巧用精细化管理,提升供电所管理水平论文_张暹,刘春玲

巧用精细化管理,提升供电所管理水平论文_张暹,刘春玲

国网北京怀柔供电公司 北京 10000

摘要:近年来,随着科技的不断发展与进步,人们的用电量需求越来越高,核电站和供电所数量也随之大幅度增长。这就对供电所的管理水平提出了更高的要求,供电所不仅仅要保证良好的供电,更要为人们提供更好的服务。当前供电所中仍存在着一些不同程度的问题,我们需要认真分析其中的原因,并且发掘出能够提升供电所管理水平的方法。

关键词:供电所;管理水平;精细化

供电所是为公民日常生活提供电力的基站,也是为公民的用电提供服务的场所。但是随着供电所的不断更新与出现,很多的供电所对于管理问题都产生了松懈,为了响应新形势下的社会生产力发展,我们需要把目光聚焦到供电所的管理上,用积极高效的方法提升供电所的管理水平,用精细化的管理实现管理水平的提高。

1供电所管理现状

随着社会上用电量与日俱增的需求,对于供电所的管理就要更加高标准,更加严格。一个体制完善的供电站,需要实现精细的管理,以至于保障电力传送和用电安全。供电所的职责范围是为广大用电用户提供便利,员工需要对用户进行抄表,计量收费,也要对管辖范围内出现线路问题的地方进行维护,供电所员工承担着重大的社会责任,为社会用电做出了巨大的贡献。供电所内的工作是十分繁琐复杂的,稍不留神就有可能出现意外。随着用电量的不断增加,供电所员工的工作就变得更加繁琐,更容易出现工作中的失误。在新时代的号召下,供电所要加入提高社会生产力的行列中来,用更加精细化的管理提升自身的管理水平。

2当今的供电所管理中存在的问题

2.1对供电工作认识不足

由于缺乏专业的培训和管理,目前仍有很多供电所的员工对于供电工作的认识不够全面,他们不明白供电工作与城市运转和社会发展有着多么重要的关系。对于工作的认识不足就会导致他们不重视该项工作,进而严重影响了工作效率,甚至会酿成严重的后果。例如对线路维修工作不够积极,就会导致大面积的停电。如果单纯是居民区的停电还不至于对社会构成严重的危害,如果停电区域内有医院,消防站,警察局等,便会酿成严重的后果,造成短暂的社会混乱。很多在供电所工作的员工并不具有相关的专业知识,对于供电工作的了解并是特别全面细致,但是作为一名与电打交道的员工,掌握相关的技术与常识是工作上最基本的要求。电力管理在城市运转中有着十分重要的作用,没有了电,医院就无法抢救病人,消防车就无法及时收到火情信息,没有电,整个世界都会变得灰暗,整个世界都无法继续运转。

2.2供电所员工业务水平不够

供电所在进行招聘时,对员工的门槛并不是很高,很多业务水平不足的员工轻轻松松的就可以得到这份工作,但是如果他们的专业技能不足,便很难实现供电所的管理。从最基本的层面上来说,粗心大意的员工会导致抄表,收费时出现错误,从而与居民产生矛盾,甚至导致账目无法对清的后果。有的员工对于供电工作不够重视,工作效率低下。在居民报修后迟迟不去维修,甚至导致线路短化,着火和大面积停电等严重后果。

2.3供电所管理不够规范

电对于我们的日常生活来说越来越重要,它已经变成了和氧气一般重要的存在,如果电力瘫痪,整个世界都会陷入混乱,每个人都将寸步难行。很对供电企业并没有给供电所提供足够的资金来购买设备与仪器,从而导致了供电所设施不完善的局面,进而影响到整个供电所的工作效率,也不利于供电所管辖范围内工作的实施。不仅如此,供电所水平的低下直接导致了经济收益低下,反过来也影响了供电企业的经济收入,导致恶性循环的局面出现。对于供电所的管理也亟待加强,在供电所的员工构成中,人员职责的界限不够清晰明了。越低等级的电力系统,管理就会越松散。在低等级的电力管理所中,员工职责的划分界限十分模糊不清,不仅仅容易导致各种问题,在出现问题时,还会互相推辞,难以判定事故责任,这都是供电所管理不够规范的原因。

