（成都康福肾脏病医院 四川 成都 610047）
【摘要】 医务人员入职培训几乎一直沿用传统的培训方式，进行规章制度、行为规范、法律法规、医院感染管理知识等方面的培训。我院尝试探索新的培训方式。在常规的医务人员入职培训方式的基础上，加上传统文化、医疗人文等的培训，收到了很好的效果。本文将心得体会整理出来，供同行参考。
【关键词】医务人员；入职培训；传统文化；医疗人文关怀；环境保护
【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）33-0398-01
医务人员的入职培训是各大医院对新员工必不可少的一堂课。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆入职培训有助于让新员工知晓医院文化、规章制度、行为规范等等，再加上专业技术方面的培训，一个新员工才能正式进入工作岗位。今年，四川省护士规范化培训开始试点，使护士入职的专业培训更加规范化。
我院作为一所民营专科医院，在新员工入职培训方面也非常重视。一直坚持集中培训和科室一对一带教培训相结合，并不断探索新的培训方式，坚持专业培训和医疗人文相结合。在集中培训的内容上进行了新的尝试，把“传统文化教育”、“医疗人文关怀”、“环境保护理念”三部分内容加入到常规的集中培训内容里面。有效的与优质服务理念相结合。
1.方法和措施
1.1 进行传统文化教育
传统文化是中国几千年历史留下的宝贵财富，“孝福之道”是做人之根本。医者父母心，我院本着要做事先做人的理念，对新员工进行传统文化教育。邀请国学老师进行“孝福之道”传授，让医务人员在进入临床之前先学会行孝行善，保持一颗感恩心、爱心去面对家人、朋友及广大病患。有助于医患沟通。
1.2 进行医疗人文关怀培训
“医疗人文关怀”部分的培训，主要由医院志工部（志愿者）带领新员工进行优质服务查房及满意度调查、病友家访、养老护理院看望老人等等。让所有医务人员学会如何去关爱患者，如何和患者及家属沟通、交流。培养医务人员的爱心。
1.3 环境保护意识的培训
通过带领新员工参加环保活动，培养员工的环保意识。有助于在工作中、生活中养成环保习惯，共同爱护医院环境，提升医院形象。
2.体会
新入职的医务人员在通过“传统文化教育”、“医疗人文关爱”、“环境保护理念”以及常规的规章制度、规范等集中培训后再到临床上接受一对一的专业方面带教培训。
在新形势下，为了满足广大患者和家属需求，对医务人员的要求也日益增加，优质服务的开展形式也多种多样。我院新的入职培训方法让所有新进员工收获很大。进入临床后工作更加敬业、乐观，医患沟通更融洽，对病人的关爱和尊重落实到位，患者和家属的反响很好，医患关系进入良性发展，对医院开展优质服务起到了很好的推动作用。医务人员发自内心的去关爱病人，把优质服务工作更加细化。充分体现了我院“同根同生 厚德济世”的精神。
论文作者:彭建群,王秀华
论文发表刊物:《医药前沿》2016年11月第33期
论文发表时间:2016/12/6
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