五粮液：文化力推动经济力，本文主要内容关键词为：文化论文,经济论文,五粮液论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
１０多年前，五粮液酒厂厂长王国春就深刻认识到文化是一种生产力。至今，五粮液集团已完成从科学管理到文化管理的飞跃，成功实现了以文化力推动经济力。
神州神酒：内外同心、集杂成醇
酒文化是中国民族文化的重要组成部分，是中华民族传统文化光彩夺目的瑰宝。
五粮液是闻名遐迩的中国酒业大王，她成功的奥妙之一就是将自身独具特色的文化管理贯穿于生产、经营的各个环节。纵观世界企业发展史，大致经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段。随着科技和社会的不断进步，以物为中心的科学管理也必然走向以人为中心、以企业文化为龙头的管理———文化管理。进入９０年代，五粮液公司开始了从科学管理向文化管理的第二次飞跃。
毛泽东同志说过：没有文化的军队是愚蠢的军队。同样，没有文化的企业也是愚蠢的企业，是难以生存和发展的企业，这就是五粮液公司重视企业文化建设的动力所在。
对五粮液公司企业文化建设问题，总裁王国春明确提出：人是创造财富的第一要素，而人的行动受文化观念的支配，企业文化是现代企业生存的支柱，发展的动力，竞争的武器，成功的保证。特别是酿酒企业，生产经营深受酒文化的影响，酒文化与企业文化融为一体，必将会产生巨大的物质力量，积累更多的精神财富。
在实际工作中，我们认识到，企业文化建设必须结合企业的具体实际，才能产生更大的效能。我们建设企业文化，确立了这样一条基本思路：以五粮液悠久历史文化为基础，以弘扬企业精神为核心，以培养“五粮液人”为重点，以实现文化力推动经济力为目的。
通过企业文化建设，实现对职工的综合教育，树立优秀的产品形象和良好的企业形象，形成一种“内外同心、集杂成醇”的巨大文化力，以文化力推动经济力，实现“五提高两增强一发展”的目标，即全面提高员工的综合素质，提高企业的美誉度，提高新产品的知名度，提高企业的现代化管理水平，提高企业的经济效益；增强产品的竞争力，增强企业的经济效益和竞争实力；以良好的企业形象、产品形象展示给消费者，最终实现企业的健康发展。
五粮液企业文化的内涵
五粮液的历史文化，是中国数千年酒文化长河中的一颗璀璨明珠。它从远古走来，在前进中得到发展，在发展中得到升华，从“荔枝绿”到“重碧酒”，从“杂粮酒”到“五粮液”，数百年的发展积淀了丰富的酒文化，挖掘并发展这些悠久的历史文化，把酒文化通过企业文化来展示、发展、升华，更好地为企业发展服务。五粮液企业文化来源于产品，扎根于管理，生长在职工群众之中，这既是五粮液企业文化建设的基础，也是五粮液企业文化的优势。
中国传统酒文化与现代企业文化相结合。我们建设的先进企业文化既渊源于五粮液酒６００年的历史，又植根于现代企业建设的实践。传统的企业模式已不能适应知识经济时代的需要，对于一个现代企业，技术要进步，产品结构要调整，更重要的是如何在企业行为、组织结构、管理方式、文化理念层次进行调整。五粮液人继承了传统酒文化中的优秀成分和合理因素，并在重新认识、发掘自己的传统酒文化的同时，给予现代的解读，使传统酒文化与现代企业文化有机地融合在一起。
不断丰富五粮液企业文化的内涵。我们首先明确，五粮液的企业文化必须以企业精神为灵魂，以人为本，以质量为核心，以创新为动力，以展馆、雕塑、建筑、绿化、歌曲、标识等为载体，催人奋进，追求卓越，形象现代，突出浓郁的酒文化特点。
我们坚信，企业文化的本质特征是它的个性化，我们追求的五粮液企业文化的个性是：内聚职工，外塑形象，突出酒文化的特点。
在企业文化建设中，我们不断总结、提炼、升华，从价值观、企业哲学、企业精神、管理文化、制度文化、企业形象、经营理念、创新精神等９个方面不断充实五粮液企业文化的内涵。
我们的价值观就是“三为”思想：为人民服务、为社会造福、为国家民族争光。我们的企业哲学就是公司的“今日歌”：“今天，珍惜历史，充实自我；今天，视为落后，正视自我；今天，挑战未来，超越自我。”
