摘要：随着人民物质和文化生活水平的不断提高，我国的房地产产业飞速发展，并且该产业的建设投资在整个国家固定资产投资中所占的比例也越来越大，给整个建设市场带来了蓬勃生机。本文针对产业特点，提高房地产项目工程的监理质量，为开发商提供优质服务，成为监理企业领先市场的重要因素。结合房地产建设项目的特点和目前监理工作的现状，分析了提高房地产项目工程监理质量的主要途径。
关键词：房地产；监理；质量；主要途径
我国房地产产业正在飞速发展，房地产建设投资在整个国家固定资产投资中所占的比例越来越大，房地产建设项目的增加为整个建设市场带来了蓬勃生机。在对房地产项目工程进行监理时需要对照房地产项目的建设特点，做好有针对性地控制措施，才能有效提高监理质量，为开发商提供更好地优质服务。
一、房地产项目的建设特点
房地产项目的建设单位是房地产开发公司，但使用者是各个单体业主。工程质量的责任主体单位是开发公司、施工单位、监理单位和相关设计、勘察单位。开发公司作为建设单位，通过开发→建设→销售这一过程实现利润。开发公司要在开发过程中实现利润就要对项目建设这一环节有自己的要求，这就使项目在建设过程中出现与其他投资建设不同的特点。具体体现在下列几个方面：
1、房地产项目的建设前期准备工作往往不够充分
这是由于房地产建设项目受市场因素影响，造成目前房地产项目普遍上马比较急，工程从项目策划到施工图设计再到施工招标完成都需要在较短的时 间内完成。在这个环节上容易产生的问题有：项目定位不准，造成后期修改项目使用功能；施工图设计深度不足，施工图无法指导施工；施工单位选择不当，在施工过程中无能力承担工程施工任务等问题。
2、房地产项目在开工建设时往往报建手续不全
房地产开发商往 往只考虑销售合同的交房承诺，在报建手续不完善的情况下也要求施工单位进场施工，这样容易在施工过程中上级行政主管部门检查时无 法过关，造成工期延误。
3、房地产项目在施工当中对工期要求较严
许多工程的合同工期已经明显脱离定额合理工期，使部分工程实际施工进度严重偏离计划工期；另外，房地产工程的建设单位的建设资金较其他建设工程来说，在资金的使用上更需要严格控制，部分资金需要根据工程进度和销售进度来保证，许多房地产建设项目在建设前期并没有预留风险备用金；容易造成工程在施工过程中资金链脱节。
4、工程分包情况普遍存在
在施工过程中，房地产开发商为了降低开发成本，往往会采取甲方分包的方法，对工程进行分割分包。甚至对工程材料进行甲方供货。工程施工中涉及多家与主体施工单位平等的施工单位同时进场施工。造成工程协调工作量加大。施工现场管理难度增加。
5、工程设计变更较多
房地产项目的产品的客户是各个用户业主，各个业主对产品的使用和装饰设计都有不同的要求，因此，许多业主在工程施工前、施工过程中会提出变更要求，这样就造成工程设计变更多，工程变更工作量大。
6、房地产工程在竣工验收阶段问题突出
一是房地产项目一般开发面积较大，集中验收只能查出普遍存在的问题，对于每套住宅的个别质量问题可能造成漏查，或存在抽查力度不足的问题；二是竣工资料编制匆忙，竣工图不能如实反映工程实际情况。造成使用过程中物业部门无从管理。
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二、提高监理质量的几个主要途径
1、认真组织图纸会审工作
图纸会审是工程施工准备阶段重要环节。一次成功图纸会审能在提高工程质量，缩短建设工期，节约工程投资等方面产生较大的影响。在组织图纸会审前图纸应提前一至两周分发到施工、监理、建设单位代表等单位。让大家分头以书面形式将图纸 中存在的设计问题和不清楚的地方，分专业以书面形式整理出来。在 图纸会审会上宜采用分专业讨论的形式解决图纸中存在的问题。在各 专业讨论完成后，由总监理工程师会同项目设计总负责、施工项目经理对各专业进行汇总，并整理会议纪要。在会议纪要中应采用统一的格式。对提出的问题和解决的方法一一对应，这样能够最大化解决图纸中存在的问题。
