我国商业集团发展的战略与策略_商业论文

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一、我国商业集团成长的途径及思路

组建商业企业集团有利于转换现有大型商业企业的经营机制,提高企业在市场上的竞争力、应变力和承受风险的能力,企业按照规模经济、优势互补、有序化和柔性组合机理优化的原则组建商业集团,有利于生产要素的合理流动,有利于改进商业组织结构,提高企业组织化程度,更好地发挥规模优势和综合功能。借鉴国外发达国家的经验,如对日本的综合商社、美国的巨型跨国商业集团等其成长规律的分析,并结合我们的实际,寻求中国商业集团超速成长的捷径,则需要立足于我国国民经济发展的客观要求,统一规划,分步实施,探索商业集团成长方式、途径的最优化。就目前来看结合我国国民经济增长以西部大开发、开拓农村市场为突破口,启动商业集团群体的全面崛起,具体思路与途径如下:

一是借西部大开发之东风,内引外联,实施跨区域联合与兼并,发挥各地区商业组织在市场营销网络、管理模式、商誉等方面的经营优势,扩充经营范围,拓展市场区域,实行多角化经营,提高商业集团集约化经营的水平,从市场对商业资源的合理配置出发,以东部带动西部,以西部促进东部的发展思路,促进商业集团的成长。

二是以开拓农村市场作为商业集团成长的动力,历史与现实的经验告诉我们,开拓农村市场,是扩大国内需求,拉动消费的重要途径,而农村市场的开发,则离不开高效率的商业集团为其保驾护航,流通产业组织在国民经济发展的中介与桥梁作用,商业集团首当其冲,扮演了一个确保促进生产,加快流通,扩大消费的特殊角色。因此开拓农村市场是我国商业集团成长的良好契机。

三是商业集团的成长离不开我国国民经济发展中农业产业化发展战略的大背景。农业产业化是针对各地区自然条件、地理环境、特色产品及市场发育程度,以地区分工与协作提高地区特色农业的农工贸、产供销一体化经营的高效大农业。由此在农业产业化进程中,围绕着农业产前、产中、产后的生产资料的流通职能将是商业集团成长有效途径,换言之农业产业化发展方向,将成为商业集团规模化,集约化经营的直接动力,农业产业化为商业集团提供了充分成长的市场空间。

四是商业集团的国际化成长途径。随着我国进入WTO的时间日益临近,商业集团国际化经营便提到了一个重要的日程当中,商业集团跨国、跨地区间的合作成为其成长的又一个全新的思路,不但有利于应对入世后国外商业集团的挑战,而且有利于我国商业集团拓展国际市场,提高集团国际竞争力的水平。

总之,中国商业集团的成长,是时代赋予其历史使命,国民经济高速、稳定发展,社会政治、经济环境客观要求商业组织集团化经营将成为经济增长方式转变重要途径;需要更多的商业集团群体尽快成长起来,以推动国民经济整体的协调发展,呼唤一个高效的流通产业,而流通产业的升级则需要商业集团的整体崛起和尽快成长。

二、我国商业集团成长的战略与策略

商业集团成长是质与量高度统一结合的动态过程,因此我国商业集团成长中,量的积累与质的飞跃同等重要,且实施相应的战略与策略,以获得其成长的捷径。

(一)商业集团成长的战略选择

首先,是知识与技术创新成长战略。主要包括商业集团自身知识价值体系和集团运营管理中的各类经营技术的不断创新。具体是经营中各种商业技术、经营技术、管理技术、物流技术、信誉、客户关系、企业文化等无形资产的积累与革新。不断完善与发展集团的知识价值体系,构建富有集团“个性”的企业文化、发展理念、营销哲学、管理哲学、增进集团内部企业群拥有共同的发展理念及一致的经营目标。商业集团的技术创新,就是谋求在经营技术、科技含量高的运作技术、营销技术,尤其是在网络化时代的到来,特别需要商业集团借助现代科学与技术,提高集团市场运作的整体协调性和科学性,提高集团规模经济效益,并对流通产业内起到协调与示范作用,增进其市场竞争力,建立集团运营中专业人才的培养与储备制度,走科技兴商、科教兴商的道路。

