摘要：现阶段，我国各个行业对电力的需求也不断增加，在这样的市场环境下，在电力企业的营销管理中采取创新有效的电力营销管理策略能够加电力企业的进步，推进我国的现代化建设进程，具有十分重要的意义。本文通过对电力营销管理工作的现状进行分析，提出一些创新管理策略，希望对我国电力企业的营销管理工作有所帮助。
关键词：电力营销；管理创新；策略
前言
近年来，随着电力行业的不断改革，电力企业的发展面临着新的机遇和挑战。对电力企业的发展而言，一个好的营销模式和策略是促进电力企业发展的重要举措。电力企业营销工作的优劣关系着企业的未来发展，加强电力企业营销管理的创新，不但可以提高电力资源的销售量，获得较大的市场份额，还能够提升企业的社会效益和经济效益。因此，我们要不断的更新营销观念，对电力营销中存在的问题进行分析和研究，针对目前电力市场营销的现状和企业的实际情况，提出科学合理的电力营销管理创新策略，促进电力企业的快速发展。
1电力营销概述
1.1电力营销内涵
电力企业在激烈的行业竞争中，要不断提升自身的管理水平，通过开展一系列市场调查和分析工作，以便于更好地满足市场竞争的发展需求。是一种极其重要的管理手段。
1.2电力商品的特点
全面了解电力商品的特点和属性，才能制定合理的营销策略，更好地做好电力营销工作，更好地促进电力企业的经济效益提升。电力商品具体特点如下：①无形商品。电力商品与其他商品不同，用肉眼无法看见，只能通过电压、频率等来表现。②非存储性。电力一经输出，便无法存储。③公用性。电力商品不属于个人或行业，为社会所有人服务。
2新型电力营销观念
2.1树立用户至上的电力营销观念
一个优秀的营销观念离不开对用户需求的调研，通过对电力用户的调研，了解电力用户的真实需求。根据用户的需要进行电力系统的改造和完善，充分运用现代信息网络通讯来进行电力营销，充分了解用户的真实诉求，满足用户对电力企业的合理要求，树立用户至上的电力营销观念，提高电力企业的服务质量和电力营销的业绩。
2.2树立优质服务的电力营销观念
优质的服务是电力企业树立品牌信誉的重要途径，通过树立优质服务的电力营销观念，提高电力营销工作的质量，有助于电力企业获得更大的市场份额。因此，企业应该通过不断的健全电力营销制度和培养高素质的电力营销人员，树立优质服务的电力营销观念，提升电力营销人员的服务意识，提高电力企业营销工作的水平和质量，促进电力企业的快速发展。
3我国电力营销管理中存在的问题
3.1缺少先进的管理理念
近年来，我国逐渐在各个方面与世界接轨，也学习了很多国外的知识和技术，但由于我国电力行业在市场经济体制下起步晚，在管理理念方面仍处于落后阶段。一个企业要想长久立足和发展，正确的、科学的、适宜的管理理念是必须的前提条件。因此，引进先进的管理理念是电力企业发展和提升效益需要切实解决的问题。
3.2缺乏完善的管理结构
目前，供电企业管理结构的不完善主要体现在服务体系的不合理、服务体系的不健全以及管理机制等方面，很难发挥出管理的理想效果。在实际管理工作中，一些供电企业虽然设置了电力营销部门，但是市场部门和售后部门很难充分地结合在一起，电力营销活动欠缺着整体的规划，供电营业规则的可执行性与可操作性难以充分地体现。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3.3电力资源价格竞争激烈
社会经济和科技的发展使得人们的生活水平不断提升，人们生产生活的用电量迅速增加。随着电力需求的扩大，各种新能源被开发出来，太阳能、风能、核能资源等新能源的利用使得供电企业的数量也不断增加，对原有供电企业的发展带来一些冲击，给电力企业的未来带来了新的挑战。随着电力行业的不断改革和发展，各种电力企业之间更加重视市场份额的获取，在进行电力营销工作时，电力资源的价格竞争更加激烈。
4电力企业营销管理创新的策略
