摘要：档案工作是事业单位内部管理的一项重要工作，关系到事业单位的长远发展。档案工作者作为事业单位档案工作的中坚力量，必须认真履行档案管理职责，提高自身综合素质，为推动档案事业稳步发展打下坚实基础。本文分析了新形势下档案工作者的素质要求，论述了提升档案工作者素质的有效途径，期望对提高事业单位档案工作水平有所帮助。
关键词：新形势；档案工作者；素质要求
引言
清远市供排水处理中心是经清远市机构编制委员会【1999】年24号文批准成立，主要职能有：污水处理费的征收、污水处理厂的建设和运行监督管理、新市区排水管网的清疏和维护管理、污水提升泵站的运行管理、应急备用水源设施的维护管理。目前供排水处理中心辖管清远市市区污水处理厂8座，日处理规模24万吨，在建污水处理厂4座，日处理规模8.3万吨；清疏与维护雨污水管网330公里；运行管理污水提升泵站13座，桥梁下穿隧道排水泵站4座。随着国家和地方政府对污水治理重视程度的不断提升，使得清远市供排水处理中心的工程项目逐步增多，各项业务也呈现出复杂化的特点，这对中心的档案工作提出了更高的要求。为提高档案工作质量和服务水平，中心必须提高档案工作者的综合素质，建设一支政治觉悟高、职业道德良好、业务技术扎实、身心素质健康的档案工作队伍。
1新形势下档案工作者的素质要求
1.1过硬的政治素养
新形势下，档案工作者在面对多元化的社会思潮时要保持过硬的思想作风和较强的政治觉悟，将其作为一名合格档案工作者的基本品质。具体的包括：档案工作者要树立服务党和国家的大局意识，明确政治立场，坚持政治观念，全身心地投入到档案事业发展中来，运用所掌握的政治理论知识解决实际问题；档案工作者要坚持党的政治方向，学习方针政策、法律法规，准确理解文件精神，在工作中始终坚持政治信念；档案工作者要具备较强的政治敏锐性和鉴别力，严守政治纪律，做好机密档案资料的保密工作。
1.2良好的道德素养
档案工作者要严守职业道德，遵守职业基本准则，自觉抵制不正当利益的诱惑，做好本职工作。档案工作者要认识到档案工作是一项为社会、经济、政治、文化服务的工作，具备长期性、规范性、系统性的特点，要求档案工作者必须形成热情诚恳的工作态度，为档案使用者提供信息服务。在档案工作中，工作者要遵循真实的原则归档整理档案资料，不得弄虚作假，要保证档案信息能够反映事业单位的发展全貌，以实事求是、一丝不苟的工作态度和爱岗敬业、无私奉献的社会责任感，高质量地完成档案管理工作，避免出现人为差错。
1.3扎实的业务技能
档案工作是一项对专业技术要求较高的工作，从文件资料收集到归档入库已经形成了一套完善的专业理论体系，这就要求档案工作者必须具备档案专业知识，掌握档案工作方法，拥有档案业务技能，进而保证档案工作质量。随着信息化时代的到来，档案工作者还要掌握计算机操作技能和档案数字化操作方法，加强现代管理设备的学习，能够将纸质档案转换为数字档案，使档案工作适应信息时代的发展。同时，档案工作者还要掌握与本专业相关的历史、经济、文化、政治等方面的知识，具备一定的英语能力，为丰富档案资源、推进档案管理改革发展提供支持。
1.4健康的身心素质
档案工作关系到事业单位的发展，也是以间接的方式为社会、国家提供服务。但是，由于档案工作枯燥无味，重复性工作较多，缺乏新鲜感和挑战性，所以使得部分方案工作者出现了心浮气躁、不安于现状的情绪，导致档案工作岗位上的人员变动较为频繁。为提高档案工作水平，充分发挥档案工作的作用，必须要求档案工作者始终保持良好的心态，拥有健康的心理和良好的身体素质，具备一定抗压能力，将自己保持旺盛的精力和充沛的体力投入到工作中，避免出现职业倦怠。
1.5“工匠精神”
“工匠精神”是中央政府倡导的一种职业精神，对各行各业工作者提出了耐心、专注、淡然、执着、坚守、精细等职业品质要求。对于档案工作者而言，也要具备这样的“工匠精神”，对档案工作保持敬畏之心，对档案服务保持热忱之心，在工作中追求精益求精、兢兢业业，打破“你问我答”、“你来我查”的工作局面，为档案使用者提供主动服务，充分发挥出档案的利用价值。档案工作者要施展自身的潜能，盘活档案信息，使档案信息更好地为事业单位发展服务，提高档案的附加价值。
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2新形势下档案工作者素质的提升途径