我们经过长期的培育、倡导和实践，总结提炼出“创新、开拓、竞争、拼搏、奋进”的企业精神，要求企业要与时间赛跑，并要始终走在时间的前面。
管理文化也是企业文化的重要组成部分，它反映着企业的组织体制、管理系统、办事程序、民主方式、规则条例等内容，对协调企业的生产秩序、人际关系具有约束力和规范性，因此，我们不仅从观念上规范职工的思想，而且从具体的管理制度上制约职工言行，使“软”管理和“硬”管理有机结合起来。
优秀的企业制度不仅能起到调整、约束、规范职工的作用，而且能充分调动员工的积极性、主动性和创造性。多年的实践使我们建立健全了一系列规章制度和行为规范，不仅引导职工自觉地遵守执行而且形成了优良的制度文化。
五粮液公司将企业形象定位于“优秀员工形象、优异产品形象、优质服务形象、优良秩序形象、优美环境形象”，在酿造神州美酒的同时，也培育合格的“五粮液人”。我们合理规划厂区建设，树立优美的环境形象。五粮液公司首创将生产设施、景点、雕塑等融为一体的厂区建设格局，既满足生产，又美化工厂环境，成为花园式的生态工厂。
五粮液公司还把经营通过文化形式展示出来。在公司门前广场上设立一块镜碑“以此为镜”，在碑上刻有“敬业奉公、精艺克靡，为消费者而生而长，先天下消费者之忧而忧，后天下消费者之乐而乐，如此而已，别无它求”的经营理念。
企业文化需要创新，我们从各个方面培养职工的创新精神，在不断更新价值观、人生观、人才观等观念的基础上，通过不断改进内部组织结构和管理方式，使优秀的酒文化传统适应现代企业经营管理的需要，适应市场经济的需要。
五粮液企业文化建设的路径选择
在实践中，形成了五粮液企业文化建设的基本思路；在实践中，不断丰富五粮液企业文化的内涵；在实践中，五粮液企业文化建设循着塑“魂”、建“制”、树“形”、立“本”这样的路径演进。塑“魂”———力求企业精神与员工信念的同频共振。企业精神是企业文化的核心和灵魂，它反映了企业的基本特征，引导企业员工思想观念的转变，凝聚员
工的力量，指引企业的发展方向。五粮液在不断发展中已形成了“创新、开拓、竞争、拼搏、奋进”的企业精神，其中，“创新”是企业精神的核心，要求全体员工要有创新意识，树立创新观念，具备创新能力，实现创新成果。“创新”是灵魂，列为企业精神之首。五粮液企业精神实质上就是创新精神。
建“制”———实现决策层、管理层和执行层的高度融合。企业要实现文化管理，必须依靠科学管理，高度重视管理文化和制度文化的建设，使“软”管理和“硬”管理融合起来，这是企业文化建设的重要组成部分。我们在实际工作中，一是建立了各项管理制度，实现由过去经验管理为规范化、制度化、科学化的管理。二是完善了５０多个保障制度，保证了企业系统运行的高效率、高质量。三是健全了１０多个员工行为规范性和激励性制度，使各个岗位上的员工有了行为规范和工作标准。四是统一标识标志，通过设计厂徽厂旗，谱写厂歌，统一厂服，增强员工对企业的自豪感和归属感。这些管理制度保证了企业内部管理有序、政令畅通，强化了职工遵章守纪、努力工作的自觉性，保证了公司各项工作的顺利进行。
树“形”———追求有形资产和无形资产的交相辉映。提高企业知名度，增加企业的无形价值，树立良好的企业形象，是企业文化建设的重要内容，也是贯穿企业全过程的系统工程。我们经过长期的实践，总结出“五优”的企业形象规范，它们的要求分别是：“优秀员工：要有创新能力、团队精神、精益求精的工作态度、铁的纪律和突出的业绩。优异产品：包装新颖、质量上乘、价廉物美、满足消费者的消费需要。优质服务：我们的服务方针是市场第一、消费者至上。优良秩序：安全为先、文明生产、行为端庄、遵纪守法”。
立“本”———树立以人为本的经营管理思想。以人为本是企业文化的根本，塑魂、建制、树形都离不开人这个根本。以人为本的经营管理思想，跨越国度与体制，是企业家们共同推崇的管理思想。人是企业生存发展的核心、动力和源泉，人才是企业长期立于不败之地的根本保证，因此，五粮液集团公司始终坚持以人为本的经营管理思想，着力建立调动人的积极性和创造力的激励竞争机制。
五粮液企业文化建设的显著特征
