四川省宜宾市屏山县人民医院 645350
摘要：目的：对细节管理在消毒供应室护理管理中的应用效果进行分析。方法：我院在2014年6月开展细节管理，调查管理前（2014年6月-2014年12月）与管理后（2015年1月-2015年6月）消毒供应室风险事件发生率以及工作质量。结果：管理后仅有2例器械消毒不合格时间和1例器械清洗不合格事件发生，无物品摆放混淆、包裹打包错误时间发生，与管理前比较存在明显差异，P＜0.05。管理前工作质量评分为（75.3±16.2）分，管理后为（92.5±3.4）分，比较存在明显差异，P＜0.05。结论：细节管理在消毒供应室护理管理中的效果非常显著，能够有效改善消毒供应室的工作质量。
关键词：消毒供应室；细节管理；工作质量
Analysis on the management of the details in the nursing management of disinfection supply room
[Abstract] Objective：to analyze the effect of the application of detail management in nursing management of sterilization and supply room.Methods：our hospital in September 2014 carry out the details of management，management survey（February 2014 2014 August）and management（September 2014 - 2015 years 3 months）in disinfection and supply room risk events occurrence rate and the quality of work.Results：management after only 2 cases of disinfection equipment unqualified time and 1 case of cleaning equipment unqualified event，no items to display the confusion，wrapped package at the wrong time，with the former management compared with the presence of significant difference，P < 0.05.Management of the quality score（75.3 + 16.2），management for 92.5 + 3.4）.There is significant difference，P < 0.05.Conclusion：the effect of detail management in nursing management of sterilization and supply room is very significant to the quality of the work of the effective improvement of sterile supply room.
[Key words] disinfection supply room；detail management；work quality
医院消毒供应室是医院重要的组成部门，与医院的安全管理有着非常重要的关系，若消毒供应室工作质量不达标，将直接威胁到患者的安全[1]。因此，加强院内消毒供应室的细节管理是非常有必要的。为了更好的为患者服务，我院在2014年6月开展细节管理，并对细节管理在消毒供应室护理管理中的应用效果进行分析。
1.资料与方法
1.1一般资料
收集管理前（2014年6月-2014年12月）与管理后（2015年1月-2015年6月）消毒供应室风险事件发生率，所有内容均来自于我院医务科以及消毒供应室档案记录中。
1.2一般方法
1.2.1建立质控小组：首先建立质控小组，强化安全意识。小组组长由护士长担任，组长与组员之间配合密切、分工明确，按时对消毒供应室的工作进行管理和监督。并要不定时对消毒供应室中的物品、环境管理情况进行抽查。对发现的问题要及时予以提出，并要制定整改方式。小组人员要按时开展细节管理培训，提升消毒供应室内人员的专业知识，使其能够更好的参与到消毒供应室的管理中[2]。对相关培训内容要进行考核，对考核不合格的人员要采取相应惩罚措施，并要重新进行考核。针对考核结果优秀的人员要予以相应的奖励。
1.2.2环境管理：将消毒供应室的辅助区、无菌物品存放区、检查包装及灭菌区、去污区、对不同的区域采取不同的管理措施。要保证所有设施均能够合理安放，并要放置在固定的位置。小组成员每日要对消毒供应室内的环境进行维护，保持室内空气清新，并要按时对室内环境进行消毒，降低室内菌种数量[3]。每个月要对环境、空气进行细菌学监控。
1.2.3物品管理：所有的物品和器材均要选择和例的方式进行清洗，并要严格消毒、包装，保持其无菌性。在包装后要注明灭菌日期、失效期以及器械名称。针对清洗消毒不合格的器械要予以冲洗消毒[4]。消毒后的包裹要由专车送入到科室中，存放在固定的位置。物品回收车与送货车要分开使用，并要做好鲜明的标识，防止污染。
1.3效果观察
对管理前后消毒供应室风险事件发生率进行调查，并对消毒供应室的工作质量进行调查，所有内容均由质控小组负责调查、管理和记录。
1.4评价指标
工作质量评价采用我院自制的量表进行调查，总分为100分，90分以上为工作质量优秀，70-89分为工作质量尚可，70分以下为工作质量差。
1.5数据统计
文中数据采用spss17.0软件进行处理，计数资料采用%表示，资料采用卡方检验，计量资料采用±S表示，资料采用t值检验，P＜0.05认为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1管理前后风险事件发生率：管理后仅有2例器械消毒不合格时间和1例器械清洗不合格事件发生，无物品摆放混淆、包裹打包错误时间发生，与管理前比较存在明显差异，P＜0.05（详见表1）。
3.讨论
医院消毒供应室的工作较为繁杂，工作任务重，很容易出现各种各样的疏忽。但医院消毒供应室的工作质量将直接影响到临床工作的安全性，因此，要注重消毒供应室的护理管理[5]。护理质量作为医院质控环节中重要的一个组成部分，只有完善护理质量才能够更好的适应医院的发展需求。
细节管理能够查缺补漏，对工作中存在的纰漏、不足进行弥补，减少工作中的疏漏，进一步完善护理管理，提升消毒供应室的工作质量，使其更好的满足临床需求[6]。我院开展细节管理后，消毒供应室的工作质量明显改善，在我院的调查结果中显示：管理前工作质量评分为（75.3±16.2）分，管理后为（92.5±3.4）分。且管理后仅有2例器械消毒不合格时间和1例器械清洗不合格事件发生，无物品摆放混淆、包裹打包错误时间发生，与管理前比较存在明显差异，P＜0.05。我院的调查结果进一步证明了，细节管理在消毒供应室中的干预效果非常理想。
总的来说，细节管理能够改善消毒供应室的工作质量，降低风险事件发生率，是一种有效的管理方式，值得在临床中推广使用。
参考文献：
[1]张惠芳.消毒供应室护理管理中细节管理的刍议[J].中外医疗，2012，4（04）：144.
[2]连秋宜.消毒供应室护理管理中细节管理的分析[J].当代医学，2012，18（29）：23-24.
[3]谭美红.细节管理在消毒供应室护理管理中的重要作用[J].中国医学工程，2011，19（09）：134+137.
[4]毛举桂.消毒供应室护理管理中的细节管理重要性研究[J].中国医药指南，2013，11（14）：463-465.
[5]戴霞.消毒供应室护理管理中细节管理的分析[J].大家健康（学术版），2014，8（10）：292-293.
[6]贺春莲，刘小芳，郑文.护理管理在消毒供应室护理中的重要性[J].吉林医学，2010，31（36）：6855-6856.
论文作者:成淑容
论文发表刊物:《健康世界》2016年第5期
论文发表时间:2016/6/14
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