（湖南省邵阳县人民医院 422000）
摘要：目的 探究个性化护理在肾内科工作中的应用效果分析，以寻求高效的肾内科护理方法。方法 选取我院2016年4月至2017年4月入院治疗的60例肾内科患者作为研究对象，将其按随机数字表的方法分为观察组（n=30）和对照组（n=30），对对照组实施常规的护理干预，对观察组在对照组的基础上，实施个性化护理。比较两组患者生活质量和护理满意度。结果 观察组在术后并发症上的表现要明显优于对照组，差异显著（P＜0.05），观察组患者在生活质量上的表现也显著优于对照组。结论 个性化护理在肾内科工作中的应用能够显著改善患者的预后效果，提高患者的生活质量和患者对护理的满意度义。
关键词：个性化护理；肾内科；生活质量
随着现代社会的不断发展和医学认知的不断深入，患者对护理方法的要求也随之上升，因此，对护理方法的改善和人性化的要求是现代护理模式转变的主要方向[1]。针对性的根据患者的情况来制定相对应的护理方法，是护理模式转变的趋势使然，能够极大程度的满足患者的需求，提升护理质量，促进护患沟通，达到良好的治疗效果[2-3]。本研究旨在通过对患者进行个性化护理来提升患者的满意度和护理质量，并在研究中取得了良好效果：
1.资料与方法
1.1一般资料 选取我院2016年4月至2017年4月入院治疗的60例肾内科患者作为研究对象，将其按随机数字表的方法分为观察组（n=30）和对照组（n=30）其中，观察组患者男17例，女13例，平均年龄（44.33±6.21）岁；对照组患者男20例，女10例，平均年龄（43.32±5.78）岁。两组患者基本资料无显著差异（P＞0.05）。
1.2方法 对照组采取常规护理，观察组根据患者不同的病情和状态，进行个性化护理：（1）全方位沟通：包括医患之间充分有效的沟通、高质量的指导护理、人性化的关心互动，根据患者病情和心理行为反应特点，进行专业的心理评估，恢复期告知患者正确的饮食习惯并以高碳水化合物和低蛋白的食物为主为患者设计食谱，根据病情和药物需要，指导患者进一步了解药物的服用时间，服用情况和服用方式，营造舒适的病房氛围和环境，采取正确的交流方法，加强心理辅导，养成良好的生活方式，重塑其生活的信心。（2）放松训练：在弗洛伊德的“潜意识理论”的基础上，进行一对一的潜意识疗法，每次20-30分钟，每日2次。即通过意识控制帮助患者放松肌肉和紧张的情绪，以舒适的身心状态配合工作。配合亲切的语气和患者进行交流，提高患者身心舒适度，消除心理的防御和戒备，使之积极配合；（3）个性化教育：通过网络心理教育的方式引导患者，即在医院主页面上建立疾病专题讲座板块，定期邀请患者和家属通过视频进行讲学，以及在线提问，并了解患者当前对疾病及讲学内容的看法，定时或不定时鼓励患者。（4）家庭支持：在患者进行护理工作前，对患者的身体状态及病情状况进行实时分析，告知患者及家属具体治疗情况和相关病情概况，并进行归档整理。通过与患者家属进行健康教育，指导肾内科病情相关情况，患者本人会经历的抑郁或焦虑等不同的心理状态，增进家属的了解度，使家属配合护理工作的进展，给予患者心理上的关心爱护，形成强大的社会支持，帮助患者重建心理防线。此外，护理人员可在患者病室开辟爱心墙，征集亲友祝愿贴于墙上。设定每月聚会主题，邀请患者和家属参与，对积极参加活动和表现突出者予以嘉奖。（5）巡视回访：在护理工作前针对患者的肢体实际情况及患者所出现的坠床、拔管、压疮等情况进行了解，将其行李物品进行适当的摆放，以避免患者发生意外。同时在护理中要加强对患者的巡视，及时规范患者及家属的行为，减少患者进行额外的社会活动。在护理后，对患者定期回访，了解患者实时恢复状况，并告知家属后续相关身体恢复指导，提升患者及家属对病情的理解程度。对回访情况进行记录并进行归档整理。
1.3观察指标 分别对两组患者生活质量和护理满意度进行客观分析比较。
1.4统计学方法 SPSS20.0软件进行数据统计分析，组间差异采取t和2值检验。P＜0.05认为差异显著。
2.结果
2.1两组患者生活质量比较观察组患者在生活质量表现上要显著优于对照组，差异显著（P＜0.05）。见表1
表1 两组患者的生活质量比较
2.2两组患者护理满意度比较 观察组患者在满意度上的满意程度要明显优于对照组，差异显著（P＜0.05）。见表2
表2 两组患者护理满意度比较
3.讨论
个性化护理旨在为患者提供更具人性化，更加贴合患者需求的护理模式，推动传统护理模式的转型升级，以改善患者的护理质量和护理满意度，达到良好的治疗效果[4]。个性化护理主要针对患者的病情状况和身体状态，设计和思考对应的改善心理状态的方案及护理措施，照顾到护理工作的每个细节，并详细对患者的食谱和服药情况进行指导，使患者及其家属充分了解病情和护理方案的进行。个性化护理模式的推行实践，使病房的分工达到了高效、全面、优质且可持续的效果，有利于各科室之间的联系和协作，促进医疗水平的提升和医疗行为的规范化。在一定程度上，加深了患者及其家属对护理工作的了解和认可，改善了心理状态，有利于工作的顺利开展和有序进行。本研究的结果显示，观察组患者生活质量及患者对护理满意度明显高于对照组，这在一定程度上说明了个性化护理比常规护理更为有效的促进了患者的预后及维护了护患之间的关系，这主要是因为个性化护理注重患者的个体化需求，避免了常规护理不具体性和不针对性的短板，即评估患者的需求后再实施针对性的干预，并引入社会支持，多方面引导患者培养正性情绪，进而改善自身的不良状态，更积极的配合治疗，进而提升了预后质量。
综上所述，个性化护理在肾内科工作中应用能够有效提高临床治疗效果，能够有效提升患者的生活质量和护理满意度，改善患者及家属的心理状态，值得被推广使用。
参考文献
[1]余海凌.肾内科护理风险的相关因素分析及针对性护理效果评价[J].山西医药杂志，2014（11）：1237-1239.
[2]王丽.老年肾内科护理的安全隐患和护理干预措施分析[J].三峡大学学报：自然科学版，2017（S1）：214-215.
[3]钟英，简讯，张兰，等.护理干预在肾内科住院患者安全管理中的应用[J].实用临床医药杂志，2015，19（10）：106-108.
[4]彭婷婷，杨新英，刘婷，等.个性化护理在肾移植术后护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2016（a2）.
论文作者:刘华容 汤晓辉
论文发表刊物:《航空军医》2018年21期
论文发表时间:2018/12/21
标签：患者论文; 家属论文; 满意度论文; 生活质量论文; 对照组论文; 病情论文; 方法论文; 《航空军医》2018年21期论文;