北京站地区积极开展首都文明窗口地区创建工作,本文主要内容关键词为:北京站论文,地区论文,创建工作论文,首都论文,窗口论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
北京站地区是全国重要的铁路交通枢纽,作为首都北京的对外窗口,始终把精神文明建设工作放在首位。围绕着“新北京、新奥运”的战略构想,贯彻落实首都文明委、北京奥组委“关于人文奥运行动计划的实施意见”,确立了“建首善、创一流”,争创首都文明窗口地区的工作目标,制定了2005—2007年创建首都文明窗口地区实施方案,围绕着“东城区创建全国文明城区”主题,突出六项重点工作。(1)确保地区安全稳定。加强各单位防火和小件寄存为主的防火防爆检查,排除隐患。完善长效管理机制,落实单位主体责任、执法部门监管责任和政府属地管理责任。(2)提高服务质量。以文明礼仪教育为切入点,以创建文明窗口行业为突破口,在行政执法部门深入开展“民心”工程,提高为民服务水平。在窗口服务行业开展“诚信”工程,提高优质服务水平。(3)优化服务功能。进一步完善导示、标示和交通组织,调整结构、合理布局公共交通站点,为旅客提供方便、快捷的人性化服务。(4)加强公共秩序管理。打击倒票、揽客和无照经营等扰序行为,治理非法小广告,加强商业网点“门前三包”管理,规范交通秩序,净化站区环境,创造和谐地区。(5)改造市容环境。继续整治站区及周边地区平房区环境。统一规范商业广告设施。(6)广泛开展宣传活动。以站前广场为阵地,以新闻媒体为载体,广泛深入宣传精神文明建设,提高市民和旅客文明素质。在站区各单位深入开展“对内我代表北京,对外我代表中国”学习教育和宣传活动,全面落实“进京第一印象工程”,即:中外宾客第一眼看到的是优美环境,第一声听到的是热情文明的语言,第一次亲身感受到的是周到细致的服务。计划利用三年时间,通过扎实开展的精神文明创建活动,达到“人文奥运”环境标准。