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2.4供电所安全管理不够严格

安全是供电所存在并且良好运转的基础,若不能保证供电所内的用电安全,员工的生命危险就会受到威胁。目前的供电所对于员工的培训和管理并不够积极全面。就算有关于员工的培训,也仅仅是学习文章为主,并没有在真实的实践操作中得到落实。因此,当真的意外来临时,员工并不能很快的做出判断并且冷静的处理,这就给供电所的安全埋下了很大的隐患。除此之外,供电所还应排除员工对附近的居民进行安全培训,举办讲座活动,教导居民们安全正确的用电,避免事故的发生。供电所还应负责对于危险的线路进行警告标语的粘贴,如高压电线或者老龄电线杆,对于实在比较危险的电线,要对其进行隔离和监控,防止儿童触摸,导致伤亡。在接到维修报修电话时,要从心里做到重视,要记录好电话信息,及时赶到特定地点进行检查和维修,防止因为管理不善而造成的其他后果。

3提升供电所管理水平的途径

3.1加强对员工的管理培训

提高任何一个单位的管理,都要从员工的思想抓起,想要实行体制和管理制度的革新,需要获得员工的支持和肯定。单位可以通过举办讲座和座谈会的形式传播安全意识,提高员工职业道德修养。发展良好的企业文化有利于培养整个单位的风气,也便于实施新政策。需要注意的是,不能把管理培训仅仅停留在书面和口头上,单位里要定期举办实践活动,培养员工面对突发事件时的处理能力和心态调整。除此之外,还可以在单位里开设读书角和员工休息活动室,让员工在碎片时间也能陶冶情操,提升自己的个人素养,并且放松自己的身心,有利于更加积极的投入工作。在每个季度,还可以给优秀员工颁发礼品和奖金,鼓励员工们更加认真努力地投入到工作中去。

3.2明确各级员工职责

供电所中对于员工职责的模糊不清很容易产生一系列的严重后果。想要提高供电所管理水平,实行精细化管理,就要精细到工作中的各个方面。单位要对各层职工分配相应的责任,在任务在下发后,由二级领导一一往下传递。在职责体系中,可以开设各个小组,分割成不同职责的部门。如专门负责核对用电计量和抄表的小组,与计数组实行工作对接的财务组,对于各个单位的电费做出计算以及核对。还要开设专门接收报修信息的信息组,还要与之对应,外出维修检修的维修组。将具体的职责都落实到各个小组上,才能实现精细化管理。在作出奖惩或者了解情况时能够快速便捷的找到直接关系人。对于完成任务好的小组,在年终进行表彰和鼓励,这样不仅仅能够调动员工的积极性,实行责任制,还培养良小组之间的感情和团结一致的工作氛围。

3.3健全供电所管理制度,加强供电稳定性

国家要对供电企业实行督促和管理,为供电所提供充足的资金,以致于供电所可以购买更完善的基础设备。还可以利用技术手段,用计算机进行停电范围地控制,将利益最大化,损失最小化。供电所最基本的职责就是提供稳定安全的用电给客户,在停电情况出现时,管理人员要利用好短暂的停电时间,对线路进行合理的检修和维修,防止停电问题的再次发生。供电所要督促相应人员定期进行电路的检测,在问题出现之前就做好防范,防范于未然,这样便能最大程度上地减少用电的损失,为人们提供更加美好的生活。除此之外,要积极的引进新的设备和技术,进而减少设备的故障次数,防止停电情况出现。没有制度的单位就没有好的经济效益,就没有办法更好地服务人们。因此,我们必须加强精细化管理,提高供电所的管理水平,为人民提供更好的用电服务。

4结束语

管理是每个成功的企业都不可忽视的重要存在,想要提升供电所的管理水平,就要实行精细化,标准化的管理。只要将科学合理的管理方法带入到企业中,加强对员工的培训,加强对制度的管理,完善对设施的要求,就一定能够提高供电所的管理水平,更好的为用户服务。

参考文献

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[2]张海青,张树程.新时期供电所安全管理现状及对策[J].建筑工程技术与设计,2015,(30):1190.

[3]王晓东.供电所管理中存在的问题及对策探讨[J].电子世界,2014,(22):358-359.

论文作者:张暹,刘春玲

论文发表刊物:《基层建设》2019年第19期

论文发表时间:2019/9/21

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