摘要：随着我国社会主义市场体制改革的不断深入，城市一体化进程愈发加快，在城市建设发展中，做好公共基础设施建设工作，提高公共交通服务水平尤为重要。而对于公交企业来讲，做好思政工作成为公交企业迫在眉睫需要解决的问题之一。本文阐述了当前我国公交企业思政工作面临的问题，并着重阐述了针对性的解决对策。
关键词：公交企业；思政工作；问题；对策；研究；意义
一、引言
在我国改革新形势下，公交企业面临的形势愈发严峻。在此情况下，公交企业应注重思政工作，加强对系统内部人员的思想政治建设工作，进一步提高公交企业的服务质量和服务意识。本文就是对公交企业思政工作面临的问题及解决对策进行探究。
二、公交企业思政工作存在的问题
随着我国社会主义市场体制改革的不断深入，公交企业的经营模式和管理方式也面临着改革和创新，公交企业思想政治工作存在的诸多问题更是急需解决。因此，公交企业领导应该针对当前企业中存在的思政工作问题进一步展开分析探究，下面我们具体阐述一下公交企业思政工作的问题：第一，公交企业氛围沉重，缺乏活力，公交司机难以获得工作满足感。公交企业和公交司机属于雇佣关系，公交企业领导不够重视员工的思想政治工作。尤其是在与公交司机的关系处理上，难以做到平等和尊重。公交司机在长时间的重复性工作中难以获得满足感。第二，公交企业的思政工作缺乏科学的管理方法。虽然公交企业积极展开了思想政治教育工作，但是收效甚微，难以提高公交企业员工的思想水平。第三，在公交企业的思政工作教育中，公交企业并未通过树立榜样的方式来鼓舞和激励员工，提高员工的思想水平。
三、当前我国公交企业加强思政工作的有效解决措施
1.增强企业活力，营造和谐的向上的工作氛围
在公交企业内部，公交企业和公交司机隶属于雇佣关系，公交企业本身从服务性质上来看，就担当着为人民群众服务的重要责任。公交公司的管理人员、售票人员、公交司机、公交行政后勤人员扮演着社会人和企业职员的双重角色。因此，在公交企业的思政工作建设中，想要进一步加强思政工作，公交企业应该要求每一岗位的工作人员做好自己本职范围内的工作，并在日常工作中注重自身服务态度和服务意识的提高，争取以耐心、细心、热心的服务赢得人民群众的认可和喜爱。同时，公交企业的领导在思政工作中应该注重增强企业活力，营造和谐向上的工作氛围。除此之外，公交企业领导在与员工关系的处理上应该做到尊重、平等和理解，从企业员工角度出发，为企业员工提供更贴心的福利，让员工获得工作上的满足感，这也有利于提高公交企业的思政工作水平。
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2.坚持科学的思政工作教育方法，深化公交企业管理体制改革
在公交企业的思想政治工作中，公交司机的工作模式比较辛苦，尽管属于长白班，但是上班时间比较早，下班时间比较晚，在驾驶公交的过程中又需要注意力高度集中，所以公交司机的工作非常不容易。再加上公交运营行业属于典型的服务行业，承担的压力和责任比较大。尤其是近几年在政府的严格要求下，公交企业的管理愈发严格。这就要求公交企业在思政工作展开的过程中，应该坚持科学的管理方法，并结合公交企业员工思政工作的实际情况，针对性的提高思政工作的服务水平。另外，在经济全球化的形势下，东西方文化不断交流和碰撞，我国公交企业在思政工作展开的过程中，应该坚持科学发展观和以人为本的管理思想，进一步做好公交企业的思政工作，提高公交企业人员的服务意识。
3.树立榜样激励，提高公交企业员工的思想水平
公交企业可以通过树立榜样和先进模范的方式来激励员工，感化员工。每年我国都涌现出一大批职业道德模范。例如公交企业可以使用多媒体，为公交企业员工播放先进模范的视频。十九大代表杨苗苗同志成为公交企业思政工作教育中被应用的典型教材之一，公交企业通过对杨苗苗同志认真服务视频的反复播放来潜移默化影响公交企业员工，号召大家像先进模范学习。公交企业服务质量的高低和服务态度的好坏直接影响着一个企业的形象，公交企业良好的服务质量能够塑造良好的城市形象。
4.组织沟通交流会，加强公交企业内部的交流
公交企业在思政工作开展的过程中，可以通过组织沟通交流会、座谈会的形势加强企业内部交流，让公交企业全体工作人员能够敞开内心，建立沟通的桥梁，让公交企业的领导者和员工更好的了解自身的岗位工作内容、责任、技能素养。同时，还可以通过互相沟通和交流，促进大家的互相学习，帮助员工进一步建立正确的人生观、价值观和世界观，以此来保证公交企业思想政治工作的进一步落实。
四、结论
当前，我国公交行业思想政治工作水平普遍较低，思想政治建设工作力度比较小，时常容易发现公交司机和乘客纠纷的事件。本文就是针对当前公交行业思政工作存在的主要问题进行分析，并在此基础上针对性的提出了有效的解决措施。
参考文献
[1]朱明康.王新.公交企业思想政治工作创新的重要作用及提高思政工作水平的有效策略[J].中国职工教育，2015（20）：40-41,50.
[2]薛元.王丽丽.创新公交思想政治工作，着力培养优秀职工队伍[J].人民公交，2016（12）：76-77,50.
论文作者:薛海洋
论文发表刊物:《基层建设》2019年第1期
论文发表时间:2019/4/1
标签：公交论文; 企业论文; 工作论文; 思政论文; 员工论文; 司机论文; 思想政治工作论文; 《基层建设》2019年第1期论文;