关键词:初中；班主任；沟通技巧
沟通是班主任学生建立良好关系的重要保证，班主任应该逐渐提升信息收集能力与表达能力，通过语言表达、书面表达、肢体语言的方式向学生表达思想情感，同时也要观察学生的情绪变化，及时了解学生的思想情感。另外，班主任学会控制自己的情绪，倾听学生的内心，这样才能够与学生进行良好的沟通，并且班主应该根据不同的问题运用不同沟通方法，进而建立良好的师生关系，为学生未来的成长奠定良好的基础。
一、初中班主任沟通技巧探究的必要性
在初中班级管理工作中，由于每一个学生都存在一定的差异，这也导致了班级管理工作也存在很大的差异，并且学生也表现出了不同的逆反心理，这样会严重影响对学生教育工作的效率，同时也会阻碍学生的成长。班主任只有跟学生进行良好的沟通，学生的内心才会被感化，进而完成相应的学习任务，把他们培养成为品学兼优的学生。另外，良好的沟通技巧，可以保证教育工作能够有效的进行，从而提升班级管理工作的水平。
班主任作为班级的管理者，在教育工作中发挥着重要的作用，班主任应该正确的认识自己的地位与职能，这样才能够提升教育工作的质量，而良好的沟通技巧与沟通能力是提升教育工作质量的保障，因此教师应该将教育工作与沟通技巧进行有效的结合，才能够促进学生健康的发展。由此可以，班主任拥有更多的沟通技巧使很有必要的[1]。
二、初中班主任沟通过程中存在的问题
（一）说教意味比较浓厚
很多班主任为了确保自身的权威性，并没有拉近与学生之间的距离，导致学生对班主任产生了一种畏惧的心理，从而班主任无法与学生进行有效的沟通。学生在犯错误时，班主任通常采用说服教育的方式与学生沟通，甚至对学生进行严厉的批评，学生没有机会表达自己内心的真实想法，给学生的内心造成了严重的影响。处于初中阶段的学生具有一定逆反心理，如果教师总是进行批评教育，那么学生的情绪会出现很大的波动，一旦学生对班主任产生反感的心理，那么很难了解学生的心理情况，同时也会影响与学生的正常交往，进而失去沟通的意义。
（二）沟通方式比较单一
由于与学生沟通的形式比较单一，在一定程度上影响了沟通的效果。有些班主任不善于观察学生的优点，经常对学生的缺点进行批评教育，因此很多学生不愿意与班主任进行沟通。有的班主任没有在合适的场合进行批评学生，甚至在教学过程中对学生进行公开批评，导致学生的自尊心受到了严重的伤害。还有一些班主任，虽然对学生进行单独的批评教育，但却没有为学生提供解释说明的机会，学生只能被动的接受批评，从而学生很容易对教师产生反感的心理，甚至还会出现一些偏激的表现，导致班主任的正常工作无法有效的进行[2]。
（三）缺乏一定的沟通技巧
班主任与学生进行沟通时，教师需要根据学生的特点掌握一定的沟通技巧，运用不同的沟通方式，使学生能够表达内心的真实想法，从而提升班级管理的工作效率。在班级管理工作过程中，教师应该选用合适的沟通方法与学生进行沟通，拉近与学生的距离，提升沟通的有效性。很多班主任与学生沟通的效果不乐观，主要是教师不具备一定的沟通技巧，并且不能够对学生进行针对性的沟通。还有一些班主任与学生沟通的态度不够端正，经常将自己的思想灌输给学生，这样很难真正的解决问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆班主任应该树立良好的责任意识，持续保持班级管理工作的热情，这样才能成为一名合格的班主任。另外，班主任应该主动学习沟通技巧，提升班级管理工作的水平，促进学生的全面发展。
三、班主任沟通的技巧与方法
在班级管理工作中，经常由于沟通的问题，导致正常的工作无法有效的进行，沟通失败的原因主要是班主任没有及时了解学生的心理状况，并且缺乏一定的沟通技巧。
（一）在尊重学生的基础上进行沟通