其次,是城乡一体化经营成长战略。综观西方国家商业集团的成长轨迹,不难看出城乡地区经济一体化的进程加快,商业集团的成长正是将城乡一体化经营作为发展战略的重点。因此我国商业集团成长必须建立在城乡一体化经营的战略之上,打破城乡地域界限,摆脱城乡分隔的传统观念,以国有大型流通企业为骨干,跨地区、跨行业、跨所有制形式,大力发展贸工农、产供销一体化经营,推动工农产业现代化发展的步伐,建立为农村生产与生活服务的流通网络与销售体系,通过跨部门领域与农村基层供销合作社及私营商业企业联合,成立农产品营销机构,对农产品和农副产品实行集中销售,并建立有利于农产品流通的信息咨询和中介机构,发挥指导生产、市场调研、市场预测等职能,促进商业集团在大市场、大商贸、大流通格局中的成长步伐。

最后,是商业集团一体化成长战略。所谓一体化成长战略就采用整合或联合战略,是集团有目的地将相互联系密切的经营活动主体纳入集团体系中,加以全盘控制和调配。主要包括垂直一体化成长战略和水平一体化成长战略:

其一,垂直一体化成长战略,就是联合流通作业,减少流通环节以降低经营成本,使集团内部上游或下游部门业务往来更具效率、专门化的交易方法、专用的后勤系统和物流系统。在技术开发方面,集团可利用原有技术基础对下游技术进行有效开发,如集团内的储藏、包装、运输、批发、零售等环节,扩大技术资产的产出效益。市场价格竞争力方面,一体化使原有外流的利润内部化,以逆向成本核算,及时调整商品价格,以最大限度地扩大在一体化中两个经营实体的总利润。

其二,水平一体化成长战略。商业集团选择实施水平一体化成长战略,有利于集团内部各经营实体获得区位优势与分工效益,避免内部之间的无序竞争,可达到经营总成本的节约。在追随消费市场需求方面,依不同地区消费水平、生活方式等特点,采取差异化经营,在集团统一规划下,对商品、经营形态等进行调整。在节约营销成本方面,针对生活资料消费市场与生产资料消费市场在营销管理与规划的差异,以及各自形成网络以集团名义集中进行广告宣传、公共关系活动、品牌形象提升工程等专门性的营销活动,并建立综合性的仓储设施,集商流、物流、信息流与资金流为一体的经营组织,从而提高集团的市场竞争力和水平一体化所带来的规模经济效率。

(二)商业集团成长的策略选择

其一是集团经营连续化成长策略。商业集团不论是批发主导型的企业集团,还是零售主导型企业集团,其经营连锁化已成为现代商品流通企业发展的重要趋势,通过连锁化经营实现低成本扩张,提高集团的市场竞争力和规模经济效益,并且随着现代流通产业结构的不断调整与优化,批零一体化、产销一体化、商流与物流一体化等方面发展趋向,商业集团经营功能的综合化,以连锁的形式最大限度地占有市场区域,采取集中采购、仓储、运输,分权销售的方式,以点连线,以线成面的现代营销方式,使流通领域中零售、批发及物流配送等行业的可持续发展进入了一个崭新的阶段。因此商业集团经营连锁化成长策略,将是我国商业集团成长中的必然选择,它充分地发挥与调动了整体(集团总部)与个体(连锁分支机构)、速度与效益、宏观与微观、权利与责任等诸方面的关系,促进了商业集团成长机制的不断完善与科学合理。

