摘要：近几年随着我国社会经济的不断发展，人们在生活中对电的需求必不可少，在当前我国的电力检查工作的形势来看，电力系统还存在着很多的问题需要解决，特别是在用电的安全问题上，需要通过不断的研究探索，并有效的解决。为了最大限度的保障人们在生活中的用电安全与稳定，电力系统对于用电的检查管理工作显得至关重要。
关键词：供电公司；用电检查；电力系统
引言：为了在一定程度上保障电力用户的用电的安全和稳定，电力系统的用电检查工作必不可少，通过对用电的检查工作，尽可能的减少一些偷电窃电的违法用电行为。在现代化的新形势下，国家电网对电力系统用电的检查工作要求也越来越高，通过引进一些新型的先进用电管理理念和管理模式，在我国现阶段的用电检查工作中起到了一定的作用，但由于引进的新理念和新模式的时间不长，运用施行时仍然存在一定的缺陷，当然在实际的检查工作中也无法发挥更大的优势作用。因此在我国现代化的新形势下，用电检查工作需要加强对用电现状的了解和分析，不断的改进和创新用电检查管理新模式。
1 用电检查工作意义
随着我国的电力机制的不断改革与深化，国家电网也加强了对电力监管的力度，在电力系统的经营发展过程中，用电检查是必不可少的一项电力管理工作。加强对用电的检查管理工作，可以在一定程度上保证电力用户的用电安全与稳定，因此，维护正常的用电秩序是当今电力系统不可忽略的一部分，加强对用电检查也可以在一定程度上增加电力行业的经营效益。
2 用电检查管理工作现状
在现阶段的供电公司的用电检查工作中，会受到很多方面因素的影响，因此导致用电检查工作无法在一定程度上提升检查的水平。（1）用电检查工作管理职能在实际的检查工作中渐渐的消失，导致在电力行业中缺乏负责行政管理部门的专门的工作岗位，相关的电力行业在用电安全的监督管理上缺乏一定的管理水平。从而使电力用户的用电得不到安全保障，电力用户的用电设备在使用过程中常常出现供电故障，给我国的电网系统的安全运行和用电安全带来了非常不好的影响。（2）受到我国社会舆论导向的影响，人们一般重点关注的都是供电公司对社会和用电客户的用电服务的义务上，而没有意识到应该和供电公司之间相互配合的维护我国国家电网的安全，因此在我国的供电公司对用电安全进行检查和维护时，还是会受到一些社会因素和用电用户的影响，无法从源头上避免一些偷电窃电和恶意破坏电力设备的行为。（3）用电检查工作人员在进行用电的安全检查时，为了保障用户的安全用电，会提出一些安全用电的有关规定，但是有些电力客户往往从自身的利益出发对一些用电规定提出异议并且会在一定程度上产生一些检查人员和用户之间的矛盾，同时还会在无形之中增加电力行业对于用电安全的检查工作的难度，也对用电检查质量产生了非常大的影响，因此电力公司在日常的工作中就会产生一定的矛盾。如果不及时处理与用电客户之间的矛盾，还会给电力公司的社会形象造成不好的影响。
3 完善国家电网用电检查管理模式的具体措施
3.1 制度管理办法
（1）供电公司应当在日常的管理中逐渐完善对电力客户的资料管理，并且纳入公司制度管理的核心工作内容之中。因为供电公司面临的是社会大众，客户繁多，因此客户的资料也会随时更改变化，如果在日常的电力管理工作中不及时对客户资料进行整理更新，就无法从根本上掌握客户在用电过程中的具体的要求和需要，无法实现现代化的优质服务。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，在日常的用电安全检查工作中，工作人员要定期对用户的资料进行检查和更新，对于遗漏的部分及时补充处理，在管理方式上对不同类型的客户要分类管理，方便在后期查阅时能有效的快速的查找资料，并根据不同的分类区分重要的电力客户，在一定程度上促进月度、季度以及年度的用电情况的统计，为对用电情况的动态监督提供良好的资料保障。