（中钢集团天津地质研究院有限公司，天津市 300181）
摘要：政工调研的目的在于推动政治工作的进行，提高政治工作活力。在当前的市场环境下，如何更好地发挥政工调研的借鉴作用，从而提高政治工作水平，推动企业改革发展，是一个值得积极探索和研究的课题。近年来，在国家新指引、新任务、新形势的大环境下，企业改革发展是一项全社会瞩目的重要议题。本文旨在研究如何通过有效的政工调研活动，为相关政治决策提供理论证据，从而促进企业改革发展。
关键词：政工调研；企业改革发展；服务
在我国社会主义市场经济大环境下，想要通过政工调研工作来促进企业的改革发展服务，就需要在整个调研过程当中，时刻把握好调研方向，加强与企业管理的联系，使政工调研的作用充分发挥，为企业改革发展的相关决策提供证据支持，达到企业目的。主要做法如下：
一、把握调研方向，突出工作主题
最近几年，我国政工调研工作开展频繁，但收效甚微，究其原因不难发现，目前我国政工调研工作缺乏创新点，形式老套，内容单一，且大多都过于模式化、形式化，调研人员缺乏问题敏感性，不能够准确把握调研方向，抓不住问题的重点，不能坚持系统性的研究，导致获取的信息碎片化程度高，对重点问题难以把握。此外，对问题的研究不仅缺乏广度，同时也缺乏深度，调研过程难以深度拓展。比如在对基层工作的指导过程中，没有加入对基层工作的实际思考，仅仅只是按照调研模板进行，浮于表面，因此，收集的信息往往缺乏真实性、具体性，进而也就达不到预期的效果。只有在调研过程当中，紧紧把握研究方向，紧密结合企业业务发展情况，跳出传统模式的条条框框，突出改革重点，抓住发展主题，有效地在继承中发展、在前进中创新,才能真正发挥政治调研的效力,为企业的改革与发展提供持续的动力。
在调研过程中，政工调研人员应该要深入研究企业业务，探讨未来企业发展方向及具体举措，加强对各个阶段工作的分析，着重分析各时期的重、难点，并且要根据具体的内容确定具体的措施，强调因事制宜。其次，在分析企业改革发展重点和难点的过程中，要注重调研体系化的建设，针对具体问题具体分析，进行深层次的探讨研究。再次，政工调研要真正做到深入基层，并且企业相关负责人要充分发挥带头作用，鼓励和调动起内部员工的积极性和参与性，使得相关决策更具备科学依据。
二、抓住调研重点，提高调研效率
企业在开展政工调研工作时应牢牢抓住调研的服务对象，紧密围绕服务中心提高调研效率，政工调研应围绕以下三个服务重点进行：首先企业的政工调研应为企业的生产经营服务，将政工工作延伸至企业的经济活动，探索企业政治工作与经济活动两者之间的关联与结合点，企业行政人员针对企业经济活动中的重难点进行调研。如在一些技术产业部门存在生产经营时间与课题研究时间分配不均衡的问题，针对既要保证生产经营业绩，又要保证科技研发，技术更新的解决方法，企业行政部门组建专门的调研小组，深入工作一线展开政工调研查找症结，为领导制定最终解决方案提供有力依据。
其次企业政工调研应为企业中心任务服务，企业的行政管理应以企业的中心任务为基础，根据企业中心任务的变化对政工调研的内容及模式进行调整，近些年来，很多企业针对“解放思想，转变观念”，“深入贯彻多元化经济模式”等多种主题进行了政工调研，在此基础上取得了值得肯定的调研成果，这些成果一定程度上转变了企业员工的陈旧思想，坚定了对企业改革发展的信心。
最后企业的政工调研应为企业的思想政治工作服务，新时期下企业要想实现长远发展，就要积极摒弃企业传统的计划经济模式，做好员工思想政治工作，与时俱进，尽快适应国家经济体制的改革发展。基于此，企业的政工调研应紧紧围绕企业员工思想政治观念的转变与创新这一中心点，为企业的思想政治工作发展提供服务。
三、精心组织实施，拓宽调研领域
随着我国政治经济体制改革的不断深入，企业对政工调研的重视程度也逐渐加深，在实施政工调研的过程当中，调研人员需要增大研究力度，通过多种渠道获取信息，拓宽工作领域，从而提升整个信息的系统性和全面性。但是仍要把握工作中心，各信息站要针对企业高层关注的重点、难点、热点问题，进行相关信息的搜集、撰写、上报工作；在政工调研工作中，要时刻围绕中心问题，政治领域拓展到经济领域，并找到这两个领域的共通点，尽可能多的让企业员工参与到调研当中来，尤其是针对当下存在的问题，要当作核心问题来对待，积极展开调研工作。充分发挥员工能动性，多吸收采纳基层员工的意见，有利于企业改革在企业内部推动的有效性。
企业也可以通过多设计一些主题活动，帮助推动政工调研的开展，推进任务完成。另外，还应该明确活动目标，活动应以推动企业改革发展为目的，以“责任到人、执行高效”为抓手，强化“立即行动、效率为先”的理念，贯彻融入到具体工作落实当中去，党员同志更要发挥带头作用，做到积极配合、主动引导，提升党建工作对企业改革发展的贡献。最后，还应明确活动内容，精心组织策划，充分结合企业文化、经营管理理念，使得内容丰富新颖。积极落实调研“三步走”，第一要做好前期准备工作，第二要充分深入调研，第三要积极落实推动发展。
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四、改善调研内容，坚实调研基础