2.1加强档案工作者的培训教育
事业单位档案管理部门要遵循量才录用的原则严把档案工作者准入关口，在招聘档案工作者时，向应聘者讲明基本能力和素质要求，并对应聘者进行测试考核，尽量录用具有一定工作经验、本科以上学历、知识技能扎实的青年人才，优化现有档案工作队伍结构，提升档案工作队伍的整体素质。在录用档案人员之后，事业单位档案部门应制定和实施完善的培训教育计划，具体包括：
2.1.1专业技能培训。事业单位要建立多层次的专业技能培训体系，使其涵盖岗前培训、专业知识培训、业务技能培训等方面，确保培训内容紧密贴合实际工作，使档案工作者掌握文字编辑能力、组织能力、信息洞察能力和职业敏锐性，不断提升自身的档案技术能力。
2.1.2计算机技能培训。随着事业单位档案信息化建设的推进，档案工作者不仅要掌握专业理论知识，而且还要具备计算机操作能力，所以事业单位要对档案工作者开展计算机技能培训，使档案工作者掌握计算机应用知识和现代管理学知识，强化网络安全防范意识，不断提高事业单位档案管理信息化水平，实现纸质档案与数字档案并轨管理。
2.1.3档案法制教育。档案工作是一项与事业单位、社会和国家利益息息相关的工作，为此事业单位必须加强档案工作者法制教育，让档案工作者学习《保密法》、《档案法》等法律法规，进一步规范档案工作者的行为，确保档案工作合法合规开展。
2.1.4加强服务意识教育。档案工作者要提高档案服务意识，积极拓展服务领域，将被动档案管理转为主动档案服务，提高档案利用价值。事业单位要将对档案工作者开展服务意识教育，鼓励档案工作者扩大档案收集范围，及时整理归档有价值的档案资料，为档案使用者提供高质量、高效率的档案服务。
2.2促进档案工作者自我提升
档案工作者要充分挖掘自我内驱力，增强工作责任感和事业心，在工作中认真履行职责，深入钻研与档案工作相关的问题，拓展业务范围，不断提高档案工作水平。在平时工作中，档案工作者要多看、多听、多读、多记，扎实掌握业务知识，总结工作经验，通过反复工作摸清档案工作规律，改进自身不足，提高工作者的业务水平。同时，档案工作者要将以往的独立学习转化为群体学习，经常组织工作交流会，由优秀的档案工作者传授工作经验，促进档案工作队伍整体素质的提升。从外。档案工作者要树立终身学习观念，结合档案事业发展趋势，学习新技术、新方法，转变传统守旧的工作观念，加强与同行的沟通交流，不断改进自身不足，进一步提高自身工作能力。
2.3建立档案工作者激励机制
事业单位管理层要提高档案工作的重视程度，将档案工作纳入到工作规划中，建立健全档案管理规章制度，约束档案工作者的工作行为，促使档案工作规范化开展。在档案管理规章制度中，事业单位要着重于加强激励机制建设，改善档案工作者的工作环境，在物质、精神、待遇上给予优秀档案工作者支持，激励档案工作者积极投入到档案事业中。激励机制具体包括：事业单位要落实考核制度，定期对档案工作者进行考核，将服务效率、业务操作、业绩成果、管理水平、安全保密、培训成效等方面作为考核内容，并将考核结果与档案工作者的切身利益挂钩；推行档案工作者职业资格认证制度，让档案工作者接受继续教育培训，在每次培训之后都要对档案工作者进行考试，只有考试合格的人员才能继续从事档案工作，而对于不合格人员，则要让其继续参加培训，直到考试合格为止；为档案工作者做好职业发展规划，提供晋升平台，将考核结果作为职位晋升的重要考量依据；实施竞争上岗制度和绩效薪酬制度，打破档案管理部门毫无生气的工作局面，形成公平竞争的工作氛围，激发起档案工作者的工作热情。
3、结论
总而言之，新形势下的档案工作要建设一支高素质档案工作队伍，为推进档案工作创新发展提供保障，确保档案工作为事业单位发展提供高质量的档案信息服务。事业单位要重视档案工作者培养，建立健全相关管理规章制度，针对档案工作者职业发展落实激励机制，为档案工作者创建良好的工作环境，充分发挥出档案工作者的潜能，从而推进事业单位档案工作稳步发展。
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论文作者:付海燕
论文发表刊物:《基层建设》2019年第13期
论文发表时间:2019/7/23
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