关键词：用电检查；关键问题；对策
随着经济的快速增长和工业化建设步伐的加快，电力用户的数量日益增大，对用电质量的要求也越来越高。在当前形势下，电力用户的用电模式日趋多元，用户之间的差异也越来越大，这不但会对供电企业的经济效益造成影响，还会导致用电检查工作的开展日益困难，不便于供电企业采取统一的技术措施进行管理。现阶段，虽然我国电力行业呈现出迅猛发展之势，但各种安全事故仍时有发生，对人身和设备安全构成了严重威胁，而这主要是由于用电检查工作的不到位造成的。因此，通过对用电检查工作中难点问题的研究分析，正确运用用电检查程序、方案，对提高用电检查效率、实现对违约用电和窃电行为的有效查处、确保电力供应市场能够正常运行等均有重要意义。
1 电力企业用电检查存在的问题
用电安全、检查效益和窃电问题是当前电力企业用电检查中存在的主要问题，严重影响了用电检查工作效益，在今后电力企业用电检查中需全面重视。
1.1安全问题
电力企业用电检查工作开展的过程中，主要对用户用电行为进行分析，确定用电状况、用电安全等，是保障用户用电效益的重要手段。在对用户用电安全问题进行检查的过程中，笔者发现：80%以上的电力企业存在安全用电问题，其主要表现在用户用电过程中无独立电源；缺乏相应的应急设施及应急预案；电网施工安全系数不达标；安全设备不能够正常使用或超出校验周期等。上述问题直接导致电力企业运行的可靠性、安全性和有效性受到影响，同时，还会给用户造成极大威胁，是新时期电力企业用电检查需要注意的重要问题。
1.2效率问题
工作效率低下，是造成电力企业用电检查问题频发的关键。许多电力企业对用电检查工作并不重视，缺乏专业化检查工作建设，造成人员在用电检查的过程中肆意性高，这在很大程度上影响了电力企业用电检查质量和效益，在今后工作中需要全面重视。除此之外，许多电力企业在用电检查的过程缺乏系统化、专业化用电检查体系，导致用电检查过程中不能够实现用电环节的全面把握，在一定程度上影响了用电检查工作效率。如用电设备检查中缺乏对设备的分类和分步检查，导致检查工作杂乱无章；用电状况检查中人员检查工作重复，浪费大量人力物力等。
1.3窃电问题
从电力检查工作现状而言，窃电是造成电力企业经营效益受到影响的重要因素。窃电不仅会对电力企业正常运行产生影响，还会造成用户用电安全受到限制，严重时甚至威胁用户人身安全。随着电力知识的逐渐普及，用户窃电手段也日益呈现多样化，开始通过不同的方式进行窃电。除用户窃电方法多样而言，窃电取证困难也是导致电力企业用电检查工作受到影响的重要因素。用户窃电的过程中一般较为隐蔽，检查难度较大。在检查过程中现场很容易受到破坏，很难实现“人赃俱获”。如何对窃电进行防范，强化窃电检查在新时期用电企业工作中已刻不容缓。
2 解决问题的对策
2.1大力宣传安全用电
用电检查的本质是对电力用户的用电行为进行监督，从而提高用户用电的安全性。如果广大电力用户都能做到安全用电，那事故隐患的查处和处理时间则会显著缩短，检查效率就会明显提高。因此，要大力开展安全用电宣传，利用网络、电视、报纸、广播等新闻媒体，以及其他人民群众喜闻乐见的形式加大宣传力度，在全社会营造强大的安全用电宣传声势。利用一切机会，深入社区和广大个体商户，深入企业生产一线，采取灵活多样的方式（例如悬挂横幅、张贴宣传画等），向广大电力用户宣传安全用电的意义，并提供技术帮助，指导他们开展安全用电工作。
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2.2提高现场用电检查的效率
建立每月每台公用变压器线损分析的制度，缩小用电检查范围。可以根据每月的公用变压器的线损报告分析，如果发现某一台公用变压器的线损突增，就把这台公用变压器的供电范围列为重点用电范围检查，检查这台公用变压器范围内本月用电量减少的异常用户。这样可以缩小检查的用电范围，目标明确，起到事半功倍的效果；根据私人企业、宾馆等的专用变压器、三相、单相用户，因为涉及到私人利益和经营成本，而且用电量比较大的关系，就导致这些用户违章窃电的可能性变大。因此，应该把这些私营业主当做是用电检查的重点对象，每月不定期的抽查这些用户的用电量，并注意用电量的变化。
2.3提高用电检查人员业务水平
结合区域内供电系统运营的实际情况，组织用电检查人员学习用电检查的规章制度，对用电检查工作开展过程中遇到的问题以及窃电案例发生的规律和手段进行探讨。此外，还应定期开设用电检查工作人员培训班，培训班除了开展技术讲座外，还可以组织全体人员进行技术和经验交流。为调动参训人员的学习积极性，在培训结束后，还应通过多种方式对培训结果进行考核，对考核不合格者按绩效进行扣分处理。
2.4采用多种方式来检查窃电
现在窃电行为开始呈现出多发性、主体多元、手段隐蔽并趋向高科技的特点，所以如何有效的预防窃电行为的发生也是工作重点之一。(1)经常性检查法。检查人员要经常进行用电检查，通过人的感觉器官检查电能表、检查连接线、检查互感器。做到检查要经常，有利于从中发现蛛丝马迹，对窃电者也有警示作用。(2)电量检查法。根据客户的用电设备容量及其构成，结合考虑实际使用情况对照检查实际计量的电度数。(3)仪表检查法。用普通的电流表、电压表、相位表进行现场定量检测，从而对计量设备的正常与否做出判断。(4)用电能表检查。当互感器及二次接线检验确认无误而怀疑是电能表不准时，可用准确的电能表现场校对。
2.5强化窃电检查，实现全面管控
窃电检查时，可以从三种窃电方式出发，依次进行检查。该检查过程中，首先，要对电压回路状况进行明确，通过电能表对电压回路上的各个元件进行测量，确定其各元件的电压值，查找断路和断路区域，分析是否存在分压状况。对出现上述问题的区域要及时进行调整或重新布线，消除分压。其次，要对电流回路进行检查，确定电流回路是否存在短路。检查过程中，通过电能表测量回路中的电流和相关元件及电表的电压，分析是否出现故意短路情况，并及时排除。最后，要对相位进行检查，即运用电能表对电流大小进行测定，通过伏安测试原理确定元件中电流角度，并依照电流大小和电流角度确定电流的向量图，分析电流相位，观察是否存在相位调整。除此之外，在窃电检查的过程中还需要做好窃电监测，通过智能化检测装置对窃电区域进行明确，实施在线窃电证据采集，以提升取证效果。尤其是在物联网过程中，要设置实时智能监测系统，对异常用电区域数据进行记录，以便检查人员能够快速定位，及时进行现场检查并对窃电行为进行取证，从而全面提升电力企业用电检查效果。
3 结语
用电检查作为电力企业服务工作至关重要的环节，用电检查不仅是为了维护电力企业的合法权益，更是为了维护社会稳定和公共安全。当前我国电力企业发展中，会面临多种问题，需要多部门系统合作，既要电力企业做好工作，普通群众也要积极配合，加强用电检查队伍建设、完善售后服务，为顺利开展用电检查工作提供保障，推动电力企业可持续发展。
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论文作者: 杨帆
论文发表刊物:《中国电业》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/14
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