处于初中阶段的学生具有较强的自尊心，他们渴望得到班主任的认可。但目前很多班主任并没有对学生足够的尊重，甚至在学生犯错误时，会对学生进行嘲讽，但这种教育方式并不能起到良好的教育效果，反而会增强学生的逆反心理。为了建立良好的师生关系，班主任可以尊重为主题展开班级讨论会，之后对学生进行这样的提问：为什么要尊重别人？最后通过学生的观点与看法，总结出尊重别人就是尊重自己，从而运用这种思想，使师生关系变得更加融洽。在与学生沟通的过程中，班主任应该充分的尊重学生，与学生建立平等的关系，这样学生才能够虚心接受教师的教育与批评。同时学生也会积极表达自己内心的想法，愿意与班主任进行沟通，从而班主任可以有效的帮助学生解决问题，学生也会积极的听取班主任的建议，促使学生心理健康的发展[3]。
（二）与学生进行真诚的沟通
在与学生进行沟通与交流时，要与学生之间建立良好的信任，善于从学生的角度去分析问题，这样才能够深入学生的内心，帮助学生解决相应的问题，进而达到最佳的沟通效果。首先，班主任对学生应该以诚相待，只有真诚的交流，学生才能够将自己的情感表达出来，并且从交流的过程中受到一定的启发，提升沟通的有效性。其次，班主任要与学生之间建立良好的信任，如果学生犯了错误，要相信学生能够敢于面对错误，并且能够改正错误。学生犯错是很正常的事情，甚至有一些学生会反复的犯错误，这时教师应该循循善诱，引导学生逐渐改正错误，帮助学生树立正确的人生价值观，只有与学生之间建立良好的信任，那么学生才能够意识到自己的错误，并且改正错误。最后，让学生将自己内心的情感表达出来，由于学生受到中考的影响，学习压力比较大，心理经常会出现焦虑、抑郁的状况，班主任应该让学生表达出真实的心声，说出自己内心真实的状态，这样有利于缓解学生的压力，同时班主任也可以根据学生的状态制定有针对性的沟通方案。
（三）掌握好沟通的时机
在教育学生的过程中，应该掌握好沟通的时机，这样才能够保证沟通工作能够有效的进行。因此班主任应该选择合适的场合与时间进行沟通，避免学生的自尊心受到严重的伤害，同时还应该采取合理的沟通方法进行沟通，比如当学生在课堂中犯错误时，教师可以用肢体语言进行沟通，一方面帮助学生改正了错误，另一方面也保护了学生的自尊心。这种沟通方式虽然没有过多的言语，但对学生的内心产生了积极的作用，因此班主任应该把握好沟通的技巧与时机，提升沟通的效果[4]。
结论：
综上所述，班主任具备良好的沟通技巧是非常重要的，良好的沟通技巧不仅可以提升班级管理工作的水平，而且也可以实现与学生之间进行有效的沟通，了解学生的心理状态，从而促进学生的发展。同时班主任与学生沟通时，应该根据学生的心理特点选用正确的方法进行沟通，并且避免在公共场合批评学生，避免给学生的内心造成不必要的伤害。另外，应该让学生加强对班主任的信任，这样学生才能够接受班主任的教育，并且及时改正自己的错误，进而使学生能够健康快乐的成长，为学生今后的发展奠定良好的基础。
参考文献：
[1]陈逸如.初中班主任管理工作中沟通技巧研究[J].才智,2019(18):136.
[2]王邵华.探究初中班主任与学生之间的沟通技巧[J].华夏教师,2019(11):95.
[3]单吉轩.初中班主任工作中的沟通技巧分析[J].学周刊,2019(12):164.
[4]张少娟.初中班主任工作中沟通技巧的相关研究[J].科学咨询(教育科研),2019(03):6-7.
论文作者:张正言
论文发表刊物:《教育学文摘》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/14
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