其二是集团商业服务品牌化成长策略。商业集团成长中注重于物化服务品牌,借助现代先进的营销理念、公共关系、企业形象识别系统等手段,塑造集团个性化形象,以凸现集团服务品牌形象。其次是实施商业集团自有品牌策略,进一步物化其服务品牌与自有品牌,不断拓展事业领域,不论是向上游领域的渗透,还是向下游领域的延伸,在集团内部构建自有品牌商品的运作体系,将产、批、零等环节纳入集团的整体运作当中,以流通服务带动集团内部的其他事业部门(生产、物流等部门),以生产部门的有形产品物化流通部门乃至集团的有形形象。如美国的沃尔玛特和英国的马莎集团的自有品牌开发与应用,不但培养了一大批商业集团品牌商品的忠诚顾客群,而且直接物化了商业集团的服务品牌,并增加了其品牌的个性化形象的含量。

其三是商业集团营销创新的成长策略。在集团成长中针对消费品市场需求变化及发展趋势,实施营销创新策略,首先立足于营销观念的创新,建立现代先进的营销理念,在此基础上谋求营销管理、方式、技术、渠道、手段等诸多方面的创新。就商业集团而言,其营销创新具体应包括经营方式、管理模式、组织形式、经营形态、经营技术方面的创新,引入先进的营销理念,大胆尝试与运用代理制、超级市场、品牌直销、仓储式销售等形式,促进流通领域市场营销机制的革新与发展,以加快商业集团经济增长方式的根本性转变。其次是对集团交易方式的创新,具体包括对其贸易形式和购销形式的创新,为提高其市场占有率,加大集团多功能综合化经营的力度,主要是物流配送体系,降低物流成本,减少流通费用,针对不同商品采取差异化的交易方式,从而提高集团的营销力与盈利水平。最后是面对网络时代的来临,加大集团营销活动中科学技术含量,以拓展集团的未来发展空间,借助电子商务与网络营销,为商业集团的成长提供了空前的发展机遇和广阔的生存空间。网上营销节约了营销开支,降低了营销成本,减少了销售环节,节省了营销时间,同时充分利用其互动和定制化功能可以及时获得顾客对商品性能、价格、数量、款式、颜色等各个方面的反馈信息便于以顾客为中心处理商品信息,增强营销的针对性,提高了营销的实效性。

其四是集团经营国际化成长策略。即商业集团成长中在巩固与扩大国内市场的基础上,实施经营国际化策略,不断开拓国际市场,参与商业领域中国际市场竞争。经营国际化成长策略,首先必须确保制定集团的市场开发理念,随着全球经济一体化趋势的进一步发展,经济无国界、商业集团的超速成长应建立在商业经营技术、管理技术、商誉等方面的输出上,谋求跨国经营,实行横向的合作与战略联盟,通过兼并收购、商用高科技、多角化与专业化经营、国际产销一体化经营等方式,提高集团经营国际化成长的能力与水平。其次,争取集团经营资本的国际化,世界级的大型商业集团在跨国经营中通过收购、参股、控股等形式实现资本经营的国际化,利用被收购公司同当地的销售渠道,以及被收购企业同当地客户和供应商结交建立的信誉,凭借其原有的营销网络与渠道,使商业集团快速进入东道国市场。最后,在集团国际化成长中,注重于交叉文化管理,跨文化经营中,针对不同文化背景的文化传统与习惯,认真研究与分析,对东道国在一定社会形态不形成各自的价值观念、宗教信仰、道德观念、审美观念以及世代相传的风俗习惯,因此商业集团实施国际化成长策略中,不仅要适应他国的经济环境,更要适应他国的文化环境,便文化适应走向经济融合,推动集团的健康成长。

纵观商业集团成长的历史背景,总结商业集团成长的规律,探索商业集团成长方式及途径,选择其快速成长的战略与策略,将是时代赋予商业集团的历史使命,不仅有利于国民经济高速增长与产业结构的优化,而且对调整商业结构和提高流通领域经济增长方式起到极其重要的作用。

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