中海监理有限公司
摘要：随着经济的快速增长，建筑业发展势头也十分迅猛，特别是房地产行业的持续火爆以及工业化发展的需求，工程建筑项目的市场越来越大。作为其核心要素，工程建设项目的质量关系着使用者的财产和人身安全，一旦出现问题，后果都是十分严重的。但是在取得这些成绩的同时，也出现了一些新的问题和矛盾，具体表现在质量管理意识淡薄，违反质量管理规定的现象时有发生，现场施工阶段质量管理混乱，人员素质偏低，难完成高、精、尖技术含量的工程等等。所以，加强工程建设项目的质量管理，变得尤为重要，需要通过反方面面的不懈努力，提升建筑质量，营造良好的发展秩序。但是，客观的讲，由于建筑行业的巨大利益，加之各种社会、管理等方面的问题，引发了各种影响建筑质量的问题，比如无资质施工、挂靠单位施工、层层转包、压缩工期、偷工减料等。因此，建筑企业在日益竞争激烈的市场经济大环境下，采取以质量为核心的非价格竞争的方式变得越来越占有重要地位，建筑企业无论是在国外承揽工程项目、还是在国内进行工程建设，工程质量的好坏将直接影响着建筑企业的未来发展，如何加强质量管理是增强国建筑企业核心竟争力的主要环节。
关键词：建筑工程；质量管理；问题；对策
工程概况
腾讯滨海大厦工程由南北两栋塔楼及象征“知识、健康、文化”的高、中、低三道连廊组成，主要功能为研发、商业、文体设施等，其中南塔50层、北塔39层、地下4层，建筑高度南塔244.1m、北塔194.85m，总建筑面积34.14万平米。
项目主要功能为研发、商业、食堂、文体活动设施。分为南北两座塔楼。其中南塔楼50层，建筑高度为244.10米，北塔楼39层，建筑高度为193.15米。南北塔楼在一~五层相连形成低区连接层，主要功能为大堂、商业、食堂等。低区连接层建筑高度约为29.4米。南北塔楼在二十一~二十五层相连，主要功能为健身、活动等文体活动设施。南北塔楼在三十四层~三十七层相连，主要功能为阅读、培训等文体活动设施。其余均为研发。整栋建筑为一类高层公共建筑，耐火等级为一级，设计使用年限为50年。地下停车925辆，地下室建筑分类为特大型地下汽车库，防火分类为Ⅰ类。本工程抗震设防烈度为7度。
一、建筑工程质量管理的概念及特征
建设工程质量管理就是确立工程质量方针的全部职能及工作内容，为保证工程质量满足设计文件、工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。它是一个组织全部管理的重要组成部分，是一项有计划、有系统的活动。其主要特征如下：
1.1管理方式的复杂性。建筑工程施工质量管理，要规范的内容很多，包括施工人员的管理、建筑机械的调动、施工工艺的确定、建筑材料的采购与贮存，不可预料的自然因素也会给工作带来很多困扰。
1.2管理内容的不确定性。建筑工程质量管理实际上是一个动态规范的过程，因为建筑工程不像流水线施工那样固定生产，而是不断地处于不同环境中，变动因素很多。
1.3质量缺陷的隐蔽性。建筑工程一般采用模块化施工，层层施工，前一项工程的质量缺陷可能被后一项掩埋，发现问题不易，处理问题更困难。
尽管有这么多的困难，但是我们还是要采取必要的措施加强建筑工程的质量管理。因为这项工作不仅对工程的本身有重要的意义，对建筑公司的长远发展也产生影响。加强建筑工程质量管理是提高建筑产品质量的内在要求，建筑工程质量管理是在工程质量方面组织和控制的一系列协调活动。
二、建筑工程质量控制中存在的主要问题
2.1建筑工程质量方面的人才队伍结构不合理
在我们进行工程项目施工的管理控制过程中，该工作的技术性、政策性以及专业性的特点就决定了其对施工与管理人员的要求会非常的高，尤其是在一些方面需要我们的施工人员与管理人员具有一定的建设经验与一定的工程质量建设方面的专业知识。但是就现在的状况来看，我们做的很不到位。不仅如此，我们在人才的层次结构、年龄结构、专业结构以及素质结构等等面都做的很不合理。
2.2我国的建筑工程质量体系是不健全
