（厦门思明区梧村街道社区卫生服务中心 福建 厦门 361010）
【摘要】 目的：探讨优质护理在骨折病人护理中的使用效果。方法：收集在我院接受治疗的70例股骨颈骨折的病人作为研究对象，将其随机均分成两组，对照组给予普通护理，实验组病人给予优质护理服务，对比两组病人的康复效果与病人满意程度。结果：实验组病人的康复效果与'病人满意程度都好于对照组，对比发现明显差异(P<O.05)。结论：让股骨颈骨折的病人在治疗中接受优质护理服务可以提高临床治疗效果与病人满意程度。
【关键词】 股骨颈骨折；优质护理
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）02-0288-02
骨折是一种临床常见疾病，手术治疗虽可以较好的修整骨折面，但是术后全面的康复离不开相关护理。我们选择股骨颈骨折病人进行研究，实施优质护理服务，取得良好效果，以下为详细报道。
1.材料和方法
1.1 一般材料
收集在我院接受治疗的70例股骨颈骨折病人作为研究对象，包括24例女性，46例男性，年龄在50～86岁之间，平均为68.21±4.32岁。根据病人具体情况，进行手术治疗，70例病人均顺利完成手术。将其随机均分成两组，对照组病人给予普通护理，实验组病人给予优质护理服务，对比两组病人性别、年龄、病情等一般资料发现没有明显差异，有统计学意义。
1.2 方法
对照组给予普通护理，包括病情观察、心理护理、疼痛护理、功能锻炼、营养护理等。病人未要求满足相关需求时，尽可能排出病情的个体性差异。实验组与对照组的护理内容大致相同，但实验组在普通护理基础上提供更多优质服务：
1.2.1护理评估：护理期间仔细收集病人资料且认真分析核对，例如病人反馈的治疗与治疗相关资料。严密观察病人的病情变化，及时发现问题，配合治疗，根据患者具体情况为其制定针对性护理计划，以免对骨折恢复造成影响与出现相关并发症。以病人为中心，根据病人具体情况制定相应的护理计划，实行全面、认真的护理服务。
1.2.2心理护理：护理期间对病人的心理状况增强监测，病人心理出现一定问题时要马上给予有效的疏通，了解病人的困惑与需要，根据病人具体情况选择针对性护理措施。护理期间要坚持健康教育与人性化优质护理。让病人了解康复期保健知识，随时解答患者较疑惑的问题，护理过程中相关护理知识的教育要做到位，耐心回答病人所提出的问题[1]。护士要做好人性化护理，态度要和蔼，及时了解病人的心理情况，经常与之沟通交流，缓解或消除病人恐惧、焦虑等不良情绪，使病人主动配合护理。
1.2.3生理护理：生理护理的两种主要措施为舒适护理与并发症的预防护理。护理期间避免压迫神经或者血管，根据病人具体情况、生命体征与病人要求，找到一个恰当的体位提高病人生理上的舒适度。根据病人引流情况及时清创、整复等缓解病人痛苦，及时向医师报告患者伤口情况。对伤口进行护理，保证敷料干燥，选择恰当抗生素等。经常和病人沟通交流，构建和谐的医患关系，为了保证舒适护理，操作时动作一定要轻柔。此外护理期间要注意减少渗血、血肿、伤口感染等并发症的出现，预防在临床中可能出现对并发症及康复造成影响多种因素，提升护理质量做到优质护理。病人没有食欲或者不可进食时，及时进行静脉补液，增强病人免疫力，指导病人多进食富含蛋白质、维生素、热量的食物[2]。
1.2.4功能锻炼：根据病人恢复的具体情况，为其及时制定锻炼计划，患者在护士指导下进行功能锻炼。在关节不能活动时行早期骨折功能锻炼，锻炼肌肉使其可行主动地舒张与收缩。通常在骨折中期行较大幅度关节活动锻炼功能。避免或者限制对骨折稳定与连接不利的活动。骨折后期进行全面的关节肌肉锻炼，肢体功能会慢慢恢复。骨折后需逐渐进行功能锻炼，次数逐渐增加，范围逐渐变大，根据病人具体情况确定活动量。
1.3 统计分析
使用SPSS14.0软件对数据进行统计分析，P<0.05表明有明显差异，临床有可比性。
2.结果
实验组病人的康复效果与病人满意程度都显著好于对照组，对比发现明显差异(P<O.05)，有统计学意义。具体见表。
3.讨论：
经过观察可以发现，股骨颈骨折的高发人群为中老年病人。老年病人通常生活自理能力较差，恢复时间较慢。病人儿女由于工作原因很难长时间在医院陪护，导致部分病人感到孤独。护理人员的护理工作对该类病人特别重要，经常和患者交流，预防其出现负面情绪。普通护理对病人缺乏足够的关注，只可以满足病人病情康复的常规需求，通常易忽视病人的心理状态。良好的心理状态有利于使病人积极配合，取得良好的恢复效果。
优质护理服务主要的中心为热情、亲切，有责任感，为病人提供最贴心的护理。骨科病人的康复护理，不单纯要求病人主动配合，护理人员要主动为病人提供优质的护理。护理人员要多关注病人的身心健康，充分了解病人的具体情况。实行护理期间，给予病人足够的尊重，满足期合理要求，不要以自我为中心多考虑病人的感受。更好的优质护理服务需增强主动意识，与病人进行有效的沟通交流，及时发现且调整护理中的缺点。
心理护理方面，不单纯只是对病人进行安慰，还要安慰患者家属。现实生活中，一些病人在家属陪护下，会有内疚感，此时病人最需要的便是家属的关怀于支持[3]。使家属可以尽可能的协调家庭与工作时间，也有助于病人保持一个良好心态，使病人早日恢复健康。家属的心情，会对病人造成间接影响，使病人保持积极的心态进行治疗。优质的护理服务可以显著提高病人的满意程度。
【参考文献】
[1]高侠丽．家庭功能理论的研究进展[J]．社会心理学，2013，5(11)：49.
[2]李雅静开展“优质护理服务活动”中循证护理的应用[J].护理实践与研究，2014，8：6.
[3]秦燕初探骨折病人优质护理服务[J].淮北职业技术学院学报，2013．6(2)：72.
论文作者:林明凤
论文发表刊物:《医药前沿》2016年1月第2期
论文发表时间:2016/5/17
标签：病人论文; 股骨颈论文; 实验组论文; 具体情况论文; 功能论文; 心理论文; 对照组论文; 《医药前沿》2016年1月第2期论文;