目前，仅五粮液的品牌价值就达１２０多亿元，最主要的就是支撑这个品牌的企业核心能力和企业文化。五粮液人体会到：企业员工靠文化来凝聚，企业管理靠文化来推动，企业品牌靠文化来支撑，企业形象靠文化来塑造。
在五粮液企业文化建设过程中，呈现出如下七个显著特征。
发挥五粮液悠久历史文化的优势、与现代企业文化管理思想相融合。在宜宾这个具有３０００年酒文化历史的名酒之乡，五粮液的直接发展过程距今已有６００多年，明初时期五粮液直接传人的酿酒发酵池现在仍在使用。具有悠久历史的五粮液，１９１５年就远涉重洋荣获巴拿马国际博览会金奖，１９９５年再次获此殊荣，铸就了８０年金牌不倒的辉煌。到现在为止，已荣获国际金奖３７枚，“五粮液”已是名副其实的金奖象征。
历史不仅仅是说明过去，更要预示着未来，不仅不能忘记历史，更要注重发展现在。因此，只有发挥五粮液历史文化的优势，与现代化的管理、先进的企业文化管理思想相结合，五粮液的事业才能不断发扬光大。
以弘扬企业精神为核心。企业文化建设的核心是培育企业精神，企业精神是一个企业的灵魂，是企业全体员工为之振奋、为之拼搏、为之奉献的凝聚力和不竭源泉。企业精神是企业经验的积累，是管理者思想的表现，是员工行动的方向、奋斗的目标。因此，必须认真总结提炼具有本企业特点的企业精神，并且要把它作为企业文化的核心来建设。
以培养合格的“五粮液人”为重点。员工是企业的主体，“五粮液人”就是五粮液企业的主体，同时也是企业文化建设的主体。
内聚人心与外树形象相结合。企业发展离不开文化，没有文化的企业是没有生命力的，企业内部的凝聚力靠的是企业文化，五粮液集团公司的经营者、专业技术人员、员工正是通过独树一帜的五粮液企业文化凝聚起来。
展现过去与预示未来相结合。企业文化需要不断创新，企业未来的竞争从某种意义上说是文化的竞争，“五粮液人”在继承、发扬传统酒文化的基础上，不断调整企业组织结构、管理方式以及文化理念层次，创造出今天的辉煌，并正走向更加辉煌的明天。
两个文明的紧密结合。五粮液人在创建独具特色的企业文化的同时，注重物质文明建设与精神文明建设的有机结合和相互作用，把社会主义精神文明建设大系统与企业精神文明小环境衔接起来，把精神文明的战略任务与企业的特点和职能统一起来，把培养社会主义“四有”新人与造就合格“五粮液人”结合起来。在实际工作中，坚持两手都要硬的方针，依靠物质力量和精神力量，发挥政治优势和产品优势，使用行政手段和教育手段，积累有形资产和无形资产，兼顾社会效益和经济效益，使五粮液的生产经营形成良性循环的格局，充满生机和活力。
以实现文化力推动经济力为目的。文化力也是一种生产力，正是因为有先进的五粮液企业文化的支撑，五粮液集团创造出了良好的经济效益和社会效益，成功地实现了以文化力推动经济力。
造就合格的“五粮液人”
五粮液酒在国人心中已经有了定位。“五粮液人”也渐渐为国人所了解。总裁王国春认为：我们真正的“财神爷”是五粮液人，尤其是工程技术人员。他曾感慨地说：“万余名员工推动五粮液巨轮，克服了１９９８年难以想象的困难，取得了精神文明和物质文明的大丰收，长鸣着驶进商战如潮、商烟如海的１９９９年。我们为之付出了超常的才智、汗水和眼泪，付出了我们的所有。作为巨轮的船长，我要特别感谢万余名员工中可敬可爱的能手们，正是他们站在船头抵御着狂风恶浪，奋勇前进……”
在企业文化建设中，我们致力于培育优秀的职工队伍，夯实支撑“五粮液大厦”的基础，树立优秀“五粮液人”的形象。我们认为，高素质的员工队伍，不仅是业务技术水平高，还应有较高的思想政治觉悟，遵纪守法的自觉性和敢于拼搏、善于创新的精神。因此，企业员工队伍建设应以“四有”———有理想、有道德、有文化、有纪律的要求，结合本企业实际，以企业文化建设为载体，培养具有五粮液特点的合格的“五粮液人”。
以人为本是企业文化的根本，五粮液集团始终坚持以人为本的经营管理思想，在人力资源管理的实践中，不仅尊重人，关心人，更重要的是结合企业实际，造就一大批能为企业发展献计出力，积极贡献的“五粮液人”。