现在很多问题上，比如过于粗糙的工作质量，有些商品住宅其外观上非常的粗糙，其表面凹凸不平，线条也不均匀，总之就是不对称，色差太大，具备良好的观感效果，并且存在以次充好的情况，需要引起我们的重视。在一些工程施工过程中，很多的材料都没有达到国家的应用标准，比如材料进场时缺乏必要的材质证明，甚至出现伪造假材质证明的情况，也包括一些不合格的材料或者再生材料，有些企业即使材料进场也不做相关的试验工作，比如抽样送检工作。这样即使所送材料与施工材料存在差异也看不出来，这种工程竣工之后，很多都成为了危险住房。
2.3设计方案不合理
设计方案不合理主要体现在设计结构不合理、内力分析不准确、荷载取值过小、后浇带设置不当、悬挑结构漏设吊筋等方面。同时，对于建筑工程的管道设计、防火设计等方面也存在许多不合理之处。例如依据《建筑设计防火规范》规定，在带有地下室多层住宅设计中，应当做好地上和地下部分的防火隔离。然而事实上，当前很多图纸设计中忽略了这一问题，没有详细的有效的防火隔离设计措施。据调查表明，在建筑工程设计中，总平面图存在设计问题的达到80%以上。
2.4技术质量管理不完善
建筑施工具有质量要求高、涉及专业较多、交叉作业较多的特点，每个专业施工队伍所施工的内容不尽相同，所处的平面及空间位置各不相同，既要保证自己的施工质量，又不能影响其他施工队伍的施工空间。如果技术管理措施不到位，将导致各个班组之间出现矛盾和纠纷，这对施工质量管理十分不利。特别是新技术和新产品的不断出现，施工管理人员没有及时地理解消化，不能对关键工序的质量进行把控，那么将会出现很大的质量隐患。
2.5建筑材料质量不合格
建筑材料质量不合格情况有水泥过期（超过3个月）、钢筋的力学性能不合格、砂子的含泥量超标、商品混凝土的和易性差、砂浆的配合比不准、预制构件质量不合格等。商品混凝土质量的不合格将导致混凝土的强度、密实性和抗渗性不足，这将很容易出现混凝土回弹强度不够、蜂窝、渗漏、裂缝等质量问题；砂子的含泥量超标将导致粉刷层出现裂缝等现象；预制构件质量不合格比如过梁长度不够，将导致支承长度不足，存在着质量隐患。在所发生的质量事故案例里，大部分是由于建筑材料质量不合格造成的。
三、加强建筑工程质量管理的措施
3.1加强管理人员的业务素质
加强建筑工程的质量管理，管理人员是关键。这就要求我们必须拥有一批具有专业的工程管理技能的创新型管理人才队伍。一方面，要以一定的优惠政策吸收具有专业管理素质的管理人才，为建筑工程质量管理提供保障。另一方面，要尽可能采用优质的施工队伍，对现有的管理员工进行培训，加强他们的管理技能，提高他们的质量管理意识。既包括对管理专业理论知识的培训，同时也要包括对实践能力的培训，以及对质量意识的培养。当然，可以根据不同员工的需要各有侧重。通过培训可以促使老员工不断地学习现代管理理论知识，从而掌握先进的管理技能。除此之外，与《建筑法》相关的法律法规知识，也是培训的重要内容。
3.2提高设计质量
规划和设计是建设工程的先行军，对之后的工程建设起着指导与引领的作用。所谓“差之毫厘，谬以千里”，这正是规划设计对于工程建设重要作用最准确的表述。规划的高度决定着工程建设的水平，设计蓝图的精准程度决定着建设程的使用情况，这在住宅的工程建设中体现的尤为明显。有些住宅建筑的开间布局和线路布置的设计和规划若不合理，必然导致渗、漏、堵、空、裂等工程质量的通病，不仅不能满足住户的个性化要求，而且还不能满足最基本的住房需求。因此，设计与规划的质量对于建设工程的质量起着举足轻重的作用。目前，我国设计单位依然存在设计人员质量不高、内部分工不协调和设计工作缺乏相应的监督等诸多问题，造成建设工程的规划和设计质量不能得到保证。因此，首先应当通过提高建设工程设计人员的从业门槛，要求其具备相关从业资格，从源头上提高设计人员的素质。同时，在从事设计工作时，企业应当注重对设计人员的职业培训和交流学习，以实践提高其专业知识和职业技能。其次，设计单位内部应做好分工，通力合作，提高建筑工程设计的效率和质量。最后，应建立和完善对勘察设计单位的设计质量的监督，从源头上保证建设工程的施工质量。
3.3完善落实相关的法规制度
