少居民报以微笑，这一切都是值得的。他把这个小站变成了为周边居民“解忧”的驿站。他在小站的时间比在家里都多多了，就连春节期间父母妻子走亲访友的时候，他也一个人守在店里。
“春节虽然没有新的包裹进来，但是年前没时间取的快递，会有人时不时来拿，有人来我就不能走开。”江贤俊说。
“成就感来自于被大家需要”
2017年7月，江贤俊办了“停薪留职”，大学副教授摇身一变成了菜鸟驿站站长，现在回首去看这个决定，江贤俊觉得这是一次依从内心的选择，为父母接班只是一个引子，其实教了25年书，他早就已经倦了。
更让老曲感到新鲜的是，江贤俊时不时还会过把教师瘾，比如1月份，他为三位员工设计了一份考卷，自己设计了22道考题，总分100分，有理论题、主观题、实践题。重要的是，允许开卷考试，还设置了奖金。
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老曲最难理解的是，有时候客户要退货，明明驿站可以靠退货赚钱，江贤俊却总喜欢不厌其烦地教授对方，如何通过菜鸟裹裹不花钱退货，每次还要亲自上阵演示操作步骤。“这不是跟钱过不去吗？”
这份考卷中，有关于快递相关法规的内容，比如“哪些物品属于违禁品”；也有一些菜鸟驿站的相关规则，比如“客户下单可能有优惠券或者直接抵扣运费险的方式有”；还有些开放性的主观题，比如“谈谈驿站的现有问题和解决改进方法”……
“只要讲出来能服人，都是标准答案。”江贤俊说，自己最开心的是第15题三个员工都答对了。题目是：做快递最大的成就在于得到客户一脸温馨的（ ？）和客户一声暖心的（ ？）。
三位员工不约而同填了“笑脸”和“谢谢”，这让江贤俊特别开心。“快递行业的门槛不高，我的员工也是普通人，收送快递时难免跟客户之间有相互误解的地方，他们有这样的服务意识就好。”江贤俊说。
一是考核主体不明晰，即由谁来进行评估尚无定论。无论是以中国管理科学研究院或者是武汉大学中国科学评价研究中心为代表的民间机构，还是以教育部学位与研究生教育发展中心为代表的半官方机构，其合法性和权威性一直都备受外界质疑，其中立性也饱受诟病。二是考核对象分类不清。未能对被考核对象进行详细分类是国内高校绩效评估结果引发外界争议的一个重要原因。三是考核标准有待规范。国内高校绩效评估尚没有提出一个完整和公认的绩效评价指标体系，不同评价体系选用的指标差异较大，其评价结果也大不相同。
如今，江贤俊早已把收、发快递当作一份事业来守护。这家小小的驿站和服务社区居民的信念，也成为他生活中不可分割的一部分。如果从“野生”代收点开始算起，江贤俊的小店已经3700多天不打烊，在挂牌菜鸟驿站的4年里，从这里进出的包裹便超过了43万个。
乡村振兴战略“融”机制的建构就是要在补乡村发展短板基础上，重构城乡关系，解决城乡融合发展问题。我国城乡关系的演变是一个社会系统的层进融合过程，具有明显的经济和社会双重属性。由于我国二元结构的固化，城乡关系的割裂状态由来已久、几成常态。为打破城乡二元体制、改变城乡不相“融”的难题，党的十六大、十七大、十八大均提出要“统筹城乡发展”，直到党的十九大才首次提出“城乡融合发展”，强调“建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系”，城乡关系得到了一次飞跃，为乡村振兴战略“融”机制的建构指名了方向、奠定了基础。
“前几天，有个小伙子是前一天凌晨下班回家，第二天早上6点就要出门赶飞机出差，但有个急件放在我这里，我便批件衣服帮他去取。”江贤俊觉得，这个行业的意义就在这里，“别看这只是一家小店，但却可以帮人解决很多问题，让我觉得自己被需要了，这就是事业的成就感。”江贤俊说。
栏目编辑： 王芳玲