摘要：随着近年来我国市场经济迅猛发展，为了适应我国市场经济体制的变化，我国电力企业对自身电力营销管理策略进行了改进。完善电力营销管理模式，不但可以保证电能供给的可靠性，而且有利于实现供电企业的可持续发展。本文从电力营销概述入手，结合电力影响发展现状对电力营销策略进行了探讨。
关键词：供电企业；电力营销；现状；策略
改革开放以来．我国市场经济以及综合国力得到了巨大的发展．电力企业也由原本的资源垄断行业参与到市场竞争中来。在激烈的市场竞争环境中，电力企业为了保障自身的生存与发展．甚至获得更大的经济利益，调整自身的电力营销管理策略具有一定的必要性。
一、电力营销概述
所谓电力营销．主要指的是供电企业在对电能这种特殊商品管理的过程中．不断根据电能用户需求以及市场需求的变化，使电力用户获得持续性、可靠性的电能产品，并体验到人性化的服务．从而实现供电企业的组织价值。电力营销作为供电企业的核心任务，其营销管理内容不仅包括营销环节，同时包括分析、规划以及执行环节。电力营销与一般商品营销存在差异性，其具有不可存储性，其输电与用电环节是同步进行的，这为电力营销造成了一定困难。与此同时，现阶段电力营销的营销方式较为单一，主要由于我国智能电网系统中执行着统一性的管理规定以及售电制度。整体定价波动幅度较小。电能供应技术进步难以体现在产品上。
二、供电企业电力营销管理现状
2.1供电企业市场竞争意识有待加强
现阶段我国天然气以及煤气等能源供应的消费比例在一定程度上高于电能供应的消费水平，这就说明供电企业在我国市场经济中存在着较大的发展前景以及发展空间。供电企业在市场竞争中的竞争对手不仅仅包括供电企业间的竞争．同样包括电力行业与其他能源供应行业间的竞争。由于现阶段我国供电企业缺乏市场竞争意识，导致其终端服务质量难以得到有效提升，电能用户的使用需求难以得到有效地满足，在很大程度上制约了供电企业的生存与发展。
2.2供电企业营销组织体系有待健全
现阶段我国供电企业的电力营销管理工作难以有效地摆脱传统企业体制与供电机制的限制．传统的电力营销体系无法满足迅猛发展电力市场以及日益激烈的市场竞争环境随着电力市场的迅猛发展，现阶段供电企业却没有根据电力市场经济发展的实际需求对市场营销体系进行更新，导致供电企业难以有效地把握市场发展走向，判断企业发展方向。由于电能用户的需求以及市场需求是供电企业发展的基础．因此电能企业根据市场需求的变化对生产计划进行及时调整具有一定的必要性供电企业营销组织体系不健全、营销管理不规范．在很大程度上影响了营销项目工作的完成进度。
2.3供电企业电能营销人员素质有待提高
电力营销作为一项专业性极强的工作。不仅涉及电力技术学以及工程学，而且涵盖了经济学、金融学等多个学科领域。现阶段我国绝大多数供电企业的电能营销人员存在专业素质不高的问题，市场服务意识薄弱，营销管理意识淡薄，导致供电企业的生产经营难以服务于市场营销需求。由于供电企业对电能营销人员的选聘工作重视程度不高．导致市场营销人员的专业素质难以有效地满足电能营销管理的实际需求：同时绝大多数供电企业没有对员工激励制度的建设报以足够的重视．导致电能营销人员对实际电能营销管理工作缺乏应有的热情与动力．甚至有的员工还存在“电能垄断”的错误观念与意识。由于电能营销人员缺乏对企业整体营销目标的理解，使得其营销工作难以进行有效地创新．电力行业在与其他能源供应行业间的竞争处于弱势地位。
三、电力企业营销管理的总体策略
在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的引导下，可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，实现社会效益和公司效益的同步提高。以市场需求为导向。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆加强对市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测，提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域，积极引导广大用户对电力的消费，提高电力在能源消耗中的比例，提高电力企业的市场占有率，寻找电力企业新的效益增长点。
（一）环保能源的品牌宣传策略
清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持，特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视，以此为契机作为能源市场的切入口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。
（二）销售市场的扩张策略
一是营销地域的扩张，随着电力体制改革的深入，必定会要逐步放开电力销售市场，打破现有的专营体制，抓住机遇，立足本地，辐射周边，实行销售市场的扩张策略，通过完善地区的电网架构建设，主动出击。供电企业营销管理的思想定位首先应当明确的是，电力营销必须采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。其次，电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网，以提供各项供电服务为手段，扩大电力营销市场。二是能源市场的扩张，搞好以电代煤，以电代油，以电代气的工作。
（三）优质可靠的产品策略
通过改善电网结构，提高供电可靠性，改善电能的质量，来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础保证，要加大城网和农网的改造力度，加快一户一表的改造步伐，改善电网结构，提高供电可靠性。
（四）激励用电的价格策略
积极推行新的电价政策，到2010年前逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑供配电工程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。
（五）气电联合的能源互补策略气电联合是在对热电联产、冷热电联产和微型分散电源的研究的基础上，主动进行气电联合的能源互补，以求得协调发展。
（六）规范到位的管理策略
跟踪国内外先进的管理模式，调整内部的管理，使之与市场的变化和客户的需要相适应。以在城区成立抄表公司为契机，逐步推广公变台区管理，规范营抄秩序，提高用电营抄人员的各方面素质。加快整章建制，出台规范各项管理制度，对外树立优质服务的企业形象。
（七）稳妥实用的技术推广策略
积极在营销系统推广新技术，提高营销的自动化水平，以达到减人增效和优质服务的目标。在推广的过程中要积极稳妥，以实用为准则。在近期要充分利用当前成熟的计算机和通信技术，建设和完善电力营销管理系统，做到决策科学化，缴费银行化，管理集中化和考核制度化，以新技术的应用带动管理水平的提高。
四、结束语
总而言之，电力营销与一般商品营销不同，电能本身存在不可存储性的特点，难以开展大规模营销，而且随着市场竞争日益激烈，电力企业为了保证自身的经济利益，优化电力营销管理具有一定的必要性。因此供电企业应当加强自身的市场竞争意识，采用灵活的定价策略，引入现代化技术，实现自身可持续发展
参考文献：
[1]陈光．浅谈供电企业电力营销管理总体策略[J]．科学与国人，2015，0340．
[2]李春婷．谈供电企业电力营销管理总体策略[J]_科学中国人，2015，1499．
[3]刘星．浅谈供电企业电力营销管理总体策略[J]．低碳世界，2015，325～16
论文作者:田士芫,郝嘉苗
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年10期
论文发表时间:2019/10/30
标签：电力论文; 电能论文; 供电企业论文; 市场论文; 策略论文; 营销管理论文; 能源论文; 《当代电力文化》2019年10期论文;