4.1创新营销管理理念
针对我国电力企业现状不难发现，思想工作是营销管理工作首先需要改变的环节。要有创新的营销理念，以解决电力企业目前的劣势处境，具体创新理念体现为以下几方面：①树立市场营销观念。树立正确的市场营销观念，在营销工作中，以客户为主体，全面了解客户实际需求，做好营销和服务工作。②考虑企业长期利润。在营销和服务中，考虑如何才能将企业的利润最大化实现，树立长期利润观点，尽心尽力做好服务工作，帮助企业长远立足和发展。③强化企业内部管理。电力企业的内部管理工作是企业长久存在的后盾，时代在不断进步，企业也要跟上步伐，时刻更新自身的内在，以适应社会需求。
4.2创新电力企业营销价格策略
创新电力企业营销价格策略是电力企业营销管理的重要措施。电力企业应该对电力资源的价格进行划分，针对用电的高峰期和低谷期，采取不同的价格，在用电高峰期时，适当的提升电价，在用电低谷期时适当的降低电价，有利于协调每个时段的用电量。供电企业在进行电力资源定价时还可以采取将电价分为基本电价和电度电价的方式，扩大电力资源的销售量，用户的用电量越多，电力资源的平均价格越低。
4.3创新电力企业营销价格策略
创新电力企业营销价格策略是电力企业营销管理的重要措施。电力企业应该对电力资源的价格进行划分，针对用电的高峰期和低谷期，采取不同的价格，在用电高峰期时，适当的提升电价，在用电低谷期时适当的降低电价，有利于协调每个时段的用电量。供电企业在进行电力资源定价时还可以采取将电价分为基本电价和电度电价的方式，扩大电力资源的销售量，用户的用电量越多，电力资源的平均价格越低。
4.4 提升电能计量装置信息的技术水平，加大电力技术改革力度
在电力营销管理创新策略中，要加强反窃电控制，加大窃电管理和检查力度，认真检查互感器与连接线，深入分析所存在的安全隐患，及时制定相应的解决策略。用电检查工作者要不断实践、不断探索，开展一系列的培训指导与业务活动，充分掌握用电设备的基本信息，研发出更为先进科学的反窃电方法。此外，要充分利用各种高科技的应用优势，不断研发和制定具备高度的电量分析监控作用的控制系统，将反窃电电能计量设备加以必要的改造与更新。互联网信息技术的迅速推广与应用，极大地推动了电力企业营销管理工作的顺利实施，要开展以计算机网络技术为主的营销管理工作，融入一定的创新因素，促进电力营销电子商务技术的发展。在具体的营销管理中，电力企业可以将信息管理系统适当地融入进电子营销业务之中，实施营销环节电子化流程管理模式。同时，也可以推行电子网络的付费形式。在客户需要交费时，会做出相关的提示，以便于提醒用户及时进行交费。
总结
综上所述，加强电力营销管理创新策略势在必行，可以为我国供电企业带来巨大的经济效益和社会效益，在激烈的市场竞争中占有一席之地，并且永葆生机与活力。电力营销管理建设之路任重而道远，必须要不断进行创新和完善，树立正确的营销管理理念，将现代化管理模式融入进电力营销管理模式中，获取不同用户的满意和认可，提升供电企业的服务水平与质量。同时，还要不断与时俱进、开拓创新，积极学习外国先进的科学电力营销管理战略，加以必要的探索和借鉴，进而制定出适应于我国的电力营销管理创新战略，实现电力企业可持续发展的战略目标。
参考文献：
[1]张晓梅，刘焕磊.有关电力营销管理创新策略的思考[J].科技创新导报，2011（01）.
[1]张波.关于电力营销管理创新策略的若干思考[J].中国高新技术企业，2015（26）：183-184.
[2]车广存.有关电力营销管理创新策略的探讨[J].科学与财富，2016（Z1）：00247.
论文作者:王瑞萍
论文发表刊物:《电力设备》2017年第33期
论文发表时间:2018/4/17
标签：电力论文; 电力企业论文; 策略论文; 电价论文; 营销管理论文; 管理创新论文; 观念论文; 《电力设备》2017年第33期论文;