从外部来讲，政府要加大立法与执法的力度。一方面要制定和完善适合中国国情的建筑工程质量管理制度，为建筑工程质量管理提供可靠的法规制度。另一方面还要加强对建筑工程质量管理的监督，以促进建筑工程质量管理的规范化。如可以通过审核制度、资质评定等对建筑工程进行监管。从内部来看，相关的工程部门要根据《建筑法》不断地制定相关的法规细则，并要严格按照制定的规范层层落实。利用法律、行政、经济手段进行监管，使工程管理步步按照规范进行，确保工程质量管理的健康发展。
3.4质量管理模式的现代化
管理模式的好坏直接决定工程管理的成败，可以从以下几个方面着手：一是要借鉴国外先进的管理经验。加强国内外的经验交流，有助于我国建筑工程质量管理与世界接轨，从而使质量管理工作得到更大的优化。二是要利用现代科学技术加强建筑工程质量管理。引进先进的科学技术，利用先进的机械设备，以提高建筑工程建设的效率，使建筑工程建设更优质。其三，要对工程建设实行质量责任制，使人人都明确对质量要求的责任。
3.5加强图纸的会审制度
图纸会审是建筑工程建设的前期工作。可以说，图纸是进行施工的重要依据，通过图纸会审可以发现、纠正错误的建筑行为。因此，建筑工程在开始施工之前，必须加强对图纸的会审，通过认真、全方位地审阅建筑图纸，便于及时发现建筑工程建设中可能存在的不合理的因素，并对其进行修改、更正。如此一来，便可以充分地开展前期准备工作，把建筑工程的质量问题扼杀在摇篮里，从源头上防止质量问题的出现。
3.6抓好材料的质量管理
（1）掌握材料信息，优选供货厂家。掌握材料质量、价格、供货能力的信息，选择好供货厂家，就可获得质量好、价格低的材料资源，从而确保工程质量，降低工程造价。这是企业获得良好社会效益、经济效益、提高市场竞争能力的重要因素。
（2）合理组织材料供应，确保施工正常进行。合理地、科学地组织材料的采购、加工、储备、运输，建立严密的计划，调度体系，加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量如期地满足建设需要，是提高供应效益、确保正常施工的关键环节。
（3）合理地组织材料使用，减少材料的损失，正确按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额管理和发放工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质，是确保材料质量、节约材料的重要措施。
（4）加强材料检查验收，严把材料质量关。对用于工程的主要材料，进场时必须具备正式的出厂合格证的材质化验单，如不具备或对检验证明有影响时，应补作检验，工程中所有构件，必须具有厂家批号和出厂合格证，钢筋混凝土和预应力钢筋混凝土构件均应按规定的方法进行抽样检验。
3.7以设备和技术的完备来提高施工的质量
建筑设备和技术是保证施工质量的基础，也是提高工程质量管理的基础。为此，建筑单位要根据市场发展需要，不断更新建筑设备和技术，对使用中的建筑设备应落实专人监管制度，做到常用常检查常保养；对技术人员要定期进行技能培训和检查，强化其质量意识、提高其技术水平从而保证工程质量。在施工过程中，要加强对施工工序的管理，质检员需要严格按照规定程序进行检查，如实进行汇报，让质量管理在监管下得到保障。
结束语
在当前市场经济的发展模式下，建筑工程的质量问题也得到了越来越的关注与重视。然而，在建筑工程迅速发展的过程中，难免会存在一些施工的质量问题与不足，这就需要相关的工作人员在市场经济发展的条件下，加快对工程质量的管理与监督，为广大民众的人身安全提供有力的保障，也为我国的建筑行业能够健康、快速的发展提供一定的保障，从而提升我国的综合竞争能力。
参考文献
[1]张浩.建筑工程质量管理存在的问题及对策.中华建设，2015（7）.
[2]谭莉.当前质量监督工作中迫切需要解决的问题和对策.工程质量，2014（9）.
[3]杨瑞林.浅谈建设工程质量中存在的问题及对策.山西建筑，2016（3）.
论文作者:刘志强
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第36期
论文发表时间:2018/6/4
标签：质量论文; 建筑论文; 材料论文; 质量管理论文; 建筑工程论文; 工程论文; 建筑工程质量论文; 《建筑学研究前沿》2017年第36期论文;