2、提前介入工程项目招投标
监理单位在施工前期介入工程项目招投标，可以给房地产开发商提供咨询服务，能够更根据项目建设特点合理选择施工单位，另外监理单位的提前介入可以在项目施工前协助建设单位制定合理的施工工期，可以帮助开发商编制项目资金使用计划。使开发商提前预见到存在资金使用风险的部位；更合理地安排使用建设资金。
3、完善工程开工手续
对工程报建手续不全的情况下建设单位执意开工建设的，监理工程师应在工程施工之前通过书面函件，建议建设单位补全手续后再开工，在此过程中监理单位作为建设单位的协作单位，应积极协助业主办理各项报建手续，这样可使工程管理的主动权掌握在监理人员的手中。对后续工程的施工监管工作的顺利开展铺 平道路
4、慎重对待工程变更
在房地产项目施工中客户可能因自身使用原因而提出对工程的变更，监理工程师在处理此类变更时必须慎重。在处理变更时随工程变更签证附一张工程变更处理流程表。该表的签发程序为：客户申请→开发公司工程人员附变更意见→监理工程师出具变更意见→工程变更实施。这样在处理变更时监理工程师可以控制 工程变更对工程质量、进度及投资的影响。同时又能尊重业主与开发商的意见。
5、减少施工中存在的建设单位分包
在房地产项目的实施过程中经常存在建设单位将防水工程、门窗工程等相对独立的分项工程，分包给主体施工单位以外的施工队伍进行施工的情况。这样由于管理对象的增加，给工程质量控制、工程协调工作带来较大的压力。建设单位 指定分包最多的一个项目，分包单位多达三十几家。对于此种情况，监理工程师应在建设单位分包前发出书面联系函，劝导建设单位不要擅自违背施工承包合同的约定。特别是对屋面防水，门窗工程、栏杆工程等涉及重要使用功能和安全的工程部位不应分包；对甲方供货的材 料、设备、构配件等的质量控制标准应与施工单位供货的材料一致，并需要甲方协助供货单位完成进场材料报验手续。
6、合理组织施工工期
建设单位在施工过程中一味强调工期，忽视工程质量的问题在现阶段房地产开发项目中普遍存在。对此问题监理工程师应在施工前期审核施工单位的施工组织设计中的工期组织计 划时就需要注意，并对可能出现工期风险的环节如雨季、地基处理等适当留出备用工期。在工程施工中，监理工程师应尊重合理定额工期，使工程按计划实施。
7、加强竣工验收管理
在房地产项目施工完成后，进入竣工验收阶段.这是对工程质量的最后一道、也是最为关键的一道控制工序。且近年来因工程竣工验收引起的业主不满，投诉等事件层出不穷。监理单位在工程竣工验收这一关键过程中应起到主导地位。在对房地产项目，尤其是商品住宅工程的竣工验收中实施分户逐项验收，并针对分 户验收设计了一系列的检查验收表格，供监理人员在工程预验收阶段检查使用。
结束语：综上所述，只有认真对照房地产项目的建设特点，扎实做好有针对性地控制措施，才能有效提高监理质量，为开发商提供更好地优质服务，才能进一步推动房地产项目的健康快速发展。
参考文献：
［1］林言文.对现阶段开展工程项目管理工作的几点建议［J］.建设监理，2013（6）
［2］陈肖之.如何提高房地产项目工程监理的服务质量.中国建设信息，2012（9［3］赵青山.对工程建设监理存在的问题及思考.林业科技，2012（2）
论文作者:苏锡谦
论文发表刊物:《基层建设》2016年19期
论文发表时间:2016/11/25
标签：工程论文; 建设单位论文; 房地产项目论文; 工期论文; 图纸论文; 过程中论文; 施工单位论文; 《基层建设》2016年19期论文;