（湖南省永州市中医医院 湖南永州 425000）
摘要：思想政治工作是开展一切工作和促使医疗单位正常运行的基础，对于公立医院而言思想政治工作的执行能够保证工作的质量，降低医患关系的发生率，有利于公立医院长久的发展。
关键词：思想政治工作；医疗单位；管理
思想政治工作的重点在于通过思想政治教育凝聚医务人员全心全意为人民服务的决心，是其他一切工作开展的基础。医院的成员在日常生活中保持积极的心态，以“以人为本”的态度对待每一位患者，在掌握高超医疗技术的同时怀揣着一个救死扶伤的决心[1]。如果医疗单位的人员单纯具有卓越的医疗技术，高层次的人才，却没有一颗为人民服务的心是非常危险的，甚至会成为阻碍医院发展的绊脚石。
1思想政治工作是公立中医院发展的基础
思想政治工作之所以成为医院长久发展的基础在于其通过对医院成员的思想教育规范成员的思想作风、价值观和行为，影响每位成员并在日常工作中起到一定的约束作用。思想政治工作是医院的灵魂，是除了高端的医疗设备、整洁有序的医疗环境等硬件设备之外，考验医院整体水平的软实力，对医院的发展和以后的医院文化必然产生深远悠长的价值[2]。思想政治工作渗透进医院的管理中能够恰到好处地让医护人员感受到人文气息与医院文化的结合，找到理想和灵魂的归宿，增强医务人员对医疗工作的热爱，对患者的责任感和使命感。
2公立医院思想政治工作的现状
国内外公立医院对于思想工作的运用存在共同的特点，国外的道义与国内的“以人为本”存在着一定的交集。无外乎一是强调维护医疗单位内部人员的人际交往关系，增强各个科室之间的联系，使各科室之间相互联系、相互制约又相互牵制，在遇到突发事件是能够协调并默契地配合起来，调动医院的一切资源去救治患者，体现医院的层次性和系统性的特征。其二在于通过思想政治工作的教育和熏陶，让每位医务人员提高责任感和使命感，在医患关系较为复杂的医疗背景下，通过提高医务人员的整体素质和思想觉悟，降低因义务人员的疏忽或态度问题造成的医患关系的发生，从根本上降低医疗事故。其三在于医院文化也是相当于企业文化一样，良好的企业离不开优异的企业文化，医院也一样思想政治工作与医院文化的形成有着某种内在的关联，通过思想政治工作的开展加强医院文化的建设，对医院的发展也起着举足轻重的作用。
3公立医院思想政治工作的重要性
思想政治工作的开展要充分考虑到医院的发展历史和发展现状，虽然最终的目的和宗旨是以患者为中心但也要充分考虑到医务人员的利益，充分尊重和理解医务人员。引领医务人员认真学习本人业内职务，提高医术的同时还要对病人有关爱之情，努力做到德艺双馨。思想政治工作的开展并非一蹴而就需要循序渐进逐步推进，可以在医院内部开展向相关医德医风楷模及优秀模范代表学习的活动，通过深入学习让医德的思想深入人心；其次，思想政治工作的开展要与时俱进，多将新思想贯穿其中，与时俱进在医院改革的背景下，医院树立新的目标，有了新的动力才能达到新的成就[3]。
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4分析医院政治思想工作的具体问题
医院思想政治工作有多重特征也存在着不断的大小问题，其一在于思想上的问题，思想政治工作提及救死扶伤、以患者为中心等大爱，但是在实际救治工作中是否根据此思想进行实际的解决和运用还存在问题，医务人员在救治过程中很容易出现偏差，和不耐心，说明医务人员的思想政治工作没有充分体现在实践上[4]。其二，医院内部制度问题，医院的管理是一个动态的过程，不可能一成不变，健全的制度很难一蹴而就，医疗事故和医患关系的紧张现状很大的一方面在于制度的不健全，一旦事故发生无法第一时间去解决而是就事故发生的原因相互推辞。
5浅析开展思想政治工作的具体措施
医院的思想政治工作固然存在很多问题，如何开展才能做到充筹兼顾笔者认为主要从以下几点做起：
5.1加强统筹理顺关系 医院的管理本就复杂，工作繁琐，为了保证思想工作的正常进行并非易事必须要统筹各种关系，包括上下级关系、同级关系。其一，统筹上下级关系。上级主要是指医院的管理者即医院各种事务包括思想政治工作的倡导者，作为管理者更要深入理解思想政治工作的重要意义和内涵，从心态到实际做人做事的态度都要牢牢把握思想政治工作的核心价值。上级将任务交付于下级时要明确态度，下级要领会上级的要求和达到的效果，保证任务的顺利进行[5]。其二，要注重调查。上级发放任务后，基层的工作是否能够保质保量的完成，不能只听一面之词要深入到医院管理的基层。主动了解基层医护人员的思想现状，是否存在纰漏和不务实事的现象，并根据基层反馈问题对工作的开展加以调整，使其更符合医院的实际现状。
5.2发挥指导帮带作用 医院建设和发展的实效要想得到增强要发挥指导和帮带作用。首先，医院管理存在层次化和系统化的差异，在每个不同层次的整体层面上设置思想政治工作监督的带头人，对带头人进行指导教育，由带头人围绕自己层次人员的问题进行突破，掌握思想上的困惑帮助其进行解答，对于解决不到位的难题要向上级反映，找到能够解决的最佳方案，并对学习中的优秀医务人员进行鼓励，树立学习的榜样[6]。
5.3彻底并长期调查工作的落实情况 医院思想政治工作运用到医院的管理中注定是个长期的任务，也因其长期性的特征在后续的工作中很可能会出现懈怠的现象，延缓思想政治工作的进行。对于这种现象要做到自身职务尽快落实和建立健全的考核机制。自身职务尽快落实是为了保证每个人员手中的工作不拖拉，各司其职协调完成。考核机制是根据医务人员的具体工作内容进行细化、全面化的评估，在每周、每月甚至每个季度都要做总结，对于表现好的人员予以奖励，表现差的人员予以监督和批评，保证每个人员手中的工作保质保量的完成[7]。在此基础上也要对医务人员的思想进行跟踪调查，了解思想的动态变化及时反馈，有助于落实思想政治工作在医院管理中的运用。
参考文献
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[6]王红军.加强和改进中医医院职工思想政治工作[J].管理观察，2017，(21)：155-156.
[7]王丽丽.加强医院思想政治工作建设，构建和谐医患关系[J].山东青年，2017，(9)：165，167.
论文作者:魏丽
论文发表刊物:《航空军医》2018年13期
论文发表时间:2018/8/29
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