目前我国很多企业的政工调研内容不够明确，导致在调研开展过程中收获甚微，企业对调研内容的构思与设计上应满足如下要求：一是保证调研内容的时代化，对于企业来说，不同时期面临的环境与背景不同，政工调研主题的设计与安排应充分结合企业当下的发展实际，提高调研效率。二是调研内容应满足系列化要求，对于重大调研课题企业行政人员应从多个视角出发对企业员工展开深层次调研，例如对企业多元化经济模式发展问题的调研，行政人员可从不同侧面出发衍生出“新思路新变化”“市场带动发展”等多个调研课题，将调研过程中存在的问题积极向上级反映，从而制定出科学合理的解决方案。三是保证调研的群体化，企业政工调研应努力实现多个组织的共同参与，发动企业员工的调研积极性，为调研工作收集更全面更真实的数据，增强调研结果的可靠度。
五、增强调研职能，提升发展实效
虽然目前我国政工调研进展顺利，且次数较多，但政工调研的质量却不足以与数量匹配。其原因主要源自以下几个方面：第一，缺乏对政工调研的正确认识，导致调研人员在调研过程当中，不能够抓住工作重点，忽略重要问题，影响信息质量；第二，对政工调研人员未设置合理的激励考核机制，使得调研人员对调研工作积极性不高，工作热情很大程度上影响了调研质量；第三，后期缺乏相应的管理考核机制，在政工调研当中，信息是最重要的内容载体，而政工调研中的信息多为实时信息，不能凭借以往的工作经验去推断信息内容，缺乏严格的管理考核机制使得信息的准确性、及时性大打折扣。因此，增强政工调研的工作职能十分重要，如何将理论方法灵活运用在实践当中，提高信息敏锐度，推动企业改革发展是目前急需解决的问题。
因此，建议企业加强政工调研工作的监督与管理，将监督工作与调研活动紧密结合，要求调研人员真正深入基层，能够如实收集基层贯彻落实上级要求的情况，发现企业经营管理当中存在的问题，并及时向上级传达员工反馈意见。各基层工作站要定期向信息中心进行汇报，保证信息的及时性。此外，应建立起完善的审核机制，对于各工作站上报信息进行核实及评估打分，并及时通报得分情况，给予相应的整改意见，鼓励各工作站互相学习，营造良好健康的竞争氛围。
六、实现有机融合，发挥调研功能
政工调研应积极扩宽调研工作的深度与广度，将政工调研与信息工作、督查工作等多个部门有机融合，充分发挥政工调研的积极作用。首先政工调研应与信息工作有机融合，企业政工调研主题的选择应充分结合对企业日常信息的把握，对症下药。例如针对企业部分党员思想观念偏激，党性欠缺的问题，企业行政部门可对此展开以党员思想观念改进为主题的政工调研，对部分党员产生错误思想的原因进行了解与分析，在此基础上制定完善的改进措施，提升企业党员的党性。
其次政工调研应与督查工作紧密结合，督查工作对于企业政工调研具有重要意义，企业只有经过科学深入的督查工作，才能够发现企业内部存在的问题，从而有针对性地进行政工调研，例如生产型企业在排污治污等环保问题的落实过程中，企业应组建专门的督查小组，除及时预见本企业的倾向性问题，也要吸纳其他企业采取的一些有效做法，通过自查与学习效仿提升政工调研的质量与效率。
最后政工调研应与相关部门的工作有机结合，政工调研工作的顺利开展需要多方力量的支持，鼓励多部门之间共同协作，例如员工对政工调研的支持度与参与度离不开宣传部门的宣传，也离不开组织部门的统筹安排，基于此企业政工调研应积极与其他相关部门加深合作，实现政工调研的多方参与。
七、树立优秀榜样，实现示范推进
同其他工作类似，在政工调研当中也能够采用“树榜样、推先进”的鼓励带头机制。选取具有典型意义、作风优良的团队进行宣传，鼓励其他员工对照标杆进行学习，充分发挥榜样的影响力和带动力。一是通过创建示范点，结合上级组织指导要求，大力推进示范点建设活动，起到示范点带头作用。二是建立成果推介会，宣传建设成果，将典型优秀的工作经验在部门间或跨部门进行展示，传递正能量，实施正影响，提升区域管理水平。三是进行个人表彰，激发员工工作积极性，各部门可以多种形式，对工作先进、作风优良、积极反馈意见、提出合理化建议、坚决落实组织安排的优秀员工进行表彰奖励。
除了向优秀榜样学习，还要加强自我学习。要重点把握“学习”方法，提升政工调研文章的深度和广度。要系统性学习党的路线方针，深入学习基本纲领、基本要求，及时关注国家政策走向，第一时间掌握党和国家领导人的重要讲话精神，保持思想的先进性。还要有针对性的掌握调研内容，做好前期资料收集与加工，可以利用互联网、社交平台、图书资料等多种途径，收集信息与理论知识。最后还要灵活掌握政工调研方法，了解调查研究领域相关的理论知识、操作原则、基本流程、主要方式等，把握信息的全面性和科学性。
政工调研工作是一种能够直接且快速获取信息的途径，只有获得了充分且真实的信息，才有助于管理层充分了解企业整体概况和基层情况，因此，推动企业改革发展就要重视政工调研工作，要充分认识到调研工作的重要性，分析清楚调研工作效率低下的原因，有的放矢地强化管理和职能作用，全面提升政工调研的作用及效率，从而更好的服务于企业改革发展。
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论文作者:张之梦 黄琳棋
论文发表刊物:《知识-力量》3月下
论文发表时间:2018/5/22
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