摘要：为了我国供电企业能够实现更高效运转，需要关注人力资源管理工作，企业要通过完善人力资源管理的相关规划，改善现存问题，提升供电企业内部的组织凝聚力，本文将主要探讨县级供电企业在人力资源管理过程中所存在的问题，并针对问题提出一定的问题解决策略，望能通过笔者的经验分享，为广大一线供电企业人力资源管理部门提供一定的借鉴和参考。
关键词：县级供电；企业人力资源；对策解析
前言
从企业发展的角度上看，人力资源管理实际上是一种重要的战略决策和管理方式，供电工作对于人民群众的生活有着重要影响，除了提供专业服务之外，在企业内部也要进行积极的改进，增强企业凝聚力，提高工作效率，从而为人民群众提供更好的用电服务，然而在当下我国县级供电企业中却存在忽略人力资源管理重要性的现象，影响了企业的高效运转，这方面的缺失也是我们无法回避的，为了更好地适应外部环境，县级供电企业需要立足于人力资源的重要性，发现现存问题，并积极地进行问题解决，这样才能有效地提高人才队伍的专业能力，提升服务质量。
一、当下县级供电企业人力资源管理过程中所存在的问题
（一）不合理的资源配置与人员队伍流动严重
在我国一些县级供电企业中，普遍存在复杂的人员构成问题，这主要体现在人员结构的配置不够合理、现有的职工队伍中从业人员年纪偏大、一岗多人的现象较为普遍，工作队伍的臃肿在很大程度上会直接降低供电企业的工作效率，对于一些县级供电企业来说，很多从业人员都来自于农村，在文化程度上缺乏专业化的训练，而且在接受新技术、新知识时较为缓慢，可以说，员工的个体专业素养对于整个团队的整体素质来说有着至关重要的影响作用，而这正是很多县级供电企业在用人方面的问题所在[1]。人力资源在整个管理过程中并没有发挥出主动性的作用，往往是由上级领导进行人员分配，从功能上看，人力资源实际上能够优化人才配置情况，对改进内部组织有着积极的推动作用，然而受制于制度的约束影响，工作人员的素质没有跟上，一些工作没人干、简单的工作多人干，这种用人的机制以及内部结构都不利于县级供电企业的发展，人力资源在县级供电企业过程中也慢慢的成为了真空岗位。
人力资源在组织培训时员工响应不积极，培训的内容和目标不明确，这些都是人力资源部门自身所存在的问题，无论是在培训工作还是人员管理工作上，都走向了形式化，导致预期目标无法实现。
（二）失衡的工作心态与同工不同酬的制度普遍存在
在一些县级供电企业中，人力资源管理部门并没有对于工作量的分配以及薪酬进行科学制定，职工心中会存在不平衡的心理。实际上，供电企业在日常管理的过程中，要将员工的福利待遇、工资待遇和工作能力挂钩，用薪酬制度激励员工更加努力。工作制度的不健全也会导致同工不同酬的现象出现，这种平均主义会使劳动价值无法等价，这也会在供电企业内部队伍中造成凝聚力的下降以及工作积极性的负面影响。
（三）员工缺乏对工作的理解以及责任感担当
受到自身因素以及混乱的管理上所影响，一些县级供电企业在开展人力资源管理工作时困难重重，而且模糊了人力资源的工作定位。人力资源很难在企业内部组织集体活动或开展团建活动以增强职工对于工作责任的理解，增强员工对于企业的归属感和认同感。人力资源也缺乏该方面工作的认识，选择冷漠处之反而会降低企业职工的工作积极性以及责任感[2]。这方面的缺失在短期内并不会产生什么不好的结果，但是对于企业的长远发展来说则是极大隐患。
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二、县级供电企业解决人力资源管理能力的相关路径
（一）推进管理创新重视考核，为人力资源管理队伍注入新血液
