（岳阳市二人民医院妇科 湖南岳阳 414000）
摘要：目的 探析稽留流产病患心理护理中共情技术的运用效果。方法 筛选出本科室的88例稽留流产病患，视不同护理方法把他们列为护理组I及护理组II，两组都是44例，护理组I实行常规心理护理，护理组II应用共情技术实行心理护理，对比其护理效果。结果 对比护理组I及护理组II护理后的SAS、SDS评分，护理组II低于护理组I，差异显著（P＜0.05）；护理组I的护理满意度是88.6%，护理组II是97.7%，护理组II高于护理组I，对比差异显著（P＞0.05）。结论 稽留流产病患心理护理中共情技术的应用效果显著，可明显改善病患的心理状态，且有助于提升护理满意度，值得推行。
关键词：稽留流产；心理护理；共情技术；应用
Application of empathy technology in psychological nursing care of patients with missed abortion
[Abstract] Objective：to analyze the missed abortion patients empathy technique in psychological nursing application effect. Methods：the selected sections of the 88 cases of missed abortion patients，according to different nursing methods of them classified as group I and group II nursing care，two groups were 44 cases，nursing group I routine psychological nursing，nursing group II application of empathy technology to implement psychological care，compared the nursing effect. Results：compared with group I and group II nursing care nursing after SAS，SDS score，nursing care group II than group I，significant difference（P < 0.05）；nursing satisfaction of nursing group I is 88.6%，II nursing group was 97.7%，higher than the II group I nursing care group，had significant differences（P > 0.05）. Conclusion：missed abortion patients empathy technique in psychological nursing effect significantly，can significantly improve the patient's mental state，and helpful to improve nursing satisfaction，worth pursuing.
[Key words] missed abortion；psychological nursing；empathy；application
为了进一步探析稽留流产病患心理护理中共情技术的应用效果，本文筛选本科室2016年7月~2017年7月的88例病患的病历信息展开分析，并对比常规心理护理与应用共情技术实行心理护理的效果，汇报如下。
1资料与方法
1.1一般资料
筛选出88例稽留流产病患，均经临床症状、生化指标检查、阴道超声检查等证实。视不同护理方法把他们列为护理组I及护理组II，都是44例。护理组I：年龄25~41岁，平均（31.5±2.3）岁；停经9~20周，平均（13.6±2.9）周；已婚35例，未婚9例；有生育史31例，无生育史13例。护理组II：年龄25~40岁，平均（31.8±2.4）岁；停经9~20周，平均（13.5±2.9）周；已婚36例，未婚8例；有生育史32例，无生育史12例。对比护理组I及护理组II的基本资料，差异不显著（P>0.05）。
1.2方法
护理组I实行常规心理护理，主要护理内容为：积极给予病患心理疏导，耐心与其沟通，消除其抑郁情绪，在沟通过程中不断了解病患的心理状态，以便于缓解其不良心理。对病患的实际病情进行评估记录，耐心向病患与家属讲解稽留流产的发病症状与治疗方法，纠正其对该病的错误认知，给予正确的指导，引导病患以积极向上的心态接受治疗，从而提高护理效果。保证病患有充足的睡眠休息时间，采用恰当的方式指导病患与家属正确理解疾病的相关知识，以改善病患急躁、恐惧等负面情绪，使其能够维持乐观的心态接受治疗，进而提升其对陌生环境的适应力。提倡病患及家属主动参加活动，在心理专家、护理人员的陪同下开展以稽留流产与情绪管理为主题的讲座，促使病患能够战胜疾病，主动交流，以便消除对陌生事物的恐惧感。多鼓励、暗示病患主动缓解不良心理。护理组II应用共情技术实行心理护理，具体措施为：由具有心理咨询师姿势的护理人员开展共情技术，内容包括“一察、二听、三应答、四表扬”【1】。一察：观察病患的心理变化、症状表现等，了解病患及其家属对心理护理的需求程度，观察病患语言及非语言所表达出来的信息，及时发现其不良情绪。二听：在心理咨询室和病患进行一对一谈话，护理人员充分一名听众，认真、耐心倾听病患的述说，了解其心声，站在病患的角度思考问题，理解并认同其感受，让病患感到“你一直陪伴在我身边”，进而产生信任感。三应答：准确分析病患的心理特点，用点头、认可性话语以及坚定的眼神和病患交流，对其倾诉表示理解、支持以及回应，从谈话中进一步了解病患对心理护理的需求。四表扬：在谈话中，适时给予病患表扬，运用简明易懂的话语、微笑、坚定的眼神以及手势等方式，给病患加油打气，再度燃起病患对人生的希望，指导病患如何缓解压力，控制生活中的不良情绪，以增强其信心。
1.3评价指标
（1）对比护理组I和护理组II护理前、后的心理状态，分别应用SAS、SDS量表进行焦虑情绪及抑郁情绪评估，评分越高意味着不良情绪越明显【2】。（2）对比护理组I和护理组II的护理满意度，分为满意、一般、不满意，护理满意度=（满意+一般）/N×100%。
1.4数据处理 用SPSS l9.0软件处理数据，计量数据以（ ±s）表示，行x2校验，计数数据以%表示，行t检验，P＜0.05提示差异显著。
2结果
2.1心理状态对比
对比护理组I及护理组II护理前的SAS、SDS评分，差异不显著（P＞0.05）。对比护理组I及护理组II护理后的SAS、SDS评分，护理组II低于护理组I，差异显著（P＜0.05）。见表1。
注：与护理组I对比，*P＜0.05。
3讨论
稽留流产系指胚胎、胎儿于宫内死亡且还没正常排出，属于妇产科的疑难杂症之一【3】。遗传基因缺失、染色体异常是导致该病症诱发的关键性因素【4】。稽留流产病患因为失去孩子，常会表现出严重的心理问题，如忧伤、焦虑、抑郁等，导致其生活质量因此大受影响【5】。因此，必须强化此类病患的心理护理，以助其尽快恢复正常生活与工作。
共情技术是一种能深入人心、了解对方心理状态的交流方式，将其应用于对病患的心理护理工作中，可帮助护理人员站在病患的角度思考问题、分析问题，进而帮助病患解决心理问题【6】。本研究对比分析常规心理护理与应用共情技术实行心理护理的运用价值，结果显示，护理组II病患护理后的心理状态改善程度以及护理满意度都优于护理组I，提示护理组II的护理效果优于护理组I。
综上所述，稽留流产病患心理护理中共情技术的应用效果显著，可明显改善病患的心理状态，且有助于提升护理满意度，值得推行。
参考文献
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论文作者:陈春梅
论文发表刊物:《航空军医》2017年第16期
论文发表时间:2017/10/20
标签：病患论文; 心理论文; 技术论文; 效果论文; 满意度论文; 状态论文; 差异论文; 《航空军医》2017年第16期论文;