我们把员工的自我实践引导到实际工作中，实施了一系列有利于推进自我实现的措施和办法。抓好导向，培育具有时代特征和传统美德的“五粮液人”；爱祖国、爱集体、爱岗位、理家业的主人翁意识；敢争先、勇开拓、争一流、创佳绩的拼搏精神；勤工作、崇节俭、多奉献、少索取的传统美德；学知识、务实际、辨是非、善参与的求实作风；识大体、顾大局、人心齐、协作好的高尚风格；遵国法、守规章、重质量、讲信誉的公民意识；尊师长、爱下级、晓礼仪、和为贵的优良传统。发挥榜样的作用，形成命运共同体，全公司上下出现了“兄弟竞争同为能手，父子比赛同为标兵，夫妻联手同为先进”的感人情景，形成了全公司一盘棋，左右一条心，上下一股劲的命运共同体。形成了“岗位靠竞争、收入凭贡献”的激励机制。
文化也是生产力
纵观世界上知名的“长寿”企业，其企业文化被消费者认知、认可的程度较高。良好企业文化既能增加企业的魅力，提高市场占有率，又可增强消费者对企业的忠诚度，应该说，文化本身就是一种生产力。
当今世界，酒类名牌产品的美学价值中，其社会功能和文化功能远远超过自身的实用功能。中国加入ＷＴＯ后，中国酒业要想与西方强势品牌抗衡，务必要加大文化资源的开发和文化渗透的力度，用文化来打造企业的竞争力。
１９８５年以来，五粮液公司致力于培育企业文化，不断增加品牌的文化含量，积极开展文化营销。早在１９８７年就创建了展示工厂历史和悠久酒文化的、国内最完整最系统的、独特的“五粮液酒文化博览馆”，用于对职工进行传统教育，接待国内外参观者。五粮液公司还建设了中国最大的酒文化浮雕，中国最高的企业形象雕塑，中国最大的酒瓶式建筑，
建成了气势磅礴的十里酒城。在企业中，将五粮液独特的企业文化内涵，融入各种产品之中，在保证质量的前提下，构思制造出具有浓郁文化情调的各种包装。
我们积极开展文化营销，不断在时空上延伸“五粮液”品牌文化内涵的影响力。我们最早与电视媒体合办节目；在西昌卫星发射塔上打出形象广告；与铁路局联姻，在京津、津广、津沪、渝峨开通了“五粮液号”列车；通过在山东举办“尖庄与消费者心连心”活动、在陕西举办“尖庄与秦腔”电视歌咏大奖赛、在西藏举办“酒与川藏民风民俗”、在长城举办“五粮液世纪之跳”、在宜宾举办“中国当代作家五粮液笔会”、主办国际酒文化研讨会，开办统一格局的全国“五粮液专卖店”、进入海外“国际免税商店”等等文化活动，将企业形象宣传作了全新的扩展，也使产品更具文化底蕴而得到消费者青睐。
我们欢迎四方宾客来公司参观，每年上十万人次的参观旅游者来公司，特别是全国各地的经销商来公司参观以后，大大增强了经营和消费我们产品的信心。
由于“五粮液”有了很高的品牌知信度，其子品牌的系列酒销售也在逐年提高。现在，只要是“五粮液”公司生产的系列酒，消费者都愿意消费、放心消费。比如：五粮春、京酒、金六福、浏阳河、老作坊等品牌已经在消费者心中扎根，其中有的品牌年销售量已超万吨。早在１９９５年，五粮液公司就被国家统计局授予“中国酒业大王”称号。目前，仅“五粮液”的品牌价值就达１２０亿元，在全国知名品牌价值中名列第３位，支撑“五粮液”品牌价值的正是企业的核心能力和不断培育起来的企业文化。
企业文化推动五粮液大发展
自１９８５年以来，在总裁王国春的精心策划和主持下，全公司狠抓企业文化建设，至今已形成独具特色的企业文化，极大地推进了企业的发展。从１９８５年到２０００年，１６年来五粮液集团实施了“质量效益”、“质量规模效益”和“质量规模效益和多元发展”三步走战略，始终坚持“发展才是硬道理”，坚持“质量是生命、创新是灵魂、管理是根本、效益是核心”的生产经营方针，企业生产规模和经济效益都得到了很大的提高。主业（酒业）的商品量能力增长了４０倍，利税总额增长了２３４倍，企业总资产近１００亿元。通
过不断丰富企业文化的内涵，极大地推动了企业的发展，五粮液集团实现了十大变化：
第一、作坊式生产发展到“中国酒业大王”。１９８４年，总产品３５００吨，资产原值８５８万元；到现在，集团公司占地６平方公里，职工１．６万人，已形成年产量２０万吨商品酒能力，资产总值９０多亿元，几大主要经济指标均列全国同行业前茅。