（2）在电力行业中应构建专门的用电检查机构。在日常的用电检查工作中，为了保证检查工作的顺利进行，成立一个专门的检查机构是非常重要的，通过成立这样一个专门的检查机构，可以将电力公司内部的全体员工进行更加明确的分类和整合利用，通过对不同类型的员工采取相应的职业技能的培训，建立起专业的检查小组，在日常供电中对电力客户的用电情况进行定期的检查工作，及时发现用户在用电过程中的错误使用法和问题，并且采取相应的措施为用户解决用电安全问题排除用电安全隐患，并且不定期的向电力用户宣传安全用电的常识、进一步的提高电力行业供电的服务水平，从而为公司创造更高的经济和社会效益。（3）强化对用电检查人员的综合素质的培训力度。用电检查工作中的检查人员非常关键，检查人员的工作水平和服务质量直接影响着整个电力行业的企业形象和经营水平。因为电力行业的检查人员的检查范围广所涉及的内容也较繁杂，需要较为专业的技术人员去完成。因此在电力行业日常开展的员工培训活动中应加强对检查人员的综合素质的培训，根据我国国家电网所要求的相关规定进行规范化的要求培训并进行定期的考核，以此从整体上提高电力行业的服务水平和服务质量。
3.2 技术管理办法
随着我国现代化社会水平的不断发展和提高，信息发展也逐渐的加快，因此在日常的电力管理过程中，电力行业可采取信息化的管理方式，可以不断地提升我国供电公司对用电检查工作的整体水平。电力公司在日常的管理中采取信息化的管理方式，不但可以借助信息化的先进技术尽快的掌握电力客户的基本信息，根据电力用户资料的数据进行动态化的观测和分析，可以为用电检查人员对信息数据的处理提供一定的便利，从而通过分析研究可以制定出一整套科学合理并且适用于电力行业的检查管理制度方案。用电检查工作人员可以通过有效的检查工作使电力行业的运行状态保持安全和稳定。
3.3 人本管理办法
供电公司在用电检查工作中，如果担任检查工作的工作人员配备不足，检查人员的业务水平也不高，则无法保障用电检查工作的质量和检查工作的效率。因此，在实际的检查工作中，供电公司应该根据所掌握的客户资料，对不同的客户按照用电要求进行相应的分类，划分成不同的层次，再根据自身的检查人员所具有的专业水平和业务水平能力和实际的检查工作经验，对检查人员进行充分的配备，对电力客户进行有针对性的服务。对于一些伪封条或者无封条、电能表反转或不转的一些有风险的电力用户要列入重点的检查范围内，成立专门的检查小组进行检查，并且要不定期的进行检查复查，这样可以在一定程度上避免偷电窃电。同时对于一些重点的电力客户应安排具有一定检查经验的工作人员在检查前进行有效的沟通，避免在检查工作中发生一些不必要的矛盾。在检查过程中所出现的问题要进行及时的记录、分析和整理，并将问题进行有效的处理，可以在一定程度上保障电力行业的良性运行。
结束语：
电力市场改革步伐的加快，对用电检查、用电管理水平要求较高，需要供电公司实践活动开展中能够灵活的运用不同的技术措施，提高用电检查工作效率，及时处理用户用电过程中存在的各种问题，并通过建立高效的管理机制、管理体系，运用科学的管理方法，保持自身良好的用电管理水平，降低经营活动开展中市场风险的同时保持自身良好的核心竞争力。
参考文献：
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[2]李志峰.浅谈施工用电的安全检查工作要点[J].建筑安全.2005（07）.
[3]柳红.供电企业用电检查面临的问题及对策[J].农村电工，2010，（09）.
论文作者:麦锦雯,周幸
论文发表刊物:《基层建设》2018年第16期
论文发表时间:2018/7/16
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