为了有效提升人力资源管理工作的效率，首先电力企业要能够重视人力资源管理的重要性，通过健全人力资源工作机制，将人力资源纳入到企业管理过程中的重要岗位上，避免真空现象的出现。对于人力资源管理部门，企业也要为其制定相应的工作计划进行严格管理，对人力资源管理部门做出绩效考评，从事人力资源管理岗位的相关职工也要通过一定的考核制度、择优录取，以此提高人力资源管理部门现有队伍的职工工作能力[3]。同时也要通过绩效方面的激励，提升人力资源职工的主动性，增强其工作责任感，只有在制度以及工作主动性上双管齐下，才能够提升人力资源管理部门的实际工作效率，确保供电企业人力资源工作能够顺利开展。
（二）减员增效改革薪酬制度，为电力企业人力资源发展寻找新的出路
县级供电企业人力资源工作的主动性在很大程度和企业的薪酬分配制度有着直接关系，员工的工作热情提升需要企业中薪酬制度进行改革，确保同工同酬。在这方面，供电企业可以从企业的实际情况出发，为现有的职工增加工作量，减少不必要的人员，将减少的人员的薪资用于补贴其他职工增加的工作内容，这是一种实现薪资待遇稳步提高的有效方法。同时，人力资源管理部门也要根据供电企业的实际，设置不同的岗位补贴，在福利和保险层面上对供电企业职工的切身利益做出保障，在岗位工资的制定上也要遵循以岗定薪、同岗同薪的原则，以公平公正的薪资制定视角，确保企业职工的工作主动性能够被激发出来，在工资制定时也要将工资视为劳动等价交换的重要模式，将工资设置为弹性制度，使其符合每位职工当月的工作情况，在基本工资技能工资的基础上进行绩效考核，这种薪资制度更加透明，也利于激发供电企业内部职工的工作热情。
（三）重视培训，强化人才管理
对于县级供电企业人力资源管理工作的开展来说也要认识到人才的重要性，通过定期的培训，提升企业内部职工的专业技能、创新水平以及服务能力，在这方面人力资源可以制定出老带新的培训原则，让新手能够以最快的速度在老员工的带动下，掌握操作技能，其次也要进行定期的管理，针对不同岗位的专业能力需求为其进行操作技能的训练，在培训时要遵循缺什么补什么的重要指导原则，为供电企业人力资源管理工作进行足够的人才储备，并且要根据培训中个体的表现对其进行打分。培训中的打分要直接和绩效挂钩，这也是对供电企业职工工作能力的要求。没有通过培训考试的职工，在薪资以及职位上要有所调整，以此提升职工对于培训的重视力度[4]。人力资源管理工作在进行过程中，也要将人才管理和企业的发展融为一体，将企业职工视作自家人，多给予职工关心和爱护，并在工作上给予足够的支持以及尊重，这种关心职工的态度是人力资源管理工作中的重要部分，人力资源管理部门要加强和职工之间的交流和沟通，耐心听取职工的意见，并努力解决，也要减少工作中的不公平现象，为企业营造自由民主的工作氛围，并让职工的归属感和认同感得以提升，这样职工才能以更饱满的热情和态度参与到共建工作的过程中。
三、结语
综上所述，供电企业要能够认识到人力资源管理的重要性，不断在人力资源管理过程中推进改革，提高工作效率，也要注重管理手段的创新，用人力资源调动企业内部的工作主动性和积极性，形成上下统一的凝聚力，这对于提高供电企业服务水平和工作效率大有裨益，也是促进供电企业实现和谐稳定发展的重要策略。
参考文献：
[1]石瀚林. 浅谈新形势下企业人力资源管理存在的问题与对策[J]. 纳税，2018（5）：130-130.
[2]于金玉. 关于对县级供电企业人力资源开发与管理的分析[J]. 中国科技纵横，2017（15）116-116.
[3]于玲均. 供电企业人力资源管理制度的完善与创新[J]. 商情，2017（26）：292.
[4]李瑞畅. 电力人力资源管理常见问题与对策分析[J]. 办公室业务，2017（5）：139-139.
论文作者:肖占丰
论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期
论文发表时间:2019/11/22
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