第二、从亏损边缘发展到利税大户。１９７８年，实现利税仅１９２．５万元，其中利润仅有１．８万元。１９８５年以后，在王国春总裁的带领下，经过不懈的努力，２０００年利税总额达２２．０７亿元，是１９８４年的１９５倍，位居全国同行业榜首、四川省工业企业第一位。
第三、从单一产业发展到多元化产业。过去的五粮液酒厂仅与白酒制造业联系在一起，上世纪９０年代中期开始涉足其它行业，先后发展了塑胶制品、印制、果酒、商贸、制药、物流、精细化工、技术咨询、服装加工、饮用水、生物工程等众多产业。到２０００年，多元化产业的销售收入和利税，分别是主业的２５％左右，新的经济增长点正在健康成长。
第四、从国有独资发展到经济成分多元化的新型现代化企业。１９９７年以前，五粮液酒厂是国有独资企业，１９９８经过股份制改造，组建了五粮液股份有限公司，并成功上市发行股票，筹集发展资金１１亿多元，为五粮液集团的发展奠定了坚实的基础，疏通了在资本市场的融资渠道，至今保持中国蓝筹股的形象。
第五、简陋的小厂发展到软硬环境协调的花园式生态大工厂。１９８５年前，五粮液酒厂被称为“五粮液好吃不好看”。１９８５年后，工厂注重厂区环境文化建设，厂房由黑变白，职工着装整齐，生产现场文明，厂区道路整洁，绿化成林，建筑别致，厂房、雕塑错落有致，绿树、草坪、鲜花点缀其间，成为名副其实的花园式生态工厂。
第六、从地位低下的“烤酒匠”变成现在自豪的、意气风发的“五粮液人”。现在，公司具备了一大批高级的科技人才，有享受国家政府津贴的专家７人，有高级品酒师、高级经济师等高级职称的专业技术人员３０多人，高中级技工上千人，还有全国劳模、“五一”劳动奖章获得者等一大批荣获省级以上荣誉的先进模范人物。
第七、从原始生产方式发展到半机械化、机械化、自动化甚至用计算机进行远程控制的生产方式。
第八、从封闭式生产经营发展到产品及公司在全球进行开放式经营。第九、从单一有形资产支撑企业发展到有形、无形资产协调增大、共同支撑企业的现状。
第十、从经验管理发展到科学管理、现代经营。
太阳的队阵驾驭“联合舰队”驶入新千年
总裁王国春把五粮液集团公司比作太阳的队阵，就是要求这支企业大军敢于在商战中冲锋陷阵、敢于在市场经济的惊涛骇浪中勇往直前，使五粮液集团像一轮红日从东方冉冉升起，喷薄而出，这是中国民族工业的崛起，这是中国工人阶级自立于世界民族之林的阳刚豪
气。五粮液集团公司的领导者早已看到中国白酒市场的急剧变化，白酒企业之间的“马太效应”将表现得越来越明显，白酒企业已进入靠质量、品牌、规模等综合实力竞争的阶段。为了应对新情况，通过多年来的不断的扩张裂变，五粮液这艘“２０万吨级”中国“酒业巨轮”已拥有１８个子公司，涉及１４个行业。今天的五粮液集团已形成了一支以市场为导向、以资本为纽带、具有内在联系的庞大的“联合舰队”。太阳的队阵怎么驾驭“联合舰队”驶入新世纪？总裁王国春说：“我们要认识２１世纪是一个什么样的世纪，才能在新世纪有所作为。”２１世纪是经济全球化的世纪，随着中国加入ＷＴＯ，国内市场将国际化，国内市场的竞争将空前激烈，“大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼”将是通行的规则。２０年前，国外有学者就提出“文化领土论”，当时舆论认为是故作耸人听闻之举。而近年来，当一些发展中国家许多行业受西方强势品牌的冲击而无力抵御时，才幡然醒悟。实质上，所谓的强势品牌即是强势文化，今日美国大片走红，麦当劳、可口可乐的横行天下无非是依仗一种强势文化。可以说，２１世纪本质上是文化竞争的世纪。
如果说五粮液过去在做好积极开拓市场这篇文章中有所建树，那么，下一步这篇文章还要继续做好；同时，还要做好以资本为纽带，搞好资本经营、资本运作这篇大文章。更应不断丰富企业文化，用五粮液独特的文化去整合、去激活各种可调控的资源，使五粮液文化成为“联合舰队”的灵魂，使五粮液文化深植于中国传统文化、中国酒文化、“联合舰队”及市场之中，不断发扬光大。五粮液不仅应作为世界名牌，五粮液集团公司也应跻身于世界名牌企业，五粮液文化的旗帜应高高飘扬于世界。
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