米娜
解放军第四六四医院麻醉科手术室
摘要：目的：总结手术室优质护理干预的措施并就其实施效果进行评价。方法：将我院收治的110例手术室患者作为研究对象，随机平均将患者分为两组：对照组接受手术室常规护理，观察组接受手术室优质护理。对比两组护理效果。结果：观察组发生术后并发症的几率明显低于对照组（P<0.05），观察组患者对护理服务的满意度评价明显高于对照组（P<0.05）。结论：优质护理能够提高手术室护理质量，降低术后并发症几率，提高患者满意度。
关键词：手术室；优质护理；护理效果
手术是临床中治疗多种疾病的最为直接、彻底的方法，为手术患者配合实施相应的护理干预能够有效的避免手术所可能引发的术后并发症，减少医患纠纷问题。文中就手术室优质护理干预的效果进行探讨，详情如下：
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究对象收集于2017年1月至12月，共110例，随机平均分为两组，各55例。观察组：男29例、女26例，平均年龄（46.5±7.8）岁；对照组：男31例、女24例，平均年龄（47.2±7.5）岁。纳入及排除标准：本组所有入选对象均接受择期手术治疗，年龄在18周岁至80周岁之间，具备正常的沟通交流能力，了解本次研究的目的和意义并签署了知情同意书。明确排除了心脏手术患者、恶性肿瘤患者、意识障碍患者。两组研究对象的性别、年龄、手术类型相信，不存在差异可行对比。
1.2护理方法
对照组患者接受常规手术室护理，护理内容主要包括手术前期访视、准备手术用品，为医生提供护理配合。
观察组患者接受优质护理干预，具体措施：（1）做好患者交接工作，交接内容包括患者的基本信息、手术情况以及携带的物品等。巡回护士和器械护士也需要做好交接，对手术的重点环节进行强调和说明。做好手术标本的交界，将手术器械台的标本保存在固定的容器之中加以保管[1]。送检之前，手术室护士需要与手术室辅助人员一同认真核对标本，送到病理科之后需要仔细进行核对并签字。（2）手术室所有物品需要整齐摆放，床单卫生、平整。保持环境舒适，温度控制在22-26度，湿度控制在50%-60%，禁止手术室内出现噪音，为患者播放舒缓的音乐，营造良好的环境[2]。护理过程中，护理人员需要保持耐心、亲切的态度和轻柔的语气，为患者介绍病房环境，告诉患者手术设备和仪器会发出一些声音，叮嘱患者不要过于紧张，握住患者的双手，给予患者安慰和支持。根据手术要求合理摆放患者体位，为患者盖好裸露的位置，做好保暖并保护患者的尊严。紧贴病床的部分可垫软垫防止压疮，并且要注意保护好各个关节。（3）在手术过程中，护理人员需要严密的观察患者的各项生命体征，观察患者的面色，对于局部麻醉的患者还要注意询问患者的感受，随时配合麻醉师对患者作出相应的处理。手术过程中不说与手术无关的话题，针对特殊情况，需要严格依据保护性医疗制度，快速的处理好问题，以防增加患者的负担。（4）术后需要加强对引流导管的管理，防止引流管和静脉留置针脱落。向患者家属说明术后常见情况并介绍引流导管的注意事项。设置好床边护栏，防止患者发生坠床、掉落的问题。为患者穿好衣服，并且要保持衣物、床单平整。在患者恢复清醒后，要告知患者手术效果，鼓励患者，如果患者产生疑问，需要耐心的为其解答问题，叮嘱患者保持良好的心情，说明术后的注意事项。
1.3临床观察指标
对比两组术后并发症情况；对比护理满意度评分，总分为100分，分，低于60分表示不满意，分数越高表示护理满意度越高。
1.4统计学方法
SPSS19.0统计学软件对比数据，计数资料（n，%），通过卡方，计量资料（±s），t检验，P＜0.05时差异在统计学当中存在意义。
2结果
观察组发生术后并发症的几率低于对照组，具体数据可见表1：
观察组患者对护理服务的满意度评分为（94.35±3.16）分，对照组的满意度评分为（85.56±4.58）分，差异对比t=11.715，P=0.000<0.05。
3讨论
优质护理以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制度，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平[3]。手术室实施优质护理干预，要求时时刻刻将患者放在首位，提供护理服务时，需要在遵从医嘱的基础上，注意询问患者的需求，为患者提供对应的服务，使患者感到舒适、满意。
手术室是医院最为重要的治疗部门，手术室护理服务的质量直接体现着一个医院的整体医护质量。全面、科学的手术室护理能够有效的避免手术过程中存在的一些风险，最大程度的保证患者的安全，预防术后并发症，获得较高的护理评价，对于医患双方构建良好关系、促进医院的良好发展具有重要的意义。我院为手术室患者实施优质护理，充分体现了以人为本的理念，制定了严格的交接班制度和奖惩制度，对护理人员的服务行为起到了良好的规范和监督作用，提高了护理人员的护理责任意识。
结语：
综上，手术室实施优质护理干预可降低术后并发症的几率，获得患者的满意，对改善患者健康状态、促进医院的良好发展均具有重要意义。
参考文献：
[1]林志萍.手术室优质护理对急诊手术患者生理、心理的影响分析[J].中外医学研究，2016，14（34）：59-60.
[2]孔令珍.细节护理在手术室优质护理服务中的应用效果分析[J].实用临床医药杂志，2015，19（06）：81-84.
[3]刘玲，张安美，李景红，张琨.手术室优质护理服务模式临床探索与实践[J].中国医学创新，2014，11（12）：99-102.
论文作者:米娜
论文发表刊物:《健康世界》2018年4期
论文发表